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☎️ Atención al Cliente

53 empleos disponibles

Gestor Virtual de Estudiantes

AE Virtual Class S.A

Full Time☎️ Atención al Cliente
  • Administration
Remote 📍· 26 oct
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Empresa lider en el mercado de Idiomas!!!

Buscamos personas apasionadas por el servicio, organizadas y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestra gran familia como Gestor Virtual de Estudiantes!!! ¿Tienes experiencia previa? ¡Es un plus, pero lo más importante es tu actitud y dinamismo! ¡Te enseñamos lo que necesites para brillar en tu puesto!

Requisitos para el puesto:

Computadora con webcam y conexión a internet estable.

Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

Orientación al servicio al cliente.

Manejo de herramientas digitales y hojas de cálculo.

¡Mucha actitud, dinamismo y responsabilidad!

Principales responsabilidades del puesto:

Brindar atención, orientación y seguimiento continuo a nuestra comunidad de estudiantes.

Gestionar la comunicación para el seguimiento de compromisos y recuperación de cartera de pagos.

Actualizar y mantener organizada la información en nuestras plataformas.

Atender consultas de manera ágil y registrar indicadores de gestión.

Full Time☎️ Atención al Cliente
  • Customer Success
  • Customer Support
  • herramientas de scheduling
  • Administration
  • GoHighLevel
Remote 📍· 13 nov
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Remote | Latin America | English & Spanish

Wheatley Creek Services is a family-owned home services company in Grand County, Colorado. We help local residents, second homeowners, and commercial clients care for their properties through cleaning, remodeling, painting, and home watch services.

We’re looking for an organized, friendly, and dependable bilingual assistant to keep our customers informed, our schedules organized, and our team connected.

What You’ll Do

  • Answer incoming calls, texts, and emails with warmth and professionalism.

  • Gather information about service requests and guide customers through our next steps.

  • Schedule assessments and service appointments.

  • Coordinate scheduling changes with customers and field teams.

  • Follow up with leads and outstanding quotes.

  • Keep customer records, job notes, and follow-up tasks accurate and current.

  • Communicate clearly with English- and Spanish-speaking customers and team members.

  • Learn our services and explain options, including our Creekside Home Club membership.

  • Follow documented procedures, flag issues that need management’s attention, and suggest practical improvements.

What We’re Looking For

  • Excellent spoken and written English and Spanish.

  • Experience in customer service, administrative support, scheduling, or a similar role.

  • Confidence handling live phone conversations, including customer concerns.

  • Strong organization, attention to detail, and consistent follow-through.

  • Good judgment about what you can resolve independently and when to ask for help.

  • Comfort learning software and working across multiple systems.

  • Reliable availability during agreed Mountain Time business hours.

  • A quiet workspace, dependable internet, a computer, and a quality headset.

Experience with a cleaning, construction, property management, or other home service business is a plus. Familiarity with Jobber, GoHighLevel, and Microsoft 365 is helpful, but we can train the right person.

What It’s Like to Work With Us

We care about showing up, taking pride in our work, treating people well, and getting better together. You’ll work directly with our leadership and field team, with documented processes and training to help you learn how we operate.

We’re looking for someone who wants an ongoing working relationship and takes ownership

Full Time☎️ Atención al Cliente
  • CRM
Remoto· 13 nov
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📌 Rol: Receptionist (Construction) – Pavago

🌎 Ubicación: Remoto – Colombia, México, Brasil, Argentina y Costa Rica

💼 Tipo de Contrato: Full-time

🕒 Horario: U.S. Business Hours

📋 Descripción General

Pavago busca un Receptionist (Construction) para brindar soporte remoto a una empresa de construcción especializada en techos (roofing) y viviendas personalizadas.

La persona seleccionada será responsable de atender llamadas entrantes, realizar seguimientos comerciales, contactar clientes potenciales, programar citas y mantener actualizados los registros de llamadas.

Es un puesto enfocado en la comunicación telefónica, la atención al cliente y la conversión de consultas en oportunidades comerciales.

📋 Responsabilidades Principales

  • Atender llamadas de clientes potenciales que completaron formularios en el sitio web de la empresa.

  • Identificar las necesidades de los clientes, evaluar su interés y coordinar consultas con el equipo correspondiente.

  • Realizar llamadas de seguimiento a prospectos que demostraron interés, pero aún no concretaron una cita.

  • Ejecutar campañas de cold calling para generar nuevas oportunidades comerciales.

  • Utilizar guiones de llamadas y adaptarlos naturalmente a cada conversación.

  • Programar consultas y visitas a propiedades, coordinando la disponibilidad del equipo.

  • Evitar conflictos de agenda, reservas duplicadas y oportunidades perdidas.

  • Registrar todas las llamadas, resultados y acciones de seguimiento.

  • Mantener actualizada la información de clientes potenciales en el sistema.

  • Responder consultas básicas sobre servicios de techado y construcción de viviendas personalizadas.

  • Representar profesionalmente a la empresa mediante una comunicación clara, cordial y segura.

  • Mantener una comunicación constante con el equipo interno para informar oportunidades importantes y coordinar cambios de agenda.

🎯 Requisitos

  • Experiencia comprobable como recepcionista, agente de call center, atención al cliente o ventas internas, con un componente importante de atención telefónica.

  • Experiencia gestionando llamadas entrantes y salientes.

  • Capacidad para realizar cold calling de manera independiente.

  • Inglés fluido, tanto oral como escrito.

  • Pronunciación clara y excelentes habilidades de escucha activa.

  • Capacidad para mantener conversaciones efectivas y gestionar llamadas de manera profesional.

  • Experiencia utilizando herramientas de programación de citas o sistemas CRM.

  • Organización, atención al detalle y capacidad para documentar cada interacción.

  • Capacidad para trabajar de manera independiente y mantener una comunicación fluida con el equipo.

  • Actitud profesional frente a situaciones difíciles y rechazo durante llamadas comerciales.

  • Espacio de trabajo en casa con Internet estable, auriculares de buena calidad y un ambiente silencioso.

Se valora:

- Experiencia con plataformas específicas de CRM o gestión de citas.

📌 Información Adicional / Proceso de Selección

El proceso de selección incluye:

  1. Entrevista inicial con un reclutador.

  2. Entrevista con el cliente.

  3. Selección final.

Full Time☎️ Atención al Cliente
  • Cloud
  • Airtable
  • Jira
🌎 Remote· 13 nov
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Who we are

At Twilio, we’re shaping the future of communications, all from the comfort of our homes. We deliver innovative solutions to hundreds of thousands of businesses and empower millions of developers worldwide to craft personalized customer experiences.

Our dedication to remote-first work, and strong culture of connection and global inclusion means that no matter your location, you’re part of a vibrant team with diverse experiences making a global impact each day. As we continue to revolutionize how the world interacts, we’re acquiring new skills and experiences that make work feel truly rewarding. Your career at Twilio is in your hands.

Hiring and how we work

We use Artificial Intelligence (AI) to help make our hiring process efficient. That said, every hiring decision is made by real Twilions!

Also, while we are a remote-first company, you may be asked to report in person on an ad-hoc basis for team gatherings, functional off-sites or customer meetings.

See yourself at Twilio

Join the team as Twilio’s next Manager, Personalized Support.

About the job

The Personalized Support Manager is responsible for the performance of Twilio’s products and will manage a team of global Technical Account Managers while working in Mexico and Colombia time zones. The Manager in this role collaborates with Engineering, Supportability, Product, Readiness and other cross functional teams to enable customers and Technical Account Managers.

Responsibilities

In this role, you’ll:

  • Lead a team of Technical Account Managers (TAMs) who are the designated technical contacts for Twilio’s strategic customers. The team’s role is to assist customers in resolving complex technical problems, delivering proactive guidance to provide added value through the use of Twilio technologies and being the champion for the customer within Twilio.
  • As the Personalized Support Manager, you will be the coach and leader for a team of TAMs; bringing out the best in each of your team members with keen interest in their overall well being.
  • You are ready to dig deep and address technical questions as well as be able to zoom out and look at the larger picture. A large part of your role involves understanding customer roadblocks, pain points and advocating in a data driven way with product management and engineering teams to enhance the customer experience and delight Twilio customers.
  • You will also be working alongside our Sales teams to manage customer accounts. You will enable and train new employees to supplement existing resources as needed while raising the bar on the standard of support excellence. You will foster a strong culture of collaboration and customer empathy in the team.

Qualifications

Twilio values diverse experiences from all kinds of industries, and we encourage everyone who meets the required qualifications to apply. If your career is just starting or hasn't followed a traditional path, don't let that stop you from considering Twilio. We are always looking for people who will bring something new to the table!

*Required:

  • 6+ years of experience as part of a support or operations team in a software or SaaS company.
  • 4+ years experience leading a technical support team in a software or SaaS company.
  • Experience coaching Technical Account Managers in providing best-in-class customized proactive and reactive support to customers.
  • Exceptional emotional intelligence, interpersonal communication and professional writing skills.
  • Demonstrated history of driving complex product issue resolutions including escalation management, internal and external strategy planning through to solution delivery.
  • Ability to lead a team while effectively developing and achieving the desired performance outcomes (performance, teamwork, collaboration, KPI reporting/analysis, frameworks, daily management tasks, training & enablement strategies, etc.)
  • Ability to prioritize multiple competing initiatives simultaneously including business as usual tasks, projects, on-call responsibilities and other operational requirements.
  • Diplomacy in uncertain situations with an analytical and process driven solution approach.

Desired:

  • Knowledge of networking protocols, standards, troubleshooting and cloud computing.
  • Working knowledge of P/L, expense, cost, resource and risk management in enterprise portfolios.
  • Experience working with Salesforce, JIRA, Confluence, Airtable, Zendesk and other project tools.

Location

This role will be remote, and based in Colombia.

Travel

We prioritize connection and opportunities to build relationships with our customers and each other. For this role, you may be required to travel occasionally to participate in project or team in-person meetings.

What We Offer

Working at Twilio offers many benefits, including competitive pay, generous time off, ample parental and wellness leave, healthcare, a retirement savings program, and much more. Offerings vary by location.

Twilio thinks big. Do you?

We like to solve problems, take initiative, pitch in when needed, and are always up for trying new things. That's why we seek out colleagues who embody our values — something we call Twilio Magic. Additionally, we empower employees to build positive change in their communities by supporting their volunteering and donation efforts.

So, if you're ready to unleash your full potential, do your best work, and be the best version of yourself, apply now! If this role isn't what you're looking for, please consider other open positions.

Stay alert to recruitment fraud

We care about your safety. Scammers sometimes impersonate Twilio recruiters through fake job postings, emails, websites, or messages. Please ensure you are engaging with an official @twilio.com email address. We will never ask for payment, gift cards, cryptocurrency, or banking information during the recruiting process. We do not make job offers without a formal interview process or conduct interviews exclusively through text-based messaging apps.

Twilio is proud to be an equal opportunity employer. We do not discriminate based upon race, religion, color, national origin, sex (including pregnancy, childbirth, reproductive health decisions, or related medical conditions), sexual orientation, gender identity, gender expression, age, status as a protected veteran, status as an individual with a disability, genetic information, political views or activity, or other applicable legally protected characteristics. We also consider qualified applicants with criminal histories, consistent with applicable federal, state and local law. Qualified applicants with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with the Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers and the California Fair Chance Act. Additionally, Twilio participates in the E-Verify program in certain locations, as required by law.

Full Time☎️ Atención al Cliente
Remote — LATAM and Caribbean 📍· 12 nov
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Job Title: Bilingual Customer Support & Administrative Assistant

Location: Remote — LATAM and Caribbean

Compensation: USD 800–1,000 per month

Schedule: Monday–Friday, 8:00 AM–5:00 PM US Central or Pacific Time

Employment Type: Full-time. Independent contractor position.

About Sagan

Sagan connects international professionals with remote opportunities at U.S. businesses.

About the Role

Sagan recruits for this role on an ongoing basis. Applications support current and upcoming hiring needs; interview timing depends on available openings.

Provide customer phone support in English and Spanish while keeping day-to-day administrative work organized. You will handle calls in both languages and help maintain schedules, trackers, records and basic invoices.

This opportunity suits someone with practical phone-support experience through a BPO, call center or similar support environment. Clear communication matters in both languages, as does the ability to follow scripts and checklists accurately. Alongside customer support, the role includes administrative help with job advertisements and scripted phone screens, making careful recordkeeping and dependable follow-through useful throughout the day.

Key Responsibilities

- Handle customer calls in English and Spanish with clear, professional communication.

- Provide support over the phone and follow the scripts or checklists provided for the work.

- Maintain schedules, trackers and administrative records so information stays organized.

- Assist with basic invoices and relevant administrative tracking.

- Support the posting of job advertisements and conduct scripted phone screens as assigned.

- Record call and administrative information accurately and keep follow-up items clear.

Qualifications

• 1–3 years of total work experience, including BPO, call-center or customer-service phone support.

- Fluent spoken and written English and Spanish.

- Phone-support experience in a BPO, call-center or customer-service environment.

- Comfort following scripts, checklists and structured administrative processes.

- Clear spoken English for regular customer calls.

- Ability to manage routine schedules, trackers or records with attention to detail.

- Availability for the stated Monday–Friday US Central or Pacific schedule; exact timezone assignment will be confirmed during selection.

Nice-to-Haves

- Administrative experience with scheduling, recordkeeping, basic invoicing or expense tracking.

- Experience posting job advertisements or supporting applicant phone screens.

Resume Submission Guidelines

Paste your full resume in English in the required resume-text field. An English text-based PDF upload is optional.

How to Apply

Complete the role-specific Sagan application.

https://saganrecruitment.com/a/wr261113657

Full Time☎️ Atención al Cliente
Remote — Latin America 📍· 12 nov
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Job Title: Customer Service Team Lead

Location: Remote — Latin America

Compensation: USD 1,250–1,500 per month

Schedule: Monday–Friday, 8 AM–5 PM US Eastern

Work type: Full-time

Independent contractor position

About Sagan

Sagan connects international professionals with remote opportunities at U.S. businesses.

About the Role

Sagan recruits for this role on an ongoing basis. Applications support current and upcoming hiring needs; interview timing depends on available openings.

Lead customer service associates against team KPIs and scorecards. Handle escalated client issues, run quality reviews and coach agents through regular one-to-one conversations.

Key Responsibilities

• Supervise customer service associates and monitor KPIs and scorecards.

• Handle Tier 2/3 client escalations.

• Run quality reviews and one-to-one coaching.

• Use Excel and Microsoft Office to report on team performance.

Qualifications

• 2+ years in resume-listed customer service supervisor, team lead or manager roles with direct reports.

• Resume documents managing agent KPIs or scorecards, QA reviews or coaching 1-on-1s.

• Microsoft Excel and Microsoft Office skills.

• A clear, practical approach to resolving agent underperformance.

Additional Experience

• Handling Tier 2/3 client escalations

• Microsoft Office and Excel for reporting on team metrics

• Strong spoken and written English with US clients and account managers

Resume Submission Guidelines

Paste your full resume in English in the required resume-text field. An English text-based PDF upload is optional.

How to Apply

Apply here: https://saganrecruitment.com/a/wr261113654

Full Time☎️ Atención al Cliente
  • AI Tools
Remoto· 11 nov
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📌 Rol: AI Support Operations Specialist

🌎 Ubicación: 100% remoto – Todo el mundo

📋 Descripción General

SafetyWing es una empresa global que desarrolla soluciones de salud, seguros y jubilación para trabajadores remotos y nómadas digitales.

Busca un AI Support Operations Specialist para gestionar y optimizar su agente de atención al cliente basado en Intercom Fin, garantizando respuestas precisas, claras y útiles.

La persona seleccionada será responsable de mejorar el rendimiento del agente de IA, optimizar sus flujos de trabajo, analizar resultados e identificar nuevas oportunidades de automatización, colaborando con los equipos de Producto, Ingeniería, Compliance y Customer Care.

📋 Responsabilidades Principales

  • Gestionar y optimizar el rendimiento del agente de IA desarrollado con Intercom Fin.

  • Mantener actualizada la información sobre productos y políticas internas utilizada por el agente.

  • Analizar consultas resueltas, transferencias a agentes humanos y errores para identificar oportunidades de mejora.

  • Diseñar, probar y evaluar cambios en el agente de IA, documentando sus resultados.

  • Identificar oportunidades para ampliar la automatización a nuevos productos y procesos de atención al cliente.

  • Redactar y mejorar las instrucciones, el tono de comunicación y los criterios de transferencia a agentes humanos.

  • Crear, probar y mantener procedimientos y flujos de trabajo en Intercom.

  • Colaborar con Ingeniería en integraciones y configuraciones técnicas.

  • Investigar nuevas funcionalidades de Intercom y tecnologías de atención al cliente impulsadas por IA.

  • Realizar pruebas piloto de nuevas herramientas y recomendar soluciones que aporten valor.

  • Coordinar actualizaciones de información con los equipos responsables.

  • Trabajar con Producto, Ingeniería y Compliance para resolver problemas y desarrollar nuevas funcionalidades.

  • Elaborar informes de rendimiento del agente de IA para los líderes de Customer Care.

  • Implementar procesos de feedback para registrar y resolver problemas identificados por el equipo de atención al cliente.

🎯 Requisitos

  • Experiencia práctica configurando y optimizando Intercom Fin, incluyendo Guidance, Workflows o Procedures, con resultados demostrables.

  • Excelentes habilidades de redacción para crear respuestas claras, precisas y naturales.

  • Capacidad para analizar datos, identificar patrones, investigar causas de problemas y evaluar soluciones.

  • Conocimientos técnicos para trabajar con configuraciones, integraciones y flujos de automatización.

  • Capacidad para colaborar con ingenieros y comunicar requerimientos técnicos.

  • Conocimiento actualizado de herramientas y tendencias de inteligencia artificial aplicadas a la atención al cliente.

  • Criterio para evaluar nuevas tecnologías y distinguir soluciones útiles de tendencias sin valor práctico.

  • Excelentes habilidades de comunicación, colaboración y coordinación entre equipos.

  • Pensamiento analítico, autonomía, iniciativa y capacidad para implementar mejoras.

  • Creatividad, curiosidad y disposición para experimentar con nuevas soluciones.

Se valora:

  • Experiencia en privacidad de datos.

  • Experiencia en los sectores de seguros o salud.

🏖️ Beneficios

  • Trabajo 100% remoto desde cualquier parte del mundo.

  • Cobertura global de salud, ingresos y viajes mediante los productos de SafetyWing.

  • Mínimo de cuatro semanas de vacaciones al año.

  • Laptop nueva proporcionada por la empresa.

  • Posibilidad de acceder a compensación mediante participación accionaria (equity).

  • Posible asignación anual para gastos de oficina en casa (home office allowance).

Los beneficios de equity y home office allowance se presentan como posibilidades, no como beneficios garantizados.

Full Time☎️ Atención al Cliente
San Jose, Costa Rica· 11 nov
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Pasamelo, please

📌 Rol: Customer Support Representative – Day Translations

🌎 Ubicación: Remoto – Todo el mundo

💼 Tipo de Contrato: Full-time (40 horas semanales)

📋 Descripción General

Day Translations es una empresa global especializada en servicios de traducción, interpretación, localización y soluciones lingüísticas para particulares y empresas.

Busca un Customer Support Representative para atender consultas de clientes mediante llamadas telefónicas, chats y correos electrónicos, proporcionando información sobre los servicios disponibles y realizando seguimiento de proyectos.

La persona seleccionada será el primer punto de contacto con los clientes y colaborará con los equipos internos para garantizar una atención eficiente y profesional.

📋 Responsabilidades Principales

  • Atender llamadas telefónicas, mensajes de chat y correos electrónicos de clientes de manera oportuna y profesional.

  • Brindar información sobre costos, procedimientos y servicios de traducción, interpretación y localización.

  • Gestionar consultas comerciales entrantes y colaborar con los Project Managers para definir el alcance de los proyectos.

  • Informar a los clientes sobre el estado y avance de sus proyectos.

  • Derivar consultas y mensajes a los departamentos correspondientes.

  • Registrar actividades en los sistemas de seguimiento y comunicar al equipo la finalización de tareas.

  • Cumplir con las políticas y procedimientos internos de la empresa.

  • Realizar tareas administrativas, documentación y otras actividades asignadas.

🎯 Requisitos

  • Experiencia comprobable en Customer Support o Customer Service.

  • Capacidad para atender llamadas entrantes durante toda la jornada laboral.

  • Inglés avanzado, nivel C1 o nativo, tanto oral como escrito (obligatorio).

  • Excelentes habilidades de comunicación interpersonal e intercultural.

  • Profesionalismo, amabilidad y orientación al cliente.

  • Disponibilidad para cumplir con dedicación profesional completa durante el horario laboral asignado.

Se valora:

  • Conocimiento de idiomas adicionales.

  • Experiencia o conocimientos en la industria de traducción e interpretación.

📌 Información Adicional / Proceso de Selección

  • No se permite mantener otros empleos simultáneos que generen conflictos con la jornada laboral (job stacking).

  • La empresa supervisa la productividad y la actividad laboral. Los empleos incompatibles no declarados pueden ocasionar la finalización del contrato.

  • Para avanzar en el proceso de selección, es obligatorio:

    1. Completar y enviar la postulación.

    2. Realizar las evaluaciones de Emotional Intelligence y Wonderlic después de postularse.

  • La empresa puede solicitar una verificación de antecedentes antes de la contratación.

  • Todas las preguntas del formulario son obligatorias. Las respuestas incompletas pueden provocar la descalificación de la candidatura.

Full Time☎️ Atención al Cliente
  • Claude
  • Gemini
Mexico· 11 nov
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📌 Rol: Senior Customer Success Manager – Samsara

🌎 Ubicación: México – 100% remoto

🎓 Nivel: Senior

📋 Descripción General

Samsara es una empresa tecnológica especializada en soluciones de Internet de las Cosas (IoT), que ayuda a organizaciones de sectores como transporte, construcción, agricultura y manufactura a mejorar la seguridad, eficiencia y sostenibilidad de sus operaciones.

Busca un Senior Customer Success Manager para gestionar relaciones con clientes después de la implementación de sus soluciones, comprender sus necesidades y ayudarlos a aprovechar al máximo la plataforma.

La posición requiere colaboración con los equipos de Ventas, Soporte, Ingeniería de Ventas y Producto.

📋 Responsabilidades Principales

  • Gestionar relaciones a largo plazo con clientes, asegurando el uso efectivo de las soluciones de Samsara.

  • Desarrollar planes de éxito junto con los clientes, estableciendo objetivos, métricas, plazos y acciones para alcanzar resultados comerciales.

  • Organizar reuniones de revisión de resultados y renovación de contratos.

  • Asesorar a clientes de diferentes industrias sobre las funcionalidades de la plataforma IoT.

  • Identificar y resolver problemas, consultas y situaciones que requieran escalamiento.

  • Brindar atención al cliente mediante llamadas telefónicas, correo electrónico, canales web y otros medios de comunicación.

  • Gestionar y priorizar solicitudes entrantes, tareas pendientes y casos abiertos.

  • Garantizar una experiencia de atención de calidad desde la solicitud inicial hasta su resolución.

  • Colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia y satisfacción de los clientes.

  • Promover los valores y principios de la empresa en las interacciones con clientes y equipos.

🎯 Requisitos

  • Entre 2 y 5 años de experiencia en Customer Success, Account Management o consultoría.

  • Experiencia trabajando con productos tecnológicos o brindando soporte sobre soluciones técnicas.

  • Inglés y español fluidos (obligatorio).

  • Título universitario de una carrera de cuatro años.

  • Manejo fluido de herramientas de inteligencia artificial como Claude, Pilot, Gemini u otras similares.

  • Excelentes habilidades de comunicación telefónica y escrita.

  • Capacidad para resolver problemas, gestionar prioridades y atender múltiples solicitudes.

  • Orientación al cliente, iniciativa y autonomía.

  • Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y de constante cambio.

  • Disponibilidad para viajar hasta un 30% del tiempo.

Se valora:

  • Experiencia en empresas SaaS.

  • Enfoque en estandarización y automatización de procesos.

  • Capacidad de pensamiento estratégico y compromiso con altos estándares de calidad.

🏖️ Beneficios

  • Trabajo remoto con un modelo flexible.

  • Compensación que combina salario base, bonificaciones variables por desempeño y participación accionaria para puestos elegibles.

  • Asignación económica para desarrollo profesional.

  • Planes integrales de salud.

  • Beneficios de licencia parental.

  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

📌 Información Adicional / Proceso de Selección

  • La posición está disponible exclusivamente para candidatos residentes en México.

  • No se ofrece asistencia para reubicación.

  • Se requiere contar con autorización legal para trabajar en la ubicación correspondiente.

  • Samsara utiliza Tofu, una herramienta de detección de fraude, para verificar la autenticidad de las postulaciones.

  • La empresa no cobra tarifas durante el proceso de selección.

  • Se pueden solicitar adaptaciones durante las entrevistas para candidatos que las necesiten.

Full Time☎️ Atención al Cliente
  • Google Workspace
  • Google Sheets
  • Microsoft Excel
🇨🇱 Chile· 10 nov
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This position is listed on behalf of a partner company, who manages all applications and next steps. Our partner is looking for a Bilingual Administrative & Client Support Assistant based in Chile.

The Bilingual Administrative & Client Support Assistant will support the daily operations of a remote education business specializing in live SAT preparation. This role combines administrative coordination, student support, parent communication, onboarding, sales assistance, and technology-related tasks. You will help ensure students receive timely guidance while maintaining accurate records, organizing learning materials, and coordinating essential workflows. Working in a fully remote environment, you will communicate with students, parents, prospective clients, and colleagues in both English and Spanish. The position offers structured training on internal systems and educational processes, making it accessible to candidates without previous SAT preparation experience. With a consistent weekly schedule and opportunities to develop new skills, this role is ideal for an organized, tech-savvy professional who values accuracy, reliability, and long‑term collaboration.

Accountabilities

As a remote administrative and client support professional, you will help maintain efficient operations, deliver responsive communication, and ensure that student and client information is accurate and up to date. Your responsibilities will include:

  • Administrative operations and student support: Review student diagnostic assessments and pre-class assignments to identify missing information, incomplete work, or areas requiring follow-up. Prepare and distribute individualized homework lists based on student progress and established procedures.

  • Student progress tracking: Maintain accurate records across gradebooks, homework trackers, progress reports, Google Classroom, spreadsheets, and internal systems. Monitor recurring tasks and ensure information is organized and accessible.

  • Student onboarding and course preparation: Organize student information, prepare learning materials, support access to required platforms, complete pre-course checks, release course materials, and prepare operational documentation.

  • Mock exam assistance: Support practice examinations by proctoring sessions, reviewing submissions, and grading practice exams according to provided training and guidelines.

  • Bilingual client communication: Communicate professionally in English and Spanish with students, parents, and prospective clients through phone calls, email, and messaging platforms. Answer routine questions, provide accurate information, address concerns, and follow established communication standards.

  • Student follow‑up: Follow up on missing assignments, deadlines, corrections, and course expectations. Monitor communication channels during assigned shifts and document issues or relevant updates.

  • Client intake and onboarding coordination: Assist with client intake, scheduling, onboarding activities, appointment coordination, and operational follow‑ups to support a smooth client experience.

  • Sales and CRM support: Assist with communications involving prospective clients, maintain organized client records, and update CRM systems to track interactions, onboarding progress, and follow‑up activities.

  • Technology and systems support: Use Google Workspace, Google Classroom, CRM platforms, and other business applications to manage daily responsibilities. Identify and communicate system‑related issues proactively, following established procedures and using sound judgment when unexpected situations arise.

  • Team collaboration and process improvement: Coordinate with team members to complete tasks accurately and on time. Participate in meetings, training sessions, and improvement initiatives while communicating progress, scheduling concerns, and operational challenges.

  • Adaptability and continuous learning: Learn new software, procedures, and workflows as business needs evolve, taking on additional responsibilities within the agreed scope of services.

Requirements

The ideal candidate is bilingual, detail‑oriented, dependable, and comfortable balancing administrative responsibilities with customer‑facing communication. You should be able to work independently in a remote environment, follow established procedures, and adapt quickly to new tools and changing priorities. Key qualifications include:

  • Previous experience in administration, customer service, sales support, executive assistance, business support, or a related field.

  • Excellent written and spoken English and Spanish, with the ability to communicate professionally and clearly in both languages.

  • Strong written and verbal communication skills, including experience handling phone calls, emails, and messaging platforms.

  • Excellent organizational, time‑management, recordkeeping, and attention‑to‑detail skills.

  • Demonstrated ability to review work carefully, identify errors, maintain data accuracy, and uphold quality standards.

  • Proficiency in Google Workspace is required, including:

    • Google Sheets for data entry, spreadsheet organization, recordkeeping, and tracking.

    • Google Docs for creating, reviewing, and updating documents.

    • Gmail for professional email communication.

    • Google Drive for organizing, locating, and managing files.

    • Google Classroom for accessing assignments and managing classroom‑related information.

  • Experience with CRM platforms for tracking client interactions, onboarding, and follow‑ups is preferred.

  • Strong technology aptitude and the ability to learn unfamiliar software and systems quickly.

  • Ability to work independently, solve problems, exercise sound judgment, and elevate complex issues appropriately.

  • Reliable internet access and a suitable remote work environment.

  • Dependability and flexibility to work an unconventional schedule, including Sundays.

  • A collaborative, patient, and professional approach when interacting with students, parents, clients, and colleagues.

  • Willingness to receive feedback, follow detailed procedures, meet deadlines, and adapt to evolving processes.

  • Interest in establishing a stable, long‑term working relationship.

Previous experience with the client's specific systems or SAT preparation workflows is not required, as training will be provided.

Benefits

  • Competitive contractor rates.

  • Weekly payments.

  • Free training and professional upskilling opportunities.

  • Ongoing support, guidance, and assistance.

  • Access to a supportive, vibrant professional community.

  • Exposure to administrative operations, student support, client onboarding, and sales coordination.

  • Opportunity to develop technology and business support skills through hands‑on experience.

  • Remote work supporting an international client base.

How Jobgether works

We use an AI‑powered matching process to ensure your application is reviewed quickly, objectively, and fairly against the role's core requirements. Our system identifies the top‑fitting candidates, and this shortlist is then shared directly with the hiring company. The final decision and next steps (interviews, assessments) are managed by their internal team.

We appreciate your interest and wish you the best!

Why Apply Through Jobgether?

Data Privacy Notice

By submitting your application, you acknowledge that Jobgether will process your personal data to evaluate your candidacy and share relevant information with the hiring employer. This processing is based on legitimate interest and pre‑contractual measures under applicable data protection laws (including GDPR). You may exercise your rights (access, rectification, erasure, objection) at any time.

#LI-CL1

Full Time☎️ Atención al Cliente
  • CRM
  • Customer Support
  • Senior
🇨🇴 Colombia· 9 nov
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Buscamos una persona con experiencia en atención al cliente, soporte y gestión de PQR, con excelente comunicación y capacidad para resolver de manera efectiva los inconvenientes que puedan presentar los usuarios

La persona seleccionada será responsable de atender, gestionar y dar solución a las solicitudes, preguntas, quejas y reclamos de los clientes, brindando una atención ágil, cordial y profesional.

Responsabilidades

  • Atención y gestión de PQR de clientes y usuarios.
  • Atención mediante llamadas telefónicas, WhatsApp, chat y otros canales digitales
  • Recepción, análisis y solución de inconvenientes relacionados con la plataforma.
  • Seguimiento de casos hasta lograr una solución satisfactoria.
  • Registro y actualización de casos en CRM o sistemas de gestión de clientes
  • Manejo adecuado de clientes inconformes o situaciones difíciles.
  • Escalamiento de problemas técnicos u operativos cuando sea necesario.
  • Comunicación permanente con las áreas encargadas de solucionar los casos.
  • Identificación de problemas recurrentes y generación de alertas para mejorar el servicio.

Perfil requerido

  • Experiencia comprobable en servicio al cliente, soporte, PQR, call center, contact center o áreas relacionadas
  • Excelente expresión oral y escrita.
  • Buena voz, dicción y facilidad para comunicarse telefónicamente.
  • Capacidad para escuchar, comprender y responder adecuadamente a las necesidades del cliente.
  • Excelente manejo de WhatsApp y herramientas de comunicación digital.
  • Experiencia en manejo de CRM o plataformas de atención al cliente
  • Capacidad para mantener la calma y actuar con criterio frente a clientes molestos o situaciones complejas.
  • Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones dentro de sus funciones.
  • Actitud de servicio, empatía, responsabilidad y orientación a resultados.
  • Manejo adecuado de herramientas ofimáticas y plataformas digitales.

Modalidad de trabajo

Trabajo 100 % remoto. SOLO VACANTES EN CALI

La persona debe contar con un espacio adecuado en su domicilio para trabajar, computador, conexión estable a internet y condiciones apropiadas para realizar llamadas y atender clientes sin interrupciones.

Disponibilidad inmediata.

Buscamos una persona comprometida, organizada y con verdadera vocación de servicio, que entienda que una buena atención no consiste únicamente en contestar al cliente, sino en escuchar, solucionar y dar seguimiento hasta resolver el inconveniente.

Full Time☎️ Atención al Cliente
Remote - Latin America (Belize included) 📍· 8 nov
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Job Title: CX and AI Operations Specialist

Location: Remote - Latin America (Belize included)

Compensation: USD 1,250–2,000 per month

Work type: Full-time

Independent contractor position

Eligibility

Eligible countries for this regional listing: Mexico, Belize, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panama, Argentina, Bolivia, Brazil, Chile, Colombia, Ecuador, Guyana, Paraguay, Peru, Suriname, Uruguay, Venezuela.

Company Overview

Sagan connects experienced international professionals with U.S.-based businesses.

About the Role

Own e-commerce support and claims workflows while helping improve AI support agents. Combine careful customer service with workflow auditing, clear reasoning and structured feedback for technical teams. Handle unusual cases with accuracy and empathy rather than relying on resume keywords alone.

Key Responsibilities

• Review claims for lost, damaged or stolen orders and arrange refunds or replacements within the applicable response and resolution targets.

• Manage a daily helpdesk queue, balancing accurate decisions with timely resolution.

• Audit support workflows and test chatbot or AI responses against real customer situations.

• Identify gaps, edge cases and useful benchmarks, then communicate clear, structured feedback to engineering teams.

• Communicate professionally with end consumers and merchant partners.

Qualifications

• At least three years in e-commerce customer support, shipping logistics, claims processing or returns management.

• Practical workflow-auditing experience and the ability to translate unusual cases into clear logic for technical teams.

• Experience managing helpdesk tickets in Gorgias, Zendesk, Freshdesk or comparable software while maintaining high accuracy and low resolution times.

• Advanced professional English at C1 level or above, with confidence speaking to consumers and business partners.

• Experience taking ownership of claims, refunds or replacements and meeting service-level targets.

Nice to Have

• Shopify or other order-administration experience.

• Carrier tracking with USPS, UPS or FedEx, package insurance, or investigation of refund abuse.

Application guidance

If you choose to share a video recording, use professional attire and good lighting. A recording is optional and is not a mandatory application stage.

Resume Submission Guidelines

Provide your full resume in English. You may upload an English PDF and must also complete the required resume text.

How to Apply

Complete the Sagan application with your experience and required supporting information.

https://saganrecruitment.com/a/dbbdac207b

Full Time☎️ Atención al Cliente
Remote - Worldwide 📍· 8 nov
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Job Title: Client Support Specialist - US Payroll

Location: Remote - Worldwide

Compensation: USD 2,600–3,000 per month

Schedule: 8:00 AM–5:00 PM US Pacific time.

Work type: Full-time

Independent contractor position

Company Overview

Sagan connects experienced international professionals with U.S.-based businesses.

About the Role

Support US business clients with payroll processing and client service by phone and email. Exceptional CEFR C1 or C2 English is required. Recent equivalent certification is strongly preferred. Without certification, provide a video recording lasting at least five minutes that clearly demonstrates C1/C2 English. Certified applicants do not have to provide a recording.

Key Responsibilities

• Answer live client calls and own the payroll support inbox.

• Process US payroll, prepare pay runs and maintain employee records.

• Support client onboarding, compliance and benefits administration.

• Resolve payroll issues accurately and calmly while protecting confidential employee information.

Qualifications

• Exceptional English communication at CEFR C1 or C2 level.

• Hands-on payroll processing for US companies in a real US payroll system such as isolved, ADP Workforce Now, UKG, Paylocity, Paycom or Dayforce; isolved specialism is not required.

• Professional customer support or client service experience by phone and email.

• Availability for 8:00 AM–5:00 PM US Pacific time, a quiet workspace and stable internet.

• Curiosity, resourcefulness, reliability, discretion, accuracy and calm service under pressure.

English Evidence

An EF SET score of 71 or higher is C2. Scores of 61–70 are C1 and are considered alongside an outstanding writing exercise. Recent equivalent IELTS, TOEFL or Cambridge results are also strongly preferred. Without certification, a video recording lasting at least five minutes must clearly demonstrate C1/C2 English.

Compensation Note

The top of the published range is for strong senior experience. Latin America is preferred; applicants elsewhere need solid US payroll and client-service experience and exceptional English.

Resume Submission Guidelines

Provide your full resume in English. You may upload an English PDF and must also complete the required resume text.

How to Apply

Complete the Sagan application with your experience and required supporting information.

https://saganrecruitment.com/a/c236bbf7b6

Full Time☎️ Atención al Cliente
Remote — Latin America 📍· 8 nov
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Job Title: Customer Service Escalations Specialist

Location: Remote — Latin America

Compensation: USD 1,500–1,800 per month

Schedule: Monday–Friday, 8 AM–5 PM U.S. Eastern

Work type: Full-time

Independent contractor position

About Sagan

Sagan connects international professionals with remote opportunities at U.S. businesses.

About the Role

Resolve complex customer issues by coordinating with internal teams and service partners, documenting actions and following through.

Key Responsibilities

• Own complex customer escalations.

• Troubleshoot service, scheduling and billing issues.

• Coordinate resolution across teams and vendors.

• Maintain accurate records and follow through until closure.

Qualifications

• Strong spoken English for U.S. clients.

• At least two years in customer service, account support, customer operations or service coordination, including ownership of complex or escalated issues through resolution.

• At least one year in remote customer service or operations.

Nice to Have

• Experience with work orders, service scheduling or dispatching, or coordinating with vendors or service partners.

• Billing, invoice or payment issue experience.

• High-volume request handling with accurate documentation.

Resume Submission Guidelines

Provide your full resume in English. You may upload an English PDF and must also complete the required resume text.

How to Apply

Complete the Sagan application and answer the role-specific questions about your experience.

https://saganrecruitment.com/a/2be903e633

Full Time☎️ Atención al Cliente
  • English
San Jose, Costa Rica· 2 nov
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📌 Rol: Customer Support Representative – Day Translations

🌎 Ubicación: Remoto (Worldwide)

💼 Tipo de Contrato: Full-time (40 horas semanales)

📋 Descripción General

Day Translations, empresa global especializada en traducción, interpretación y soluciones lingüísticas, busca un Customer Support Representative para atender consultas de clientes a través de llamadas, chats y correos electrónicos. La posición requiere brindar información sobre servicios, gestionar solicitudes y realizar el seguimiento de proyectos.

📋 Responsabilidades Principales

  • Atender llamadas, chats y correos electrónicos de clientes de manera oportuna y profesional.

  • Informar sobre costos, procedimientos y servicios de traducción, interpretación y localización.

  • Gestionar clientes potenciales entrantes y colaborar con los Project Managers en la definición del alcance de los proyectos.

  • Proporcionar actualizaciones sobre el estado de los proyectos.

  • Derivar consultas y mensajes a los departamentos correspondientes.

  • Registrar actividades en los sistemas de seguimiento y mantener una comunicación activa con el equipo.

  • Cumplir con las políticas y procedimientos internos.

  • Realizar tareas de documentación y otras actividades asignadas.

🎯 Requisitos

  • Experiencia comprobable en Customer Support o Customer Service.

  • Capacidad para atender llamadas entrantes durante toda la jornada laboral.

  • Inglés avanzado (nativo o C1), tanto oral como escrito.

  • Excelentes habilidades de comunicación intercultural e interpersonal.

  • Alto nivel de profesionalismo, cortesía y orientación al cliente.

Se valora:

  • Conocimiento de la industria de traducción.

  • Dominio de idiomas adicionales.

📌 Información Adicional / Proceso de Selección

  • Se requiere dedicación profesional exclusiva durante el horario laboral establecido. No se permite mantener empleos simultáneos que generen conflictos.

  • La empresa supervisa la productividad y actividad laboral. Los empleos incompatibles no declarados pueden resultar en la terminación de la relación laboral.

  • Los candidatos deben completar la solicitud y, posteriormente, las evaluaciones Emotional Intelligence y Wonderlic. Ambos pasos son obligatorios.

  • Se podrá solicitar una verificación de antecedentes antes de la contratación.

  • Todas las preguntas de la solicitud son obligatorias. Las respuestas incompletas pueden ocasionar la descalificación.

Project☎️ Atención al Cliente
Remoto (Estados Unidos – costa oeste: California, Arizona, Nevada, Washington, Oregón) 📍· 1 nov
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Bizu (app.bizu.live) es una app de videollamadas 1 a 1 pagadas, solo para mayores de 18. Funciona en el navegador del teléfono o de la computadora, y también como app Android.

Qué vas a hacer

- Conversar por video, cara a cara, con usuarios adultos que eligen tu perfil.

- Conectarte cuando quieras: sin horario fijo (en la noche de la costa oeste (hora del Pacífico), de 20 a 00 h, hay pocas anfitrionas conectadas y más espacio para ti), sin mínimo de horas y sin exclusividad. Tú decides si aceptas o rechazas cada llamada.

- Cuidar tu perfil: las fotos nuevas y los cambios de bio pasan por moderación antes de publicarse.

Cómo se gana

- Por minuto de llamada y por los regalos que te envían los usuarios, según tu nivel: de 0 a 18 € por hora en llamadas, variable y sin garantía (depende de cuántas llamadas recibas y cuánto duren).

- Ganas en euros. Retiros desde 20 € por Wise, cripto (USDC) u otros métodos que ves en tu panel, solo después de verificar tu identidad. Las ganancias quedan unos días pendientes antes de poder retirarlas; el plazo aparece en tu panel.

- Los primeros 30 segundos de cada llamada privada no se le pagan a la anfitriona.

- Si invitas a otras anfitrionas: 5 % de lo que ganen durante 12 meses desde que se verifican, y después 2 %. Lo paga Bizu; no se le descuenta a ella.

Reglas de Bizu (para anfitrionas y clientes)

- Prohibidos la desnudez, la ropa interior o lencería, las poses, conversaciones o pedidos sexuales y los «shows».

- Prohibido pasar contactos o cobrar por fuera de la app.

- Si no cumples, primero hay un aviso y después faltas; a la tercera falta se cierra la cuenta (los casos graves, en el acto).

Requisitos: ser mayor de 18; licencia de conducir, pasaporte u otro documento oficial vigente + selfie en video en vivo (verificación manual del equipo); teléfono o computadora con cámara e internet estable; español o inglés (los dos suman).

Para que quede claro: no hay sueldo fijo ni ingresos garantizados; es una actividad independiente, no un empleo en relación de dependencia, y cada anfitriona se encarga de sus propias obligaciones fiscales. Nunca te cobramos nada para entrar. Nunca pedimos documentos por mensaje: solo dentro de la app.

Regístrate en la app: https://app.bizu.live/es/anfitrias/?src=weremoto-uswest

Project☎️ Atención al Cliente
Remoto (Baja California, Sonora, Sinaloa – México Pacífico) 📍· 31 oct
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Bizu (app.bizu.live) es una app de videollamadas 1 a 1 pagadas, solo para mayores de 18. Funciona en el navegador del teléfono o de la computadora, y también como app Android.

Qué vas a hacer

- Conversar por video, cara a cara, con usuarios adultos que eligen tu perfil.

- Conectarte cuando quieras: sin horario fijo (en la noche del Pacífico, de 20 a 00 h, hay pocas anfitrionas conectadas y más espacio para ti), sin mínimo de horas y sin exclusividad. Tú decides si aceptas o rechazas cada llamada.

- Cuidar tu perfil: las fotos nuevas y los cambios de bio pasan por moderación antes de publicarse.

Cómo se gana

- Por minuto de llamada y por los regalos que te envían los usuarios, según tu nivel: de 0 a 18 € por hora en llamadas, variable y sin garantía (depende de cuántas llamadas recibas y cuánto duren).

- Ganas en euros. Retiros desde 20 € por Wise, cripto (USDC) u otros métodos que ves en tu panel, solo después de verificar tu identidad. Las ganancias quedan unos días pendientes antes de poder retirarlas; el plazo aparece en tu panel.

- Los primeros 30 segundos de cada llamada privada no se le pagan a la anfitriona.

- Si invitas a otras anfitrionas: 5 % de lo que ganen durante 12 meses desde que se verifican, y después 2 %. Lo paga Bizu; no se le descuenta a ella.

Reglas de Bizu (para anfitrionas y clientes)

- Prohibidos la desnudez, la ropa interior o lencería, las poses, conversaciones o pedidos sexuales y los «shows».

- Prohibido pasar contactos o cobrar por fuera de la app.

- Si no cumples, primero hay un aviso y después faltas; a la tercera falta se cierra la cuenta (los casos graves, en el acto).

Requisitos: ser mayor de 18; INE, pasaporte u otro documento oficial vigente + selfie en video en vivo (verificación manual del equipo); teléfono o computadora con cámara e internet estable; español (otros idiomas suman).

Para que quede claro: no hay sueldo fijo ni ingresos garantizados; es una actividad independiente, no un empleo en relación de dependencia, y cada anfitriona se encarga de sus propias obligaciones fiscales. Nunca te cobramos nada para entrar. Nunca pedimos documentos por mensaje: solo dentro de la app.

Regístrate en la app: https://app.bizu.live/es/anfitrias/?src=weremoto-mxpac

Full Time☎️ Atención al Cliente
  • CRM
  • Writing
  • Zendesk
🇨🇱 Chile· 31 oct
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Customer Support L2 Project - Freelance Project

Chile

Remote

About the Role

Join a dynamic project supporting cutting-edge AI-driven technology in the financial services industry. As the Customer Support L2, you will oversee Customer Support Agents helping clients manage and optimize their retirement plans. You’ll be responsible for ensuring operational excellence, maintaining service quality, and training the team to deliver exceptional customer experiences.

Job Overview

We are seeking a highly motivated and experienced Customer Support L2, fluent in English. This role involves both hands-on support and project oversight responsibilities. You will provide guidance to customer assistance agents via phone, email, and live chat — with a focus on retirement plan support, account integrations, activations/deactivations, and technical troubleshooting.

The ideal candidate has prior experience leading in a contact center or customer service environment, with a strong focus on quality management and continuous improvement.

Key Responsibilities

  • Provide project requirements and guidelines to Customer Support Agents, fostering a culture of accountability and high performance.
  • Monitor daily operations to ensure adherence to SLAs, quality standards, and productivity goals.
  • Conduct regular quality reviews and feedback sessions to support enhanced support services.

Quality and Process Management

  • Review interactions (calls, emails, chats) to assess and improve quality and consistency of customer service.
  • Identify process inefficiencies and advise stakeholders to drive improvements.
  • Ensure accurate documentation and escalation of complex issues.

Customer Support

  • Provide advanced-level support and handle escalations from other Agents.
  • Deliver accurate and timely guidance to customers on retirement plan offerings (401k, IRA, Profit Sharing Plans).
  • Collaborate closely with client teams to resolve high-priority or technical cases.

Systems and Reporting

  • Utilize Zendesk, Aircall, and internal CRM systems for performance tracking and case management.
  • Generate and analyze reports on team performance and customer satisfaction metrics.

Qualifications

Required:

  • Proven experience in a lead role within a customer support or contact center environment.
  • Strong background in customer service, ideally in technical support or financial services.
  • Excellent leadership, communication, and interpersonal skills.
  • Fluency in English with excellent verbal and written communication skills.
  • Strong problem-solving and organizational skills in a fast-paced, remote environment.
  • Familiarity with Zendesk, Aircall, or similar CRM/support platforms.
  • High attention to detail and commitment to quality service delivery.
  • Must pass a background check.

Preferred:

  • Experience with retirement plans (401k, IRA, Profit Sharing Plans).

Hours

  • 40–50 hours per week
  • 8am–8pm US-ET

Compensation

  • Type: Hourly
  • Rate: $8–$11/hour

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Education

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What country are you currently a resident of? * Select...

Please select the skills category that best describes your core strengths from the list below. * Select...

Please provide your desired hourly rate in USD *

Please enter your desired hourly rate in USD as a number only (no symbols, words, or ranges).Decimals are allowed. Do not include $, commas, or text.

Example: 8.50 (for $8.50/hour)

LinkedIn Profile *

On average, how many hours per week are you available? *

Please enter the number of hours you are generally available each week using numbers only.
Decimals are allowed. Do not include text or symbols.

Example: 40 or 32.5

Are you able to work 8am - 5pm ET? * Select...

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2. Click on the go button and wait for the test to be completed.

3. After the test results are shown on screen, take a fullscreen unedited screenshot of the test results.

NOTE: Edited or cropped screenshots will not be accepted.

Computer Specifications Screenshot *

Accepted file types: pdf, doc, docx, txt, rtf

If you are on a Windows PC, please follow these instructions:

1. Navigate to “About Your PC” using Window Search.

2. Take a full screen unedited screenshot of the “About Your PC” window, ensuring that your Device Name, Processor, Installed RAM, and other data are clearly visible.

If you are on a Mac, please follow these instructions:

1. Navigate to "About This Mac".

2. Take a full screen unedited screenshot of the overview of your Mac, including your Mac model, processor, memory, serial number, and version of macOS.

NOTE: Edited or cropped screenshots will not be accepted.

Do you frequently travel to other countries while you are working? If so, please indicate those countries. *

N/A

Afghanistan

Antigua and Barbuda

Argentina

Australia

Austria

The Bahamas

Belize

Bolivia

Bulgaria

Burkina Faso

Cambodia

Cameroon

Canada

Central African Republic

Chad

Chile

China

Colombia

Comoros

Congo, Democratic Republic of the

Congo, Republic of the

Costa Rica

Croatia

Cuba

Cyprus

Djibouti

Dominica

Dominican Republic

Egypt

Eritrea

Ethiopia

Finland

France

Gabon

The Gambia

Georgia

Germany

Ghana

Greece

Grenada

Guatemala

Honduras

Iceland

India

Iran

Iraq

Ireland

Israel

Italy

Jamaica

Japan

Jordan

Kiribati

Kyrgyzstan

Lebanon

Libya

Lithuania

Malaysia

Mali

Marshall Islands

Mexico

Micronesia, Federated States of

Moldova

Morocco

Namibia

Nauru

Nepal

Netherlands

North Korea

North Macedonia

Norway

Oman

Pakistan

Panama

Paraguay

Philippines

Poland

Portugal

Qatar

Russia

Saint Kitts and Nevis

Saint Lucia

Saint Vincent and the Grenadines

Samoa

San Marino

Sao Tome and Principe

Solomon Islands

Somalia

South Africa

South Korea

Spain

Sri Lanka

Sudan

Sudan, South

Sweden

Syria

Togo

Tonga

Tunisia

Turkey

Turkmenistan

Uganda

Ukraine

United Arab Emirates

United Kingdom

United States

Uruguay

Vanuatu

Vatican City

Vietnam

Yemen

If you do not frequently travel and expect to work in another country please select "N/A"

Please acknowledge that you have read and agree to our Privacy Policy. *

Yes

By clicking "Submit Application", you agree to Invisible's Privacy Policy .

If you are currently based in United States, please confirm your current state of residence. If you are based outside of the United States, select "I am not located in the United States". * Select...

Please select all the languages you are proficient in. * Select...

Proficiency means you can effectively communicate complex ideas, including academic or cognitively challenging topics, both verbally and in writing. This includes the ability to participate in professional conversations, explain nuanced concepts, and understand detailed instructions in the selected language(s)

Full Time☎️ Atención al Cliente
Remoto· 29 oct
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Bilingual Care Coordinator / Scheduler — Remote, Latin America

Compensation: $10–$12 USD per hour, depending on experience
Schedule: Full-time, working U.S. Eastern Time hours
Languages: Fluent English and Spanish required
Start date: As soon as possible

Right at Home Davie & Plantation, a home-care agency serving clients in South Florida, is seeking an organized, proactive, and dependable Care Coordinator to join our team remotely.

You will coordinate caregiver schedules, communicate with clients and families, and help ensure that clients receive consistent, reliable care. We are looking for someone interested in a long-term position who can take ownership of daily scheduling and follow through on outstanding issues.

Responsibilities

  • Manage daily caregiver schedules using WellSky Personal Care.

  • Fill open shifts and respond promptly to caregiver call-outs and schedule changes.

  • Match caregivers with clients based on care needs, availability, skills, and compatibility.

  • Communicate professionally with caregivers, clients, and families in English and Spanish.

  • Confirm shifts, communicate schedule updates, and follow up on attendance.

  • Maintain accurate schedules, notes, and records in WellSky.

  • Coordinate assessment appointments and follow-up tasks with our local team.

  • Escalate urgent concerns promptly and keep management informed.

  • Support other care coordination and administrative tasks as needed.

Requirements

  • Hands-on experience using WellSky Personal Care, formerly ClearCare, is required.

  • Previous scheduling or care coordination experience with a U.S. home-care agency.

  • Fluent spoken and written English and Spanish, with confidence handling phone calls in both languages.

  • Strong attention to detail and the ability to manage competing priorities.

  • Sound judgment, a calm approach to unexpected changes, and consistent follow-through.

  • Professionalism, empathy, and discretion when handling confidential information.

  • Availability to work agreed hours aligned with U.S. Eastern Time.

  • Reliable internet, a computer, a headset, and a quiet workspace.

To apply

Please submit your résumé in English and include:

  • Your experience with WellSky Personal Care, including the tasks you performed.

  • Your experience scheduling caregivers for a U.S. home-care agency.

  • Your country of residence, availability, and earliest start date.

  • Your expected hourly rate in USD.

  • A short voice recording introducing yourself in English and Spanish.

Full Time☎️ Atención al Cliente
  • Google Workspace
  • Adobe Illustrator
  • Adobe Photoshop
🇨🇴 Colombia· 29 oct
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  • Resolver incidencias de hardware, Windows, conectividad y correo electrónico.
  • Brindar soporte remoto a los usuarios mediante RustDesk.
  • Configurar, mantener y actualizar equipos y software.
  • Administrar cuentas, accesos y permisos en Google Workspace.
  • Dar soporte a herramientas Adobe (Illustrator, Photoshop y afines).
  • Apoyar en la administración y mantenimiento de sitios WordPress y servicios de hosting.
  • Documentar soluciones y mantener actualizado el registro de incidencias.
  • Requisitos principales
  • Experiencia en soporte técnico de Windows.
  • Conocimientos básicos de redes y conectividad.
  • Manejo de herramientas de acceso remoto.
  • Experiencia con Google Workspace.
  • Conocimientos de WordPress (actualizaciones, plugins y soporte básico).

⭐ Conocimientos deseables

➕ PHP básico.
➕ MySQL.
➕ cPanel, WPEngine y gestión básica de DNS.

  • Perfil que buscamos
  • Autónomo y orientado a la solución de problemas.
  • Organizado y disciplinado en la documentación de procesos.
  • Con buena comunicación para atender usuarios no técnicos.
  • Capaz de priorizar y gestionar múltiples solicitudes.
  • Envío de hojas de vida:

Por favor, enviar las hojas de vida de sus recomendados a xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx indicando en el asunto: Técnico de Soporte IT y Web.

Full Time☎️ Atención al Cliente
  • Google Workspace
  • Microsoft Office
  • CRM
Remoto· 28 oct
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📌 Rol: Junior Customer Support Representative (Bilingual English/Spanish) – Valatam

🌎 Ubicación: Latinoamérica – 100% remoto

💼 Tipo de Contrato: Full-time

🎓 Formación: Se prefiere título universitario o terciario.

💰 Salario: Tarifa por hora equivalente a USD 696–1.044 mensuales, según experiencia y habilidades.

📋 Descripción General

Valatam busca un/a Representante Junior de Atención al Cliente Bilingüe para brindar soporte a clientes internacionales a través de distintos canales de comunicación.

La persona seleccionada será responsable de responder consultas, resolver problemas básicos, actualizar registros y colaborar con equipos internos para garantizar una atención eficiente y profesional.

📋 Responsabilidades Principales

  • Atender consultas entrantes y salientes mediante teléfono, correo electrónico y chat en vivo.

  • Ayudar a clientes con actualizaciones de cuentas, consultas generales y problemas técnicos básicos.

  • Identificar solicitudes complejas o prioritarias y derivarlas a integrantes senior del equipo.

  • Realizar seguimiento de consultas pendientes y enviar recordatorios.

  • Actualizar perfiles, registros e interacciones de clientes en sistemas CRM y bases de datos.

  • Coordinar con otros departamentos para resolver solicitudes.

  • Brindar soporte administrativo general al área de atención al cliente.

🎯 Requisitos

  • Inglés fluido (C1/C2) y español.

  • Entre 1 y 2 años de experiencia en administración o asistencia virtual.

  • Familiaridad con Google Workspace o Microsoft Office.

  • Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.

  • Organización, proactividad y atención al detalle.

  • Espacio de trabajo tranquilo y conexión estable a Internet (mínimo 10 Mbps de descarga y 2 Mbps de subida).

  • Conexión de respaldo.

  • Disponibilidad para permanecer en el país de residencia durante los primeros 4 meses, sin viajes programados.

🏖️ Beneficios

  • Incrementos salariales anuales basados en el desempeño.

  • Posibilidad de bonos discrecionales otorgados por clientes.

  • 7 feriados federales de EE. UU. y 4 días de licencia remunerada al año.

  • Subsidio mensual para seguro médico, sujeto a elegibilidad.

  • Bonos por cumpleaños y aniversarios laborales.

  • Asignación para gimnasio y bienestar.

  • Clases de fitness online ilimitadas.

  • Eventos virtuales de equipo y celebraciones navideñas.

Full Time☎️ Atención al Cliente
  • Google Sheets
  • Email
Remoto· 27 oct
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📌 Rol: Customer Service Representative – Pavago

🌎 Ubicación: Remoto – Colombia, México, Costa Rica, Brasil y Argentina.

💼 Tipo de Contrato: Full-time. Lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, horario del Este de EE. UU. (ET).

📋 Descripción General

Pavago busca un/a Representante de Atención al Cliente para brindar soporte durante todo el proceso posterior a la compra, desde la producción y el envío hasta la entrega e instalación de productos.

La persona seleccionada será responsable de responder consultas, coordinar con equipos internos y proveedores logísticos, y resolver inconvenientes para garantizar una experiencia positiva al cliente.

📋 Responsabilidades Principales

  • Mantener informados a los clientes sobre producción, envíos, entregas e instalación.

  • Monitorear pedidos y proporcionar actualizaciones sobre fechas estimadas de entrega.

  • Responder consultas sobre productos e instrucciones de instalación.

  • Ayudar a resolver problemas de instalación y coordinar asistencia técnica cuando sea necesario.

  • Gestionar reclamos por productos dañados, recopilando fotografías y documentación.

  • Coordinar reemplazos, reclamos de envío y soluciones con los equipos correspondientes.

  • Registrar información de clientes, pedidos, envíos y comunicaciones.

  • Coordinar con representantes de ventas, fabricantes, transportistas y personal técnico.

  • Realizar seguimiento de incidencias hasta su resolución.

🎯 Requisitos

  • Excelente nivel de inglés, oral y escrito.

  • Sólidas habilidades de atención al cliente y comunicación.

  • Familiaridad con terminología de construcción, remodelación del hogar, instalación o áreas relacionadas.

  • Organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento.

  • Habilidad para resolver problemas y escalar situaciones cuando corresponda.

  • Capacidad para aprender información técnica de productos y explicar instrucciones.

  • Familiaridad con sistemas de gestión de clientes, correo electrónico y hojas de cálculo.

  • Conexión estable a Internet y espacio de trabajo tranquilo para atender llamadas.

  • Disponibilidad para trabajar de 9:00 a 17:00 ET.

Se valora:

  • Experiencia en productos para ventanas, persianas, mejoras del hogar o construcción.

  • Conocimientos de logística, seguimiento de pedidos y coordinación de entregas.

  • Experiencia gestionando reclamos por daños, reemplazos y coordinación con proveedores.

Project☎️ Atención al Cliente
Remoto (Puerto Rico) 📍· 25 oct
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Bizu (app.bizu.live) es una app de videollamadas 1 a 1 pagadas, solo para mayores de 18. Funciona en el navegador del móvil o del ordenador, y también como app Android.

Qué vas a hacer

- Conversar por video, cara a cara, con usuarios adultos que eligen tu perfil.

- Conectarte cuando quieras: sin horario fijo, sin mínimo de horas y sin exclusividad. Tú decides si aceptas o rechazas cada llamada.

- Cuidar tu perfil: las fotos nuevas y los cambios de bio pasan por moderación antes de publicarse.

Cómo se gana

- Por minuto de llamada y por los regalos que te envían los usuarios, según tu nivel: de 0 a 18 € por hora en llamadas, variable y sin garantía (depende de cuántas llamadas recibas y cuánto duren).

- Ganas en euros. Retiros desde 20 € por Wise, cripto (USDC) u otros métodos que ves en tu panel, solo después de verificar tu identidad. Las ganancias quedan unos días pendientes antes de poder retirarlas; el plazo aparece en tu panel.

- Los primeros 30 segundos de cada llamada privada no se le pagan a la anfitriona.

- Si invitas a otras anfitrionas: 5 % de lo que ganen durante 12 meses desde que se verifican, y después 2 %. Lo paga Bizu; no se le descuenta a ella.

Reglas de Bizu (para anfitrionas y clientes)

- Prohibidos la desnudez, la ropa interior o lencería, las poses, conversaciones o pedidos sexuales y los «shows».

- Prohibido pasar contactos o cobrar por fuera de la app.

- Si no cumples, primero hay un aviso y después faltas; a la tercera falta se cierra la cuenta (los casos graves, en el acto).

Requisitos: ser mayor de 18; licencia de conducir, pasaporte u otro documento oficial vigente + selfie en video en vivo (verificación manual del equipo); móvil u ordenador con cámara e internet estable; español (inglés y otros idiomas suman).

Para que quede claro: no hay sueldo fijo ni ingresos garantizados; es una actividad independiente, no un empleo por cuenta ajena, y cada anfitriona se encarga de sus propias obligaciones fiscales. Nunca te cobramos nada para entrar. Nunca pedimos documentos por mensaje: solo dentro de la app.

Regístrate en la app: https://app.bizu.live/es/anfitrias/?src=weremoto-pr

Project☎️ Atención al Cliente
Remoto (España) 📍· 25 oct
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Bizu (app.bizu.live) es una app de videollamadas 1 a 1 pagadas, solo para mayores de 18. Funciona en el navegador del móvil o del ordenador, y también como app Android.

Qué vas a hacer

- Conversar por video, cara a cara, con usuarios adultos que eligen tu perfil.

- Conectarte cuando quieras: sin horario fijo, sin mínimo de horas y sin exclusividad. Tú decides si aceptas o rechazas cada llamada.

- Cuidar tu perfil: las fotos nuevas y los cambios de bio pasan por moderación antes de publicarse.

Cómo se gana

- Por minuto de llamada y por los regalos que te envían los usuarios, según tu nivel: de 0 a 18 € por hora en llamadas, variable y sin garantía (depende de cuántas llamadas recibas y cuánto duren).

- Ganas en euros. Retiros desde 20 € por Wise, cripto (USDC) u otros métodos que ves en tu panel, solo después de verificar tu identidad. Las ganancias quedan unos días pendientes antes de poder retirarlas; el plazo aparece en tu panel.

- Los primeros 30 segundos de cada llamada privada no se le pagan a la anfitriona.

- Si invitas a otras anfitrionas: 5 % de lo que ganen durante 12 meses desde que se verifican, y después 2 %. Lo paga Bizu; no se le descuenta a ella.

Reglas de Bizu (para anfitrionas y clientes)

- Prohibidos la desnudez, la ropa interior o lencería, las poses, conversaciones o pedidos sexuales y los «shows».

- Prohibido pasar contactos o cobrar por fuera de la app.

- Si no cumples, primero hay un aviso y después faltas; a la tercera falta se cierra la cuenta (los casos graves, en el acto).

Requisitos: ser mayor de 18; DNI, NIE, pasaporte u otro documento oficial vigente + selfie en video en vivo (verificación manual del equipo); móvil u ordenador con cámara e internet estable; español (inglés y otros idiomas suman).

Para que quede claro: no hay sueldo fijo ni ingresos garantizados; es una actividad independiente, no un empleo por cuenta ajena, y cada anfitriona se encarga de sus propias obligaciones fiscales. Nunca te cobramos nada para entrar. Nunca pedimos documentos por mensaje: solo dentro de la app.

Regístrate en la app: https://app.bizu.live/es/anfitrias/?src=weremoto-es

Remoto (Estados Unidos) 📍· 25 oct
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Bizu (app.bizu.live) es una app de videollamadas 1 a 1 pagadas, solo para mayores de 18. Funciona en el navegador del teléfono o de la computadora, y también como app Android.

Qué vas a hacer

- Conversar por video, cara a cara, con usuarios adultos que eligen tu perfil.

- Conectarte cuando quieras: sin horario fijo, sin mínimo de horas y sin exclusividad. Tú decides si aceptas o rechazas cada llamada.

- Cuidar tu perfil: las fotos nuevas y los cambios de bio pasan por moderación antes de publicarse.

Cómo se gana

- Por minuto de llamada y por los regalos que te envían los usuarios, según tu nivel: de 0 a 18 € por hora en llamadas, variable y sin garantía (depende de cuántas llamadas recibas y cuánto duren).

- Ganas en euros. Retiros desde 20 € por Wise, cripto (USDC) u otros métodos que ves en tu panel, solo después de verificar tu identidad. Las ganancias quedan unos días pendientes antes de poder retirarlas; el plazo aparece en tu panel.

- Los primeros 30 segundos de cada llamada privada no se le pagan a la anfitriona.

- Si invitas a otras anfitrionas: 5 % de lo que ganen durante 12 meses desde que se verifican, y después 2 %. Lo paga Bizu; no se le descuenta a ella.

Reglas de Bizu (para anfitrionas y clientes)

- Prohibidos la desnudez, la ropa interior o lencería, las poses, conversaciones o pedidos sexuales y los «shows».

- Prohibido pasar contactos o cobrar por fuera de la app.

- Si no cumples, primero hay un aviso y después faltas; a la tercera falta se cierra la cuenta (los casos graves, en el acto).

Requisitos: ser mayor de 18; pasaporte, licencia de conducir, ID estatal u otro documento oficial vigente + selfie en video en vivo (verificación manual del equipo); celular o computadora con cámara e internet estable; español (inglés y otros idiomas suman).

Para que quede claro: no hay sueldo fijo ni ingresos garantizados; es una actividad independiente, no un empleo en relación de dependencia, y cada anfitriona se encarga de sus propias obligaciones fiscales. Nunca te cobramos nada para entrar. Nunca pedimos documentos por mensaje: solo dentro de la app.

Regístrate en la app: https://app.bizu.live/es/anfitrias/?src=weremoto-us

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Remoto (Nicaragua) 📍· 25 oct
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Bizu (app.bizu.live) es una app de videollamadas 1 a 1 pagadas, solo para mayores de 18. Funciona en el navegador del teléfono o de la computadora, y también como app Android.

Qué vas a hacer

- Conversar por video, cara a cara, con usuarios adultos que eligen tu perfil.

- Conectarte cuando quieras: sin horario fijo, sin mínimo de horas y sin exclusividad. Tú decides si aceptas o rechazas cada llamada.

- Cuidar tu perfil: las fotos nuevas y los cambios de bio pasan por moderación antes de publicarse.

Cómo se gana

- Por minuto de llamada y por los regalos que te envían los usuarios, según tu nivel: de 0 a 18 € por hora en llamadas, variable y sin garantía (depende de cuántas llamadas recibas y cuánto duren).

- Ganas en euros. Retiros desde 20 € por Wise, cripto (USDC) u otros métodos que ves en tu panel, solo después de verificar tu identidad. Las ganancias quedan unos días pendientes antes de poder retirarlas; el plazo aparece en tu panel.

- Los primeros 30 segundos de cada llamada privada no se le pagan a la anfitriona.

- Si invitas a otras anfitrionas: 5 % de lo que ganen durante 12 meses desde que se verifican, y después 2 %. Lo paga Bizu; no se le descuenta a ella.

Reglas de Bizu (para anfitrionas y clientes)

- Prohibidos la desnudez, la ropa interior o lencería, las poses, conversaciones o pedidos sexuales y los «shows».

- Prohibido pasar contactos o cobrar por fuera de la app.

- Si no cumples, primero hay un aviso y después faltas; a la tercera falta se cierra la cuenta (los casos graves, en el acto).

Requisitos: ser mayor de 18; cédula de identidad, pasaporte o documento oficial vigente + selfie en video en vivo (verificación manual del equipo); celular o computadora con cámara e internet estable; español (otros idiomas suman).

Para que quede claro: no hay sueldo fijo ni ingresos garantizados; es una actividad independiente, no un empleo en relación de dependencia, y cada anfitriona se encarga de sus propias obligaciones fiscales. Nunca te cobramos nada para entrar. Nunca pedimos documentos por mensaje: solo dentro de la app.

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Remoto (Honduras) 📍· 25 oct
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- Conectarte cuando quieras: sin horario fijo, sin mínimo de horas y sin exclusividad. Tú decides si aceptas o rechazas cada llamada.

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Cómo se gana

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- Ganas en euros. Retiros desde 20 € por Wise, cripto (USDC) u otros métodos que ves en tu panel, solo después de verificar tu identidad. Las ganancias quedan unos días pendientes antes de poder retirarlas; el plazo aparece en tu panel.

- Los primeros 30 segundos de cada llamada privada no se le pagan a la anfitriona.

- Si invitas a otras anfitrionas: 5 % de lo que ganen durante 12 meses desde que se verifican, y después 2 %. Lo paga Bizu; no se le descuenta a ella.

Reglas de Bizu (para anfitrionas y clientes)

- Prohibidos la desnudez, la ropa interior o lencería, las poses, conversaciones o pedidos sexuales y los «shows».

- Prohibido pasar contactos o cobrar por fuera de la app.

- Si no cumples, primero hay un aviso y después faltas; a la tercera falta se cierra la cuenta (los casos graves, en el acto).

Requisitos: ser mayor de 18; cédula de identidad, pasaporte o documento oficial vigente + selfie en video en vivo (verificación manual del equipo); celular o computadora con cámara e internet estable; español (otros idiomas suman).

Para que quede claro: no hay sueldo fijo ni ingresos garantizados; es una actividad independiente, no un empleo en relación de dependencia, y cada anfitriona se encarga de sus propias obligaciones fiscales. Nunca te cobramos nada para entrar. Nunca pedimos documentos por mensaje: solo dentro de la app.

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Remoto (El Salvador) 📍· 25 oct
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- Ganas en euros. Retiros desde 20 € por Wise, cripto (USDC) u otros métodos que ves en tu panel, solo después de verificar tu identidad. Las ganancias quedan unos días pendientes antes de poder retirarlas; el plazo aparece en tu panel.

- Los primeros 30 segundos de cada llamada privada no se le pagan a la anfitriona.

- Si invitas a otras anfitrionas: 5 % de lo que ganen durante 12 meses desde que se verifican, y después 2 %. Lo paga Bizu; no se le descuenta a ella.

Reglas de Bizu (para anfitrionas y clientes)

- Prohibidos la desnudez, la ropa interior o lencería, las poses, conversaciones o pedidos sexuales y los «shows».

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- Si no cumples, primero hay un aviso y después faltas; a la tercera falta se cierra la cuenta (los casos graves, en el acto).

Requisitos: ser mayor de 18; cédula de identidad, pasaporte o documento oficial vigente + selfie en video en vivo (verificación manual del equipo); celular o computadora con cámara e internet estable; español (otros idiomas suman).

Para que quede claro: no hay sueldo fijo ni ingresos garantizados; es una actividad independiente, no un empleo en relación de dependencia, y cada anfitriona se encarga de sus propias obligaciones fiscales. Nunca te cobramos nada para entrar. Nunca pedimos documentos por mensaje: solo dentro de la app.

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Remoto (Panamá) 📍· 25 oct
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Cómo se gana

- Por minuto de llamada y por los regalos que te envían los usuarios, según tu nivel: de 0 a 18 € por hora en llamadas, variable y sin garantía (depende de cuántas llamadas recibas y cuánto duren).

- Ganas en euros. Retiros desde 20 € por Wise, cripto (USDC) u otros métodos que ves en tu panel, solo después de verificar tu identidad. Las ganancias quedan unos días pendientes antes de poder retirarlas; el plazo aparece en tu panel.

- Los primeros 30 segundos de cada llamada privada no se le pagan a la anfitriona.

- Si invitas a otras anfitrionas: 5 % de lo que ganen durante 12 meses desde que se verifican, y después 2 %. Lo paga Bizu; no se le descuenta a ella.

Reglas de Bizu (para anfitrionas y clientes)

- Prohibidos la desnudez, la ropa interior o lencería, las poses, conversaciones o pedidos sexuales y los «shows».

- Prohibido pasar contactos o cobrar por fuera de la app.

- Si no cumples, primero hay un aviso y después faltas; a la tercera falta se cierra la cuenta (los casos graves, en el acto).

Requisitos: ser mayor de 18; cédula de identidad, pasaporte o documento oficial vigente + selfie en video en vivo (verificación manual del equipo); celular o computadora con cámara e internet estable; español (otros idiomas suman).

Para que quede claro: no hay sueldo fijo ni ingresos garantizados; es una actividad independiente, no un empleo en relación de dependencia, y cada anfitriona se encarga de sus propias obligaciones fiscales. Nunca te cobramos nada para entrar. Nunca pedimos documentos por mensaje: solo dentro de la app.

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Remoto (Costa Rica) 📍· 25 oct
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Cómo se gana

- Por minuto de llamada y por los regalos que te envían los usuarios, según tu nivel: de 0 a 18 € por hora en llamadas, variable y sin garantía (depende de cuántas llamadas recibas y cuánto duren).

- Ganas en euros. Retiros desde 20 € por Wise, cripto (USDC) u otros métodos que ves en tu panel, solo después de verificar tu identidad. Las ganancias quedan unos días pendientes antes de poder retirarlas; el plazo aparece en tu panel.

- Los primeros 30 segundos de cada llamada privada no se le pagan a la anfitriona.

- Si invitas a otras anfitrionas: 5 % de lo que ganen durante 12 meses desde que se verifican, y después 2 %. Lo paga Bizu; no se le descuenta a ella.

Reglas de Bizu (para anfitrionas y clientes)

- Prohibidos la desnudez, la ropa interior o lencería, las poses, conversaciones o pedidos sexuales y los «shows».

- Prohibido pasar contactos o cobrar por fuera de la app.

- Si no cumples, primero hay un aviso y después faltas; a la tercera falta se cierra la cuenta (los casos graves, en el acto).

Requisitos: ser mayor de 18; cédula de identidad, pasaporte o documento oficial vigente + selfie en video en vivo (verificación manual del equipo); celular o computadora con cámara e internet estable; español (otros idiomas suman).

Para que quede claro: no hay sueldo fijo ni ingresos garantizados; es una actividad independiente, no un empleo en relación de dependencia, y cada anfitriona se encarga de sus propias obligaciones fiscales. Nunca te cobramos nada para entrar. Nunca pedimos documentos por mensaje: solo dentro de la app.

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Remoto (Paraguay) 📍· 25 oct
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Cómo se gana

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- Ganas en euros. Retiros desde 20 € por Wise, cripto (USDC) u otros métodos que ves en tu panel, solo después de verificar tu identidad. Las ganancias quedan unos días pendientes antes de poder retirarlas; el plazo aparece en tu panel.

- Los primeros 30 segundos de cada llamada privada no se le pagan a la anfitriona.

- Si invitas a otras anfitrionas: 5 % de lo que ganen durante 12 meses desde que se verifican, y después 2 %. Lo paga Bizu; no se le descuenta a ella.

Reglas de Bizu (para anfitrionas y clientes)

- Prohibidos la desnudez, la ropa interior o lencería, las poses, conversaciones o pedidos sexuales y los «shows».

- Prohibido pasar contactos o cobrar por fuera de la app.

- Si no cumples, primero hay un aviso y después faltas; a la tercera falta se cierra la cuenta (los casos graves, en el acto).

Requisitos: ser mayor de 18; cédula de identidad, pasaporte o documento oficial vigente + selfie en video en vivo (verificación manual del equipo); celular o computadora con cámara e internet estable; español (otros idiomas suman).

Para que quede claro: no hay sueldo fijo ni ingresos garantizados; es una actividad independiente, no un empleo en relación de dependencia, y cada anfitriona se encarga de sus propias obligaciones fiscales. Nunca te cobramos nada para entrar. Nunca pedimos documentos por mensaje: solo dentro de la app.

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Remoto (República Dominicana) 📍· 25 oct
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- Conectarte cuando quieras: sin horario fijo, sin mínimo de horas y sin exclusividad. Tú decides si aceptas o rechazas cada llamada.

- Cuidar tu perfil: las fotos nuevas y los cambios de bio pasan por moderación antes de publicarse.

Cómo se gana

- Por minuto de llamada y por los regalos que te envían los usuarios, según tu nivel: de 0 a 18 € por hora en llamadas, variable y sin garantía (depende de cuántas llamadas recibas y cuánto duren).

- Ganas en euros. Retiros desde 20 € por Wise, cripto (USDC) u otros métodos que ves en tu panel, solo después de verificar tu identidad. Las ganancias quedan unos días pendientes antes de poder retirarlas; el plazo aparece en tu panel.

- Los primeros 30 segundos de cada llamada privada no se le pagan a la anfitriona.

- Si invitas a otras anfitrionas: 5 % de lo que ganen durante 12 meses desde que se verifican, y después 2 %. Lo paga Bizu; no se le descuenta a ella.

Reglas de Bizu (para anfitrionas y clientes)

- Prohibidos la desnudez, la ropa interior o lencería, las poses, conversaciones o pedidos sexuales y los «shows».

- Prohibido pasar contactos o cobrar por fuera de la app.

- Si no cumples, primero hay un aviso y después faltas; a la tercera falta se cierra la cuenta (los casos graves, en el acto).

Requisitos: ser mayor de 18; cédula de identidad, pasaporte o documento oficial vigente + selfie en video en vivo (verificación manual del equipo); celular o computadora con cámara e internet estable; español (otros idiomas suman).

Para que quede claro: no hay sueldo fijo ni ingresos garantizados; es una actividad independiente, no un empleo en relación de dependencia, y cada anfitriona se encarga de sus propias obligaciones fiscales. Nunca te cobramos nada para entrar. Nunca pedimos documentos por mensaje: solo dentro de la app.

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Remoto (Bolivia) 📍· 25 oct
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- Conectarte cuando quieras: sin horario fijo, sin mínimo de horas y sin exclusividad. Tú decides si aceptas o rechazas cada llamada.

- Cuidar tu perfil: las fotos nuevas y los cambios de bio pasan por moderación antes de publicarse.

Cómo se gana

- Por minuto de llamada y por los regalos que te envían los usuarios, según tu nivel: de 0 a 18 € por hora en llamadas, variable y sin garantía (depende de cuántas llamadas recibas y cuánto duren).

- Ganas en euros. Retiros desde 20 € por Wise, cripto (USDC) u otros métodos que ves en tu panel, solo después de verificar tu identidad. Las ganancias quedan unos días pendientes antes de poder retirarlas; el plazo aparece en tu panel.

- Los primeros 30 segundos de cada llamada privada no se le pagan a la anfitriona.

- Si invitas a otras anfitrionas: 5 % de lo que ganen durante 12 meses desde que se verifican, y después 2 %. Lo paga Bizu; no se le descuenta a ella.

Reglas de Bizu (para anfitrionas y clientes)

- Prohibidos la desnudez, la ropa interior o lencería, las poses, conversaciones o pedidos sexuales y los «shows».

- Prohibido pasar contactos o cobrar por fuera de la app.

- Si no cumples, primero hay un aviso y después faltas; a la tercera falta se cierra la cuenta (los casos graves, en el acto).

Requisitos: ser mayor de 18; carnet de identidad, pasaporte o documento oficial vigente + selfie en video en vivo (verificación manual del equipo); teléfono o computadora con cámara e internet estable; español (otros idiomas suman).

Para que quede claro: no hay sueldo fijo ni ingresos garantizados; es una actividad independiente, no un empleo en relación de dependencia, y cada anfitriona se encarga de sus propias obligaciones fiscales. Nunca te cobramos nada para entrar. Nunca pedimos documentos por mensaje: solo dentro de la app.

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Remoto (Uruguay) 📍· 25 oct
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- Ganas en euros. Retiros desde 20 € por Wise, cripto (USDC) u otros métodos que ves en tu panel, solo después de verificar tu identidad. Las ganancias quedan unos días pendientes antes de poder retirarlas; el plazo aparece en tu panel.

- Los primeros 30 segundos de cada llamada privada no se le pagan a la anfitriona.

- Si invitas a otras anfitrionas: 5 % de lo que ganen durante 12 meses desde que se verifican, y después 2 %. Lo paga Bizu; no se le descuenta a ella.

Reglas de Bizu (para anfitrionas y clientes)

- Prohibidos la desnudez, la ropa interior o lencería, las poses, conversaciones o pedidos sexuales y los «shows».

- Prohibido pasar contactos o cobrar por fuera de la app.

- Si no cumples, primero hay un aviso y después faltas; a la tercera falta se cierra la cuenta (los casos graves, en el acto).

Requisitos: ser mayor de 18; cédula de identidad, pasaporte o documento oficial vigente + selfie en video en vivo (verificación manual del equipo); teléfono o computadora con cámara e internet estable; español (otros idiomas suman).

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Remoto (Guatemala) 📍· 25 oct
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- Ganas en euros. Retiros desde 20 € por Wise, cripto (USDC) u otros métodos que ves en tu panel, solo después de verificar tu identidad. Las ganancias quedan unos días pendientes antes de poder retirarlas; el plazo aparece en tu panel.

- Los primeros 30 segundos de cada llamada privada no se le pagan a la anfitriona.

- Si invitas a otras anfitrionas: 5 % de lo que ganen durante 12 meses desde que se verifican, y después 2 %. Lo paga Bizu; no se le descuenta a ella.

Reglas de Bizu (para anfitrionas y clientes)

- Prohibidos la desnudez, la ropa interior o lencería, las poses, conversaciones o pedidos sexuales y los «shows».

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Requisitos: ser mayor de 18; DPI, pasaporte o documento oficial vigente + selfie en video en vivo (verificación manual del equipo); teléfono o computadora con cámara e internet estable; español (otros idiomas suman).

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Remoto (Ecuador) 📍· 25 oct
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Bizu (app.bizu.live) es una app de videollamadas 1 a 1 pagadas, solo para mayores de 18. Funciona en el navegador del teléfono o de la computadora, y también como app Android.

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Requisitos: ser mayor de 18; cédula o documento oficial vigente + selfie en video en vivo (verificación manual del equipo); teléfono o computadora con cámara e internet estable; español (otros idiomas suman).

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Remoto (Chile) 📍· 25 oct
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- Prohibidos la desnudez, la ropa interior o lencería, las poses, conversaciones o pedidos sexuales y los «shows».

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- Si no cumples, primero hay un aviso y después faltas; a la tercera falta se cierra la cuenta (los casos graves, en el acto).

Requisitos: ser mayor de 18; cédula o documento oficial vigente + selfie en video en vivo (verificación manual del equipo); teléfono o computador con cámara e internet estable; español (otros idiomas suman).

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Remoto (Perú) 📍· 25 oct
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Bizu (app.bizu.live) es una app de videollamadas 1 a 1 pagadas, solo para mayores de 18. Funciona en el navegador del teléfono o de la computadora, y también como app Android.

Qué vas a hacer

- Conversar por video, cara a cara, con usuarios adultos que eligen tu perfil.

- Conectarte cuando quieras: sin horario fijo, sin mínimo de horas y sin exclusividad. Tú decides si aceptas o rechazas cada llamada.

- Cuidar tu perfil: las fotos nuevas y los cambios de bio pasan por moderación antes de publicarse.

Cómo se gana

- Por minuto de llamada y por los regalos que te envían los usuarios, según tu nivel: de 0 a 18 € por hora en llamadas, variable y sin garantía (depende de cuántas llamadas recibas y cuánto duren).

- Ganas en euros. Retiros desde 20 € por Wise, cripto (USDC) u otros métodos que ves en tu panel, solo después de verificar tu identidad. Las ganancias quedan unos días pendientes antes de poder retirarlas; el plazo aparece en tu panel.

- Los primeros 30 segundos de cada llamada privada no se le pagan a la anfitriona.

- Si invitas a otras anfitrionas: 5 % de lo que ganen durante 12 meses desde que se verifican, y después 2 %. Lo paga Bizu; no se le descuenta a ella.

Reglas de Bizu (para anfitrionas y clientes)

- Prohibidos la desnudez, la ropa interior o lencería, las poses, conversaciones o pedidos sexuales y los «shows».

- Prohibido pasar contactos o cobrar por fuera de la app.

- Si no cumples, primero hay un aviso y después faltas; a la tercera falta se cierra la cuenta (los casos graves, en el acto).

Requisitos: ser mayor de 18; cédula o documento oficial vigente + selfie en video en vivo (verificación manual del equipo); teléfono o computadora con cámara e internet estable; español (otros idiomas suman).

Para que quede claro: no hay sueldo fijo ni ingresos garantizados; es una actividad independiente, no un empleo en relación de dependencia, y cada anfitriona se encarga de sus propias obligaciones fiscales. Nunca te cobramos nada para entrar. Nunca pedimos documentos por mensaje: solo dentro de la app.

Regístrate en la app: https://app.bizu.live/es/anfitrias/?src=weremoto-pe

Project☎️ Atención al Cliente
Remoto (México) 📍· 24 oct
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Bizu (app.bizu.live) es una app de videollamadas 1 a 1 pagadas, solo para mayores de 18. Funciona en el navegador del teléfono o de la computadora, y también como app Android.

Qué vas a hacer

  • Conversar por video, cara a cara, con usuarios adultos que eligen tu perfil.

  • Conectarte cuando quieras: sin horario fijo, sin mínimo de horas y sin exclusividad. Tú decides si aceptas o rechazas cada llamada.

  • Cuidar tu perfil: las fotos nuevas y los cambios de bio pasan por moderación antes de publicarse.

Cómo se gana

  • Por minuto de llamada y por los regalos que te envían los usuarios, según tu nivel: de 0 a 18 € por hora en llamadas, variable y sin garantía (depende de cuántas llamadas recibas y cuánto duren).

  • Ganas en euros. Retiros desde 20 € por Wise, cripto (USDC) u otros métodos que ves en tu panel, solo después de verificar tu identidad. Las ganancias quedan unos días pendientes antes de poder retirarlas; el plazo aparece en tu panel.

  • Los primeros 30 segundos de cada llamada privada no se le pagan a la anfitriona.

  • Si invitas a otras anfitrionas: 5 % de lo que ganen durante 12 meses desde que se verifican, y después 2 %. Lo paga Bizu; no se le descuenta a ella.

Reglas de Bizu (para anfitrionas y clientes)

  • Prohibidos la desnudez, la ropa interior o lencería, las poses, conversaciones o pedidos sexuales y los «shows».

  • Prohibido pasar contactos o cobrar por fuera de la app.

  • Si no cumples, primero hay un aviso y después faltas; a la tercera falta se cierra la cuenta (los casos graves, en el acto).

Requisitos: ser mayor de 18; INE, pasaporte u otro documento oficial vigente + selfie en video en vivo (verificación manual del equipo); teléfono o computadora con cámara e internet estable; español (otros idiomas suman).

Para que quede claro: no hay sueldo fijo ni ingresos garantizados; es una actividad independiente, no un empleo en relación de dependencia, y cada anfitriona se encarga de sus propias obligaciones fiscales. Nunca te cobramos nada para entrar. Nunca pedimos documentos por mensaje: solo dentro de la app.

Regístrate en la app: https://app.bizu.live/es/anfitrias/?src=weremoto-mx

Project☎️ Atención al Cliente
Remoto (Colombia) 📍· 24 oct
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Bizu (app.bizu.live) es una app de videollamadas 1 a 1 pagadas, solo para mayores de 18. Funciona en el navegador del teléfono o de la computadora, y también como app Android.

Qué vas a hacer

- Conversar por video, cara a cara, con usuarios adultos que eligen tu perfil.

- Conectarte cuando quieras: sin horario fijo, sin mínimo de horas y sin exclusividad. Tú decides si aceptas o rechazas cada llamada.

- Cuidar tu perfil: las fotos nuevas y los cambios de bio pasan por moderación antes de publicarse.

Cómo se gana

- Por minuto de llamada y por los regalos que te envían los usuarios, según tu nivel: de 0 a 18 € por hora en llamadas, variable y sin garantía (depende de cuántas llamadas recibas y cuánto duren).

- Ganas en euros. Retiros desde 20 € por Wise, cripto (USDC) u otros métodos que ves en tu panel, solo después de verificar tu identidad. Las ganancias quedan unos días pendientes antes de poder retirarlas; el plazo aparece en tu panel.

- Los primeros 30 segundos de cada llamada privada no se le pagan a la anfitriona.

- Si invitas a otras anfitrionas: 5 % de lo que ganen durante 12 meses desde que se verifican, y después 2 %. Lo paga Bizu; no se le descuenta a ella.

Reglas de Bizu (para anfitrionas y clientes)

- Prohibidos la desnudez, la ropa interior o lencería, las poses, conversaciones o pedidos sexuales y los «shows».

- Prohibido pasar contactos o cobrar por fuera de la app.

- Si no cumples, primero hay un aviso y después faltas; a la tercera falta se cierra la cuenta (los casos graves, en el acto).

Requisitos: ser mayor de 18; cédula o documento oficial vigente + selfie en video en vivo (verificación manual del equipo); teléfono o computadora con cámara e internet estable; español (otros idiomas suman).

Para que quede claro: no hay sueldo fijo ni ingresos garantizados; es una actividad independiente, no un empleo en relación de dependencia, y cada anfitriona se encarga de sus propias obligaciones fiscales. Nunca te cobramos nada para entrar. Nunca pedimos documentos por mensaje: solo dentro de la app.

Regístrate en la app: https://app.bizu.live/es/anfitrias/?src=weremoto-co

Project☎️ Atención al Cliente
Remoto (Argentina) 📍· 24 oct
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Bizu (app.bizu.live) es una app de videollamadas 1 a 1 pagas, solo para mayores de 18. Anda en el navegador del celu o de la compu, y también como app Android.

Qué vas a hacer

- Charlar por video, cara a cara, con usuarios adultos que eligen tu perfil.

- Conectarte cuando vos quieras: sin horario fijo, sin mínimo de horas y sin exclusividad. Vos elegís si aceptás o rechazás cada llamada.

- Cuidar tu perfil: las fotos nuevas y los cambios de bio pasan por moderación antes de publicarse.

Cómo se gana

- Por minuto de llamada y por los regalos que te mandan los usuarios, según tu nivel: de 0 a 18 € por hora en llamadas, variable y sin garantía (depende de cuántas llamadas recibas y cuánto duren).

- Ganás en euros. Retiros desde 20 € por Wise, cripto (USDC) u otros métodos que ves en tu panel, solo después de verificar tu identidad. Las ganancias quedan unos días pendientes antes de poder retirarlas; el plazo aparece en tu panel.

- Los primeros 30 segundos de cada llamada privada no se le pagan a la anfitriona.

- Si invitás a otras anfitrionas: 5 % de lo que ganen durante 12 meses desde que se verifican, y después 2 %. Lo paga Bizu; no se le descuenta a ella.

Reglas de Bizu (para anfitrionas y clientes)

- Prohibidos la desnudez, la ropa interior o lencería, las poses, charlas o pedidos sexuales y los «shows».

- Prohibido pasar contactos o cobrar por fuera de la app.

- Si no cumplís, primero hay un aviso y después faltas; a la tercera falta se cierra la cuenta (los casos graves, en el acto).

Requisitos: ser mayor de 18; DNI o documento oficial vigente + selfie en video en vivo (verificación manual del equipo); celu o compu con cámara e internet estable; español (otros idiomas suman).

Para que quede claro: no hay sueldo fijo ni ingresos garantizados; es una actividad independiente, no un empleo en relación de dependencia, y cada anfitriona se encarga de sus propias obligaciones fiscales. Nunca te cobramos nada para entrar. Nunca pedimos documentos por mensaje: solo dentro de la app.

Registrate en la app: https://app.bizu.live/es/anfitrias/?src=weremoto-ar

Project☎️ Atención al Cliente
Remoto (LATAM) 📍· 23 oct
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Bizu (app.bizu.live) es una app de videollamadas 1 a 1 pagadas, solo para mayores de 18. Funciona en el navegador del celular o de la computadora, y también como app Android.

Qué harás

- Conversar por video, cara a cara, con usuarios adultos que eligen tu perfil.

- Conectarte cuando quieras: sin horario fijo, sin mínimo de horas y sin exclusividad. Puedes aceptar o rechazar cualquier llamada.

- Cuidar tu perfil: las fotos nuevas y los cambios de bio pasan por moderación antes de publicarse.

Cómo se gana

- Por minuto de llamada y por los regalos que te envían los usuarios, según tu nivel: de 0 a 18 € por hora en llamadas, variable, sin garantía (depende de cuántas llamadas recibas y cuánto duren).

- Los primeros 30 segundos de cada llamada privada no se pagan a la anfitriona.

- Si invitas a otras anfitrionas: 5 % de sus ganancias durante 12 meses desde que se verifican, y después 2 %. Lo paga Bizu; no se descuenta de lo que ella gana.

- Retiros desde 20 € (Pix, Wise, IBAN y otros métodos), solo después de verificar tu identidad. Las ganancias quedan unos días pendientes antes de poder retirarlas; el plazo aparece en tu panel.

Reglas de Bizu (para anfitrionas y clientes)

- Prohibidos la desnudez, la ropa interior o lencería, las poses, charlas o pedidos sexuales y los «shows».

- Prohibido intercambiar contactos o cobrar fuera de la app.

- Quien no cumple recibe un aviso y luego faltas; a la tercera falta la cuenta se cierra (los casos graves, de inmediato).

Requisitos: mayor de 18; documento oficial válido + selfie en video en vivo (verificación manual por el equipo); celular o PC con cámara e internet estable; español (otros idiomas suman).

Seamos claros: no hay sueldo fijo ni ingresos garantizados; es una actividad independiente, no un empleo, y cada anfitriona cumple sus propias obligaciones fiscales. Nunca cobramos nada para entrar. Nunca pedimos documentos por mensaje: solo dentro de la app.

No disponible para residentes en Venezuela.

Regístrate en la app: https://app.bizu.live/es/anfitrias/?src=weremoto3&lang=es

Project☎️ Atención al Cliente
  • Customer Success
Remoto· 23 oct
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📌 Rol: Customer Success Manager – Voice and Video Contributor | HeyMilo Labs

🌎 Ubicación: Remoto – Worldwide.

💼 Tipo de Contrato: Contractor independiente, por proyecto.

💰 Remuneración: USD 40–100 por hora, según la asignación.

📋 Descripción General

HeyMilo Labs busca profesionales con experiencia en Customer Success para participar en conversaciones grabadas y remuneradas con otros especialistas del sector. Estas sesiones permitirán entrenar y evaluar sistemas de inteligencia artificial mediante debates sobre estrategias de gestión de clientes, resolución de problemas y toma de decisiones comerciales.

📋 Responsabilidades Principales

  • Participar en conversaciones grabadas con otros profesionales de Customer Success.

  • Debatir estrategias de onboarding, implementación, adopción de productos y renovación de cuentas.

  • Analizar situaciones relacionadas con clientes insatisfechos, baja adopción o renovaciones en riesgo.

  • Explicar y defender estrategias de gestión de cuentas.

  • Evaluar diferentes enfoques para resolver problemas comerciales.

  • Cuestionar recomendaciones, formular preguntas y proponer alternativas.

  • Discutir expectativas de clientes y limitaciones de productos mediante ejemplos ficticios o anonimizados.

  • Participar en conversaciones espontáneas y profesionales para contribuir al entrenamiento de sistemas de IA.

🎯 Requisitos

  • Experiencia profesional en Customer Success, implementación, gestión estratégica de cuentas o servicios profesionales.

  • Experiencia práctica gestionando clientes empresariales durante procesos de onboarding, adopción o renovación.

  • Comunicación oral fluida en el idioma de la sesión.

  • Capacidad para explicar decisiones comerciales y estrategias de atención al cliente.

  • Habilidad para participar en debates espontáneos y argumentar diferentes puntos de vista.

  • Excelente capacidad de análisis, comunicación y pensamiento crítico.

  • Disponibilidad de un ambiente tranquilo, conexión estable a internet, micrófono y cámara web.

  • Comodidad para aparecer en grabaciones de video con el rostro visible, sin filtros ni desenfoque de fondo.

No se requiere experiencia profesional en actuación.

💰 Condiciones de Contratación

  • Remuneración de USD 40 a USD 100 por hora.

  • Conversaciones grabadas y remuneradas con profesionales de experiencia similar.

  • La tarifa, duración estimada y condiciones de uso de las grabaciones se informarán antes de aceptar cada asignación.

  • Las grabaciones podrán utilizarse bajo licencia para entrenar y evaluar sistemas de inteligencia artificial, según los términos acordados.

📩 Proceso de Selección

  • Completar una evaluación inicial.

  • Los candidatos seleccionados serán invitados a una conversación grabada y remunerada.

  • Al postularse, deberán indicar su experiencia en Customer Success, sectores y productos con los que trabajaron, disponibilidad, zona horaria e idiomas hablados.

Full Time☎️ Atención al Cliente
  • CRM
  • Zendesk
  • Customer Support
🇨🇱 Chile· 22 oct
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Customer Support L2 Project - Freelance Project

Chile

Remote

About the Role

Join a dynamic project supporting cutting‑edge AI‑driven technology in the financial services industry. As the Customer Support L2, you will oversee Customer Support Agents helping clients manage and optimize their retirement plans. You’ll be responsible for ensuring operational excellence, maintaining service quality, and training the team to deliver exceptional customer experiences.

Job Overview

We are seeking a highly motivated and experienced Customer Support L2, fluent in English. This role involves both hands‑on support and project oversight responsibilities. You will provide guidance to customer assistance agents via phone, email, and live chat — with a focus on retirement plan support, account integrations, activations/deactivations, and technical troubleshooting.

The ideal candidate has prior experience leading in a contact center or customer service environment, with a strong focus on quality management and continuous improvement.

Key Responsibilities

  • Provide project requirements and guidelines to Customer Support Agents, fostering a culture of accountability and high performance.
  • Monitor daily operations to ensure adherence to SLAs, quality standards, and productivity goals.
  • Conduct regular quality reviews and feedback sessions to support enhanced support services.

Quality and Process Management

  • Review interactions (calls, emails, chats) to assess and improve quality and consistency of customer service.
  • Identify process inefficiencies and advise stakeholders to drive improvements.
  • Ensure accurate documentation and escalation of complex issues.

Customer Support

  • Provide advanced‑level support and handle escalations from other Agents.
  • Deliver accurate and timely guidance to customers on retirement plan offerings (401k, IRA, Profit Sharing Plans).
  • Collaborate closely with client teams to resolve high‑priority or technical cases.

Systems and Reporting

  • Utilize Zendesk, Aircall, and internal CRM systems for performance tracking and case management.
  • Generate and analyze reports on team performance and customer satisfaction metrics.

Qualifications

Required:

  • Proven experience in a lead role within a customer support or contact center environment.
  • Strong background in customer service, ideally in technical support or financial services.
  • Excellent leadership, communication, and interpersonal skills.
  • Fluency in English with excellent verbal and written communication skills.
  • Strong problem‑solving and organizational skills in a fast‑paced, remote environment.
  • Familiarity with Zendesk, Aircall, or similar CRM/support platforms.
  • High attention to detail and commitment to quality service delivery.
  • Must pass a background check.

Preferred:

  • Experience with retirement plans (401k, IRA, Profit Sharing Plans).

Hours

  • 40–50 hours per week
  • 8am–8pm US‑ET

Compensation

  • Type: Hourly
  • Rate: $8–$11/hour
Full Time☎️ Atención al Cliente
  • Logistics
  • Customer Support
  • Software Development
🇦🇷 Argentina· 21 oct
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📌 Rol: Representante Bilingüe de Atención al Cliente
🌎 Ubicación: 100% remoto
💼 Tipo de Contrato: Full-Time — 40 horas semanales
💰 Salario: USD $4 por hora
🕐 Horario: Disponibilidad para trabajar noches y fines de semana
🎓 Formación: No especificada

📋 Descripción General
Se busca un/a Representante Bilingüe de Atención al Cliente (español-inglés) para brindar soporte remoto a clientes a través de teléfono, email y live chat. El rol incluye atención de consultas, coordinación de reparaciones de muebles y seguimiento de casos.

📋 Responsabilidades Principales
• Gestionar interacciones entrantes y salientes por teléfono, email y live chat.
• Atender consultas y ayudar a programar reparaciones de muebles.
• Coordinar citas entre clientes y técnicos de reparación.
• Resolver inquietudes con profesionalismo y empatía.
• Mantener documentación y notas de casos actualizadas.
• Comunicarse con el personal de showroom y warehouse.

🎯 Requisitos
• Experiencia previa en Call Center o Customer Service.
• Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita en inglés.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y resolver problemas.
• Manejo fluido de diferentes sistemas y herramientas.
• Perfil confiable, organizado y capaz de trabajar de manera independiente.
• Disponibilidad para trabajar noches y fines de semana.
• Computadora personal o laptop, internet estable de alta velocidad y espacio de trabajo tranquilo.

Full Time☎️ Atención al Cliente
Remoto 📍· 19 oct
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¡Hola! Te saludamos del equipo de SetterNow 🚀

Estamos seleccionando asesores para realizar llamadas en frío comercializando portabilidad móvil y fibra óptica para marcas de telecomunicaciones como Entel, Movistar y Claro.

💼 Condiciones:

* Ingresos: 200$/mes + mas comisiones

* Herramientas: Sistema de trabajo provisto por nosotros (sin inversión).

* Pago: Binance.

* Horario: Lunes a sábado, 9:00 a.m. a 5:00 p.m (1 hora de descanso)

💻 Requisitos obligatorios:

* Laptop / PC con buen internet.

* Audífonos con micrófono.

* Respaldo energético (UPS, planta o batería para garantizar tu jornada).

¿Cumples con los requisitos y te interesan las condiciones?

Full Time☎️ Atención al Cliente
  • UX/UI
  • Writing
  • Education
🌎 Remote· 19 oct
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Job Title: Customer Success Specialist (Mandarin Required)

Location: Remote

Job type: Full-time Contractor

Pay Range: $20-25/hour + performance-based commission , targeted $50K-$74K/year

Mandarin Speaking and writing is required for this position


Who We Are:

Think Academy US (www.TheThinkAcademy.com), a 100% owned subsidiary of TAL Education Group(NYSE: TAL), is recently established education technology (Ed-Tech) company to provide K-12 extra-curricular learning services through science and technology. At Think Academy, we provide full cycle service to foster local children’s ability to think critically, to strengthen their logic skills, and to help them fulfill their goals through innovative teaching techniques. We believe Love and Technology can make education better. Each week, more than 6 million students are enrolled in TAL's online and offline.

Key Responsibilities:

Customer Support

  • Provide ongoing support to enrolled students and parents, responding promptly to inquiries and resolving issues throughout the learning journey.
  • Serve as a trusted point of contact for families and deliver professional guidance and assistance.

Student & Family Follow-Up

  • Monitor student progress and parent needs, ensuring a positive learning experience.
  • Assist with course scheduling, class changes, leave requests, and other academic support services.

Complaint Resolution

  • Handle parent feedback and concerns professionally and empathetically.
  • Collaborate with internal teams to investigate issues, implement solutions, and maintain strong customer relationships.

Cross-Functional Collaboration

  • Document customer feedback and service interactions accurately.
  • Partner closely with teaching and operations teams to continuously improve service processes and the overall customer experience.

Work Hours:

  • 40 hours per week
    • 5am-1pm or 12pm-8pm PST
  • Weekend availability is preferred, and candidates with availability on at least one weekend day will be given priority consideration.

How You can be Qualified:

  • Previous experience in customer service, customer success, education support, or similar customer-facing roles is highly desired.
  • Fast learner with the ability to understand complex processes, policies, and product details.
  • Strong problem-solving skills with the ability to stay calm under pressure and think clearly in urgent situations.
  • Excellent communication skills — capable of explaining information simply, professionally, and empathetically.
  • Highly organized, detail-oriented, and able to manage multiple tasks in a fast-paced setting.
  • Strong sense of ownership toward user experience, always aiming to deliver the best possible outcome for families.
  • Tech-savvy and comfortable using multiple communication tools and internal systems.
  • Excellent verbal and written communication skills
  • Fluency in Mandarin is required; proficiency in English communication is essential.

Think Academy is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or protected veteran status and will not be discriminated against on the basis of disability.

Full Time☎️ Atención al Cliente
  • UX/UI
  • Writing
  • Education
🌎 Remote· 18 oct
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Job Title: Customer Success Specialist (Mandarin Required)

Location: Remote

Job type: Full-time Contractor

Pay Range: $20-25/hour + performance-based commission , targeted $50K-$74K/year

Mandarin Speaking and writing is required for this position


Who We Are:

Think Academy US (www.TheThinkAcademy.com), a 100% owned subsidiary of TAL Education Group(NYSE: TAL), is recently established education technology (Ed-Tech) company to provide K-12 extra-curricular learning services through science and technology. At Think Academy, we provide full cycle service to foster local children’s ability to think critically, to strengthen their logic skills, and to help them fulfill their goals through innovative teaching techniques. We believe Love and Technology can make education better. Each week, more than 6 million students are enrolled in TAL's online and offline.

Key Responsibilities:

Customer Support

  • Provide ongoing support to enrolled students and parents, responding promptly to inquiries and resolving issues throughout the learning journey.
  • Serve as a trusted point of contact for families and deliver professional guidance and assistance.

Student & Family Follow-Up

  • Monitor student progress and parent needs, ensuring a positive learning experience.
  • Assist with course scheduling, class changes, leave requests, and other academic support services.

Complaint Resolution

  • Handle parent feedback and concerns professionally and empathetically.
  • Collaborate with internal teams to investigate issues, implement solutions, and maintain strong customer relationships.

Cross-Functional Collaboration

  • Document customer feedback and service interactions accurately.
  • Partner closely with teaching and operations teams to continuously improve service processes and the overall customer experience.

Work Hours:

  • 40 hours per week
    • 5am-1pm or 12pm-8pm PST
  • Weekend availability is preferred, and candidates with availability on at least one weekend day will be given priority consideration.

How You can be Qualified:

  • Previous experience in customer service, customer success, education support, or similar customer-facing roles is highly desired.
  • Fast learner with the ability to understand complex processes, policies, and product details.
  • Strong problem-solving skills with the ability to stay calm under pressure and think clearly in urgent situations.
  • Excellent communication skills — capable of explaining information simply, professionally, and empathetically.
  • Highly organized, detail-oriented, and able to manage multiple tasks in a fast-paced setting.
  • Strong sense of ownership toward user experience, always aiming to deliver the best possible outcome for families.
  • Tech-savvy and comfortable using multiple communication tools and internal systems.
  • Excellent verbal and written communication skills
  • Fluency in Mandarin is required; proficiency in English communication is essential.

Think Academy is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or protected veteran status and will not be discriminated against on the basis of disability.

Asesores Telefónicos

Consultoria EMP

Full Time☎️ Atención al Cliente
  • SQL
  • Google Workspace
  • Customer Support
🇨🇴 Colombia· 18 oct
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Descripción del Puesto: Estamos buscando Asesores Telefónicos con o sin experiencia dinámicos y comunicativos para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Si tienes habilidades para el servicio al cliente y te apasiona la comunicación, esta es tu oportunidad. Funciones: Atención al Cliente: Brindar soporte y asistencia a clientes a través de llamadas telefónicas, resolviendo consultas y problemas de manera efectiva. Seguimiento: Realizar seguimiento a clientes para asegurar su satisfacción y fomentar la lealtad. Documentación: Registrar interacciones y mantener actualizada la base de datos de clientes. Requisitos: Educación: Bachillerato completo, Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa, Actitud: Proactividad, paciencia y enfoque en el servicio al cliente con o sin experiencia. Ofrecemos: Capacitación completa y continua. Horarios flexibles y posibilidades de trabajo remoto. Un ambiente de trabajo colaborativo y motivador. Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, envía tu hoja de vida a [informacionyservicio1 (arr oba) gmail (pu nto) com ] con el asunto "Asesor Telefónico - Bogotá". ¡Esperamos conocerte pronto!
Project☎️ Atención al Cliente
Remote (LATAM) 📍· 16 oct
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Job Title:

Customer Service and Account Support — Remote

Location:

Remote — worldwide; US business hours

Salary Range:

USD 2,000–2,500 per month

Work Schedule:

US business hours

Contractor Note:

NOTE: INDEPENDENT CONTRACTOR POSITION

Company Overview:

Sagan is an exclusive membership community for top executives, founders, and CEOs seeking to hire and maximize the impact of international talent. We bridge the gap between global talent and US-based businesses, connecting candidates from vibrant regions like Latin America, the Philippines, India, Pakistan, Bangladesh, and Africa with leading American companies. Sagan provides a high-performance remote work environment, ensuring access to world-class opportunities for top-tier professionals.

About the Role:

Sagan connects experienced customer service and account support with US-based businesses. Your experience will be matched to relevant client opportunities, with specific responsibilities confirmed during the selection process.

Position Overview:

Give customers clear, reliable support while keeping accurate records and following issues through to resolution.

You do not need to cover every specialty. Tell us which responsibilities you have owned and where you are strongest.

Key Responsibilities:

• Respond to customer questions through the assigned communication channels.

• Record requests, actions and next steps accurately.

• Resolve routine issues within the agreed process and escalate when needed.

• Follow up on open cases and coordinate with the relevant internal team.

Qualifications:

• 2+ years of relevant professional experience.

• Clear written and spoken English and careful attention to detail.

• Practical experience with help desk, CRM, customer communication and knowledge-base tools.

• Examples of work you have personally handled in your selected specialty.

• Availability for US business hours and an independent contractor engagement.

Nice-to-Haves:

Experience supporting US-based clients or teams and familiarity with the industry you would support. These are preferences, not requirements for every opportunity.

Resume Submission Guidelines:

Please submit your resume in English as a text-based PDF. Highlight your responsibilities, tools and relevant experience.

How to Apply:

Complete the Sagan application form linked with this posting.

Project☎️ Atención al Cliente
Remoto 📍· 16 oct
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Consejero/a de Beneficios bilingüe (español/inglés) – remoto, por contrato.

micro1 busca profesionales bilingües con experiencia en beneficios (seguros de salud, Medicare/Medicaid, beneficios laborales o programas sociales) para proyectos remotos y flexibles: revisar y redactar respuestas, evaluar escenarios de orientación sobre beneficios y aportar criterio experto en español e inglés.

Requisitos:

- Español e inglés fluidos (escrito)

- Experiencia en asesoría o administración de beneficios

- Trabajo 100% remoto, horario flexible, pago por hora

Aplicá en el enlace (proceso de micro1, entrevista con IA).

Divulgación: publicado por un Micro1 Partner; el enlace incluye un código de referido.

Full Time☎️ Atención al Cliente
  • SQL
  • Google Workspace
  • Customer Support
🇨🇴 Colombia· 9 oct
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Descripción del Puesto: Estamos buscando Asesores Telefónicos con o sin experiencia dinámicos y comunicativos para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Si tienes habilidades para el servicio al cliente y te apasiona la comunicación, esta es tu oportunidad. Funciones: Atención al Cliente: Brindar soporte y asistencia a clientes a través de llamadas telefónicas, resolviendo consultas y problemas de manera efectiva. Seguimiento: Realizar seguimiento a clientes para asegurar su satisfacción y fomentar la lealtad. Documentación: Registrar interacciones y mantener actualizada la base de datos de clientes. Requisitos: Educación: Bachillerato completo, Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa, Actitud: Proactividad, paciencia y enfoque en el servicio al cliente con o sin experiencia. Ofrecemos: Capacitación completa y continua. Horarios flexibles y posibilidades de trabajo remoto. Un ambiente de trabajo colaborativo y motivador. Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, envía tu hoja de vida a [seleccionunidadhv (arr oba) gmail (pu nto) com ] con el asunto "Asesor Telefónico - Bogotá". ¡Esperamos conocerte pronto!
Full Time☎️ Atención al Cliente
  • Education
  • Customer Support
  • Human Resources
🌎 Remote· 8 oct
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Job Opportunity: Customer Service Representative

Location: Remote

Job Type: Full-Time Contractor (40 Hours Per Week) 

Pay Range: $20/hour (Base) + $20/per successful long-term class conversion (Bonus)


About Think Academy:

TAL is a world-leading education and technology enterprise, serving 4.5 million students across the globe. Established in Beijing in 2003, it made history by becoming the first Chinese education institution catering to primary and middle school students to be listed on the New York Stock Exchange (NYSE: TAL) in 2010. https://en.100tal.com/

Think Academy, the international brand of TAL, has established campuses in many countries, including China, the U.K., the U.S.A., Canada, Australia, Singapore, Malaysia and so on.

In addition to the core teaching services, Think Academy is committed to organizing educational events, charity activities, and promoting educational Sustainable Development Goals (SDGs) with UNESCO (TAL has established an strategic partnership with UNESCO since 2019). https://www.thinkacademy.ca/


About the Role:

The Student Advisor, functioning as a Customer Service Representative, is a remote, contract role that requires fluency in both English and Mandarin.

This position involves providing course consultations to potential customers, proactive outreach to user leads, and offering excellent customer service to our existing clientele. The Student Advisor will be an essential part of our team, helping us continue to provide high-quality educational services and support to our community of learners.

Job Responsibilities:

  • Responsible for enrolling trial courses for clients, setting up new classes in the system, managing student transfers between classes, processing student refunds, and handling the mailing of course materials.
  • Recommend suitable classes based on students' learning progress to ensure the smooth delivery of educational services.
  • Assist teaching staff with additional tasks as needed, such as gathering student feedback, coordinating teacher schedules, and participating in course quality assessments.

Job Qualifications:

  • Bachelor's degree or above, has strong interest in Education-related fields.
  • Quick to learn and master the basic knowledge required for work, with a strong sense of customer service.
  • Strong sense of responsibility, meticulous in work, with good communication and problem-solving skills.
  • 1–3 years of experience in the education-related customer service field is a plus, but not required.
  • Bilingual proficiency in both English and Mandarin is Required. 

 

Working hours reference:

  • Eastern Time‌: Wednesday to Sunday 2PM-10PM

The successful candidate will be a proactive, customer-focused individual who can comfortably interact with diverse users and deliver exceptional customer service.

 

 


Think Academy's Commitment to DEI

Think Academy is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) are fundamental values at Think Academy. We believe that a diverse workforce brings different perspectives and ideas, fostering creativity and innovation. Our commitment to DEI extends to all aspects of employment, including hiring, advancement, and development opportunities

At Think Academy, we strive to create a workplace where everyone feels valued and included. We are dedicated to providing equal opportunities for employment and advancement, regardless of race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity, disability, or any other protected status.

If you require accommodations to participate in the job application process, please let us know once you have received an update about your application moving forward with the company. We are committed to providing reasonable accommodations to individuals with disabilities throughout the recruitment process.