Trabajos remotos Administrativos

Trabajos remotos de Programación, Diseño,
Marketing y más. Enfocados en Latinoamérica.

Concierge Coordinator

Confidential
Full Time
🏢 Administrativo
Travel Planning Trello Axus
Remoto 🌎
Mar 28

Position Overview:

We seek a highly proactive and detail-oriented Concierge Coordinator to join one of our premier travel partner companies. This travel management company specializes in ultra-luxe exclusive trips that require a high level of attention to detail and responsiveness. As the Concierge Coordinator, you will hold an important position in guaranteeing flawless travel experiences for our esteemed clientele while ensuring the efficient execution of the company's administrative functions. In this captivating role, your proactive engagement will encompass overseeing client documents, managing operational tasks and CRMs, conducting comprehensive destination research, and securing the creation of unforgettable travel memories for our clients.


As the coordinator, your diverse responsibilities will include: 


Supplier Communication and Collaboration:

  • Liaise with concierges and DMCs, answer inquiries and provide the necessary information
  • Secure one-off activities and dining reservations.
  • Transfer supplier confirmations to the Axus platform.


Communication and Planning:

  • Gather all client details including but not limited to: passport details, ensuring compliance, and New Client forms in Travel Joy.
  • Manage the shared calendar (birthdates, passport info etc).
  • Extract data from messages in Travel Joy and input them into the dedicated fields (e.g. Birthday, etc…).


Documentation and Organization:

  • Manage traveler information within Trello.
  • Compile relevant information in Axus for creating itineraries.
  • Create detailed itineraries in Axus.
  • Attach all relevant documents to the Axus itinerary for client reference.
  • Share conversation notes in Trello.
  • Create and manage a library in Axus.


Travel Coordination and Support:

  • Confirm if visas are needed and check passport expiration dates.
  • Quote hotel rates and quote proposals for clients. 
  • Quote travel insurance for clients.
  • Book one-off activities if required (e.g. transfers, timed entries, museums, etc…).
  • Secure restaurant reservations for clients.
  • Secure spa reservations for clients.
  • Send VIP requests to hotels with client details and arrange in-room amenities.
  • Provide contact info and final details to suppliers.


Requirements


  • Strong, reliable internet connection.
  • Level of English: Advanced.
  • Highly Detailed Oriented!
  • Minimum 1-2 years of proven experience in the Tourism or Hospitality industry or a similar support role.
  • Proficiency in utilizing CRM tools and travel software such as AXUS.
  • Excellent organizational and time management skills, with the ability to prioritize tasks and meet deadlines.
  • Exceptional communication skills, both written and verbal, with a keen eye for detail.
  • Proficient in using various productivity tools such as Microsoft 365 or Google Suite, and Project Management tools.
  • Demonstrated ability to handle confidential and sensitive information with professionalism and discretion.
  • Strong problem-solving skills and the ability to adapt to changing priorities.
  • Self-motivated and proactive, able to work independently and as part of a team.
  • Willingness to learn new skills and technologies.
  • Ability to thrive in a fast-paced environment, demonstrating resilience and adaptability to meet Key Performance Indicators (KPIs) consistently.
  • Flexibility to accommodate shifting priorities and high workloads, while maintaining a high level of accuracy and attention to detail.


APLICAR

Ventas y atención al cliente

Bright
Full Time
🏢 Administrativo
inglés
Médico
gestión
Remoto 🌎
Mar 28

Acerca de Bright:

¡Hola! We're Bright , una startup fintech de energía solar con la misión de revertir el cambio climático, comenzando en México. Lo hacemos como una capa financiera y tecnológica que impulsa el instalador solar y el ecosistema empresarial, trabajando arduamente para simplificar el proceso a través de la automatización. 

En tan solo unos años, nos hemos convertido en el financista solar residencial número uno de México. Hemos coordinado todo lo necesario para instalar energía solar en los hogares, desde el financiamiento hasta la instalación, para que los clientes puedan utilizar energía solar sin pago inicial. Hemos recaudado financiación de los principales inversores como First Round Capital, Y Combinator y Leonardo DiCaprio. Creen, como nosotros, que podemos crecer exponencialmente mientras nos divertimos y somos uno de los mejores lugares para trabajar en energía solar.

💼 Sobre el puesto:

¡Únase a nosotros como agente de ventas adicionales para el disfrute del cliente y llevar energía solar limpia a México! Trabaje con nuestro equipo de disfrute del cliente y desempeñe un papel fundamental para lograr los objetivos de Bright. Servirá como defensor y aliado de nuestros clientes posteriores a la interconexión, vendiendo activamente actualizaciones del sistema a aquellos con alto consumo para maximizar sus ahorros. Su función consiste en guiar a los clientes a través del proceso, garantizar su comprensión y abordar cualquier pregunta que puedan tener. La pasión por cerrar acuerdos y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes es esencial.

🥇 Buscamos a alguien que

  • Tiene al menos 2 años de experiencia en atención al cliente con ventas.
  • Se siente cómodo hablando inglés y comunicándose de manera concisa.
  • Tiene las siguientes habilidades:
  • Habilidades de negociación y cierre de ventas: 
  • Capacidad comprobada para negociar eficazmente y cerrar acuerdos de venta con clientes, demostrando comunicación persuasiva y toma de decisiones estratégicas.
  • Gran comunicación:
  • Capacidad para transmitir información con claridad, garantizando que diversas audiencias comprendan fácilmente los mensajes.
  • Habilidades de comunicación técnica para clientes no técnicos: 
  • Competencia en comunicar conceptos e información técnicos a clientes o partes interesadas no técnicos de una manera clara y accesible.
  • Habilidades de presentación de datos y narración de historias: 
  • Habilidad para presentar datos e ideas de manera convincente y comprensible, utilizando técnicas de narración para atraer y persuadir al público.
  • Sentido de urgencia y habilidades de pensamiento rápido: 
  • Capacidad para priorizar tareas, tomar decisiones rápidas y responder rápidamente a las necesidades del cliente o cambios del mercado con sentido de urgencia.
  • Organización: 
  • Fuertes habilidades organizativas para gestionar múltiples tareas, proyectos y plazos de manera eficiente, garantizando la atención al detalle y la gestión eficaz del tiempo.

💻 Tus tareas y responsabilidades serán

  • Objetivo de felicidad del cliente. 
  • Logre una puntuación de satisfacción del 100% al responder a los tickets de atención al cliente.
  • Elevar el sistema aumenta la tasa de aceptación.
  • 80% de tasa de aceptación para propuestas de aumento de sistemas de consumo.
  • Incrementar el número de contratos de aumento del sistema firmados.
  • Se incrementan 30 kW del sistema con llamadas de bienvenida completadas por trimestre.
  • Soporte al cliente eficiente para aumentos del sistema.
  • El 100% de las propuestas de aumento del sistema se aceptan dentro de los 15 días posteriores al Acuerdo de Nivel de Servicio.
  • El 100% de los procesos de aumento del sistema se completan dentro de los 80 días posteriores al Acuerdo de Nivel de Servicio.

🎯 Tus resultados clave serán:

En Bright operamos con el sistema OKR, del que Intel fue pionero y que se utiliza ampliamente en Google y muchas empresas de tecnología. Para este rol específico, sus resultados clave (sobre los cuales se medirá su éxito) son:

  • OKR 1: 30 kW del sistema aumentan con llamadas de bienvenida completadas por trimestre.
  • OKR 2: puntuación de satisfacción del 100% al responder a los tickets de atención al cliente.
  • OKR 3: 80% de tasa de aceptación para propuestas de aumento del sistema de consumo.
  • OKR 4: el 100% de los procesos de aumento del sistema se completan dentro de los 80 días del Acuerdo de Nivel de Servicio.

✅  Beneficios

La oportunidad de conocer de primera mano el esquema regulatorio de la generación distribuida en México y al mismo tiempo ser parte de la startup de mayor crecimiento en el país.

  • Un equipo divertido y de alto calibre que confía en ti y te da la libertad de ser brillante. 
  • Posibilidad de ganar capital en Bright.
  • Seguro médico privado.
  • Acceso a atención de salud mental gratuita.
  • Licencia parental.
  • Acceso a programas de tutoría de primer nivel.
  • Trabajo remoto.
  • Seguro médico privado.
  • Trabajo remoto ( 48  hrs semanales).

Rango salarial: $25.000 brutos mensuales.



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Jefe De Administración Operativa / Zona Sur (MXS-770)

Grupo CETA
Full Time
🏢 Administrativo
administración
Remoto
Atención al cliente
🇦🇷 Argentina
Remoto 🌎
Mar 23

Para importante empresa ubicada en Zona Sur, nos encontramos en búsqueda de un Jefe de Administración Operativa.

Principales Responsabilidades :

  • Deberá Liderar Equipos heterogéneos;
  • Coordinar procesos administrativos entre las diferentes áreas;
  • Tendrá contacto fluido y dinámico con clientes interno y externos.

Requisitos :

  • Formación universitaria (Contador, Lic. Administración de Empresas o carreras afines);
  • Experiencia de al menos 5 años liderando equipos de trabajo con dinámicas de atención al cliente;
  • Se requiere experiencia liderando equipos (excluyente haber tenido personal a cargo)
  • Conocimientos operativos de procesos / marco legal Importación y Exportación. (NO excluyente)
  • Contar con conocimiento de Agente Transporte Aduanero (ATA) (No excluyente)
  • Modalidad de trabajo 100 % presencial
  • Lugar de trabajo : CABA (Zona Sur Barracas y Puerto)

Contratación efectiva con la empresa Requerimientos Educacion mínima : Universitario Años de experiencia : 5 Resumen del empleo Capital Federal , Belgrano Jornada completa Contrato por tiempo indeterminado

Capital Federal , Belgrano Jornada completa Contrato por tiempo indeterminado

Capital Federal , Agronomía Jornada completa Contrato por tiempo indeterminado

Presencial y remoto

27 abril

Resumen del empleo

J-18808-Ljbffr

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Asistente administrativo online

TeletrabajoMR
Full Time
🏢 Administrativo
Ventas
Redes Sociales
correo
Remoto 🌎
Mar 19

Buscamos personas entusiastas y motivadas para unirse a nuestro equipo como ejecutivos de ventas online. En este papel, trabajarás desde casa y tendrás la oportunidad de aprender y desarrollarte en el emocionante mundo de las ventas digitales.

Ofrecemos capacitación completa para aquellos sin experiencia previa en ventas. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que deseen trabajar desde casa y ganar dinero a través de comisiones por ventas.

Requisitos : 1. de 18 a 30 años de edad2. acceso a internet3. computadora o telefono inteligenteResponsabilidades : 1. Identificar oportunidades de ventas en línea y participar en actividades de promoción de productos.

2. Interactuar con clientes potenciales a través de diferentes canales en línea, como correo electrónico, chat y redes sociales.

3. Participar en programas de capacitación para adquirir habilidades en ventas y técnicas de persuasión.4. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y las ventas realizadas.

Beneficios : 1. Trabajo desde casa con flexibilidad de horario.2. Capacitación completa para aquellos sin experiencia en ventas.

3. Oportunidad de ganar dinero a través de comisiones por ventas.4. Ambiente de trabajo colaborativo y equipo de apoyo.Si estás interesado en comenzar una carrera emocionante en ventas online y estás dispuesto a aprender y crecer en un entorno remoto, esperamos recibir tu solicitud! Envía tu interés a recluit @ aldax.

online o al +1 (213) 985 0186.

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Asistente administrativo online

TeletrabajoMR
Full Time
🏢 Administrativo
Computadora
Promoción
Correo electrónico
Remoto 🌎
Mar 19

Buscamos personas entusiastas y motivadas para unirse a nuestro equipo como ejecutivos de ventas online. En este papel, trabajarás desde casa y tendrás la oportunidad de aprender y desarrollarte en el emocionante mundo de las ventas digitales.

Ofrecemos capacitación completa para aquellos sin experiencia previa en ventas. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que deseen trabajar desde casa y ganar dinero a través de comisiones por ventas.

Requisitos : 1. de 18 a 30 años de edad2. acceso a internet3. computadora o telefono inteligenteResponsabilidades : 1. Identificar oportunidades de ventas en línea y participar en actividades de promoción de productos.

2. Interactuar con clientes potenciales a través de diferentes canales en línea, como correo electrónico, chat y redes sociales.

3. Participar en programas de capacitación para adquirir habilidades en ventas y técnicas de persuasión.4. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y las ventas realizadas.

Beneficios : 1. Trabajo desde casa con flexibilidad de horario.2. Capacitación completa para aquellos sin experiencia en ventas.

3. Oportunidad de ganar dinero a través de comisiones por ventas.4. Ambiente de trabajo colaborativo y equipo de apoyo.Si estás interesado en comenzar una carrera emocionante en ventas online y estás dispuesto a aprender y crecer en un entorno remoto, esperamos recibir tu solicitud! Envía tu interés a recluit @ aldax.

online o al +1 (213) 985 0186.

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Asistente administrativo online

TeletrabajoMR
Full Time
🏢 Administrativo
Computadora
correo
Redes Sociales
Remoto 🌎
Mar 16

Buscamos personas entusiastas y motivadas para unirse a nuestro equipo como ejecutivos de ventas online. En este papel, trabajarás desde casa y tendrás la oportunidad de aprender y desarrollarte en el emocionante mundo de las ventas digitales.

Ofrecemos capacitación completa para aquellos sin experiencia previa en ventas. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que deseen trabajar desde casa y ganar dinero a través de comisiones por ventas.

Requisitos : 1. de 18 a 30 años de edad2. acceso a internet3. computadora o telefono inteligenteResponsabilidades : 1. Identificar oportunidades de ventas en línea y participar en actividades de promoción de productos.

2. Interactuar con clientes potenciales a través de diferentes canales en línea, como correo electrónico, chat y redes sociales.

3. Participar en programas de capacitación para adquirir habilidades en ventas y técnicas de persuasión.4. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y las ventas realizadas.

Beneficios : 1. Trabajo desde casa con flexibilidad de horario.2. Capacitación completa para aquellos sin experiencia en ventas.

3. Oportunidad de ganar dinero a través de comisiones por ventas.4. Ambiente de trabajo colaborativo y equipo de apoyo.Si estás interesado en comenzar una carrera emocionante en ventas online y estás dispuesto a aprender y crecer en un entorno remoto, esperamos recibir tu solicitud! Envía tu interés a recluit @ aldax.

online o al +1 (213) 985 0186.

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Asistente administrativo online

TeletrabajoMR
Full Time
🏢 Administrativo
Computadora
Redes Sociales
Correo electrónico
Remoto 🌎
Mar 16

Buscamos personas entusiastas y motivadas para unirse a nuestro equipo como ejecutivos de ventas online. En este papel, trabajarás desde casa y tendrás la oportunidad de aprender y desarrollarte en el emocionante mundo de las ventas digitales.

Ofrecemos capacitación completa para aquellos sin experiencia previa en ventas. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que deseen trabajar desde casa y ganar dinero a través de comisiones por ventas.

Requisitos : 1. de 18 a 30 años de edad2. acceso a internet3. computadora o telefono inteligenteResponsabilidades : 1. Identificar oportunidades de ventas en línea y participar en actividades de promoción de productos.

2. Interactuar con clientes potenciales a través de diferentes canales en línea, como correo electrónico, chat y redes sociales.

3. Participar en programas de capacitación para adquirir habilidades en ventas y técnicas de persuasión.4. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y las ventas realizadas.

Beneficios : 1. Trabajo desde casa con flexibilidad de horario.2. Capacitación completa para aquellos sin experiencia en ventas.

3. Oportunidad de ganar dinero a través de comisiones por ventas.4. Ambiente de trabajo colaborativo y equipo de apoyo.Si estás interesado en comenzar una carrera emocionante en ventas online y estás dispuesto a aprender y crecer en un entorno remoto, esperamos recibir tu solicitud! Envía tu interés a recluit @ aldax.

online o al +1 (213) 985 0186.

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Asistente Técnico

Smart Partners
Full Time
🏢 Administrativo
Asistente
Google
inglés
🇨🇱 Chile
Remoto 🌎
Mar 15

Técnico Asistente en Ingeniería Electrónica - Oportunidad de EmpleoDescripción del Puesto : Estamos en la búsqueda de un Asistente Técnico para realizar instalaciones, mantenimientos y atender a clientes en el área de Ingeniería Electrónica.

La persona seleccionada trabajará en la instalación de equipos vehiculares, cableado estructurado de redes y CCTV, así como en la configuración y reparación de equipos especializados.

Requisitos : Excluidos : Instalación de equipos vehicularesInstalación de Cableado Estructurado Redes y CCTVExperiencia mínima de 3 años en áreas relacionadas.

Licencia de conducir clase BHabilidades blandas para atención al clienteDeseable : Manejo de Nubes Comerciales y Google DriveAtención al público para soporte técnico remotomanejo de excelManejo de Inglés TécnicoCapacidades : Experiencia mínima de 3 años.

Capacidad para trabajar bajo presiónResolución de problemasResponsable y proactivo / aFunciones : Realizar instalaciones y mantenimientos de productos de hardware.

Realizar solicitudes detalladas de adquisicionesServicio técnico de productos de la empresa.Atención remota y presencial a clientesRetiro y entrega de equipos y compras técnicasPreparación de equipos para presentaciones comerciales.

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Asistente administrativo online

TeletrabajoMR
Full Time
🏢 Administrativo
Correo electrónico
correo
Promoción
Remoto 🌎
Mar 15

Buscamos personas entusiastas y motivadas para unirse a nuestro equipo como ejecutivos de ventas online. En este papel, trabajarás desde casa y tendrás la oportunidad de aprender y desarrollarte en el emocionante mundo de las ventas digitales.

Ofrecemos capacitación completa para aquellos sin experiencia previa en ventas. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que deseen trabajar desde casa y ganar dinero a través de comisiones por ventas.

Requisitos : 1. de 18 a 30 años de edad2. acceso a internet3. computadora o telefono inteligenteResponsabilidades : 1. Identificar oportunidades de ventas en línea y participar en actividades de promoción de productos.

2. Interactuar con clientes potenciales a través de diferentes canales en línea, como correo electrónico, chat y redes sociales.

3. Participar en programas de capacitación para adquirir habilidades en ventas y técnicas de persuasión.4. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y las ventas realizadas.

Beneficios : 1. Trabajo desde casa con flexibilidad de horario.2. Capacitación completa para aquellos sin experiencia en ventas.

3. Oportunidad de ganar dinero a través de comisiones por ventas.4. Ambiente de trabajo colaborativo y equipo de apoyo.Si estás interesado en comenzar una carrera emocionante en ventas online y estás dispuesto a aprender y crecer en un entorno remoto, esperamos recibir tu solicitud! Envía tu interés a recluit @ aldax.

online o al +1 (213) 985 0186.

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Asistente administrativo online

TeletrabajoMR
Full Time
🏢 Administrativo
Remoto
Promoción
Redes Sociales
Remoto 🌎
Mar 15

Buscamos personas entusiastas y motivadas para unirse a nuestro equipo como ejecutivos de ventas online. En este papel, trabajarás desde casa y tendrás la oportunidad de aprender y desarrollarte en el emocionante mundo de las ventas digitales.

Ofrecemos capacitación completa para aquellos sin experiencia previa en ventas. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que deseen trabajar desde casa y ganar dinero a través de comisiones por ventas.

Requisitos : 1. de 18 a 30 años de edad2. acceso a internet3. computadora o telefono inteligenteResponsabilidades : 1. Identificar oportunidades de ventas en línea y participar en actividades de promoción de productos.

2. Interactuar con clientes potenciales a través de diferentes canales en línea, como correo electrónico, chat y redes sociales.

3. Participar en programas de capacitación para adquirir habilidades en ventas y técnicas de persuasión.4. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y las ventas realizadas.

Beneficios : 1. Trabajo desde casa con flexibilidad de horario.2. Capacitación completa para aquellos sin experiencia en ventas.

3. Oportunidad de ganar dinero a través de comisiones por ventas.4. Ambiente de trabajo colaborativo y equipo de apoyo.Si estás interesado en comenzar una carrera emocionante en ventas online y estás dispuesto a aprender y crecer en un entorno remoto, esperamos recibir tu solicitud! Envía tu interés a recluit @ aldax.

online o al +1 (213) 985 0186.

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Asistente virtual- medio tiempo desde casa

Estrategico JARA S.A de C.V
Full Time
🏢 Administrativo
Redes Sociales
software
pagos
Remoto 🌎
Mar 11

Buscamos un profesional apasionado por el marketing digital con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tiene experiencia en campañas publicitarias en línea y gestión de redes sociales.

Responsabilidades : Asistir en tareas administrativas y de oficina de forma virtual.Coordinar reuniones y gestionar la agenda del equipo.

Responder correos electrónicos y comunicarse de manera efectiva.Realizar investigaciones y recopilar información relevante.

Colaborar con el equipo para garantizar la eficiencia operativa.Requisitos : MINIMO BACHILLERATO TERMINADO.Experiencia previa como Asistente Virtual o en roles similares.

Conocimientos sólidos de herramientas de productividad y software de oficina.Habilidades de comunicación escrita y verbal excelentes.

Capacidad para mantener la confidencialidad y la integridad en el trabajo.Alta autonomía y capacidad para trabajar de forma remota.

Beneficios : Salario competitivo, todas las prestaciones de leyFlexibilidad horaria y oportunidades de trabajo remoto.Posibilidad de crecimiento profesional.

Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.PAGOS SEMANALES $1500 a $1890

APLICAR

Support Manager

LeadSimple, Inc.
Full Time
🏢 Administrativo
office
inbound
Lead
Remoto 🌎
Mar 8

Headquarters: Washington State, U.S.A.
URL: https://www.leadsimple.com/careers

We are currently recruiting for this position exclusively in Americas (North, Central and South America)



🚀 Want to join a team of A players in an exciting, high-growth, entrepreneurial environment?

We’re a small team solving big problems in the property management industry. Bootstrapped since 2013, we're passionate about helping small businesses simplify growth and streamline operations, providing the leading CRM in our space.

The long version of our story: Back when web 2.0 was a thing (get off my lawn!) LeadSimple’s founders started a lead generation business connecting landlords with property management companies. Witnessing the challenges lead buyers had closing deals led into a natural segue to build out an industry-specific CRM which became the de-facto industry standard. Fast forward to 2020 when we released a process/workflow suite to move from the sales side of our clients business into the heart of day-to-day operations. The market was hungry and responded aggressively to the new direction, which led us to double down with growth and additional product expansion.



Expectations for your first 90 days:


  • Put customer interaction satisfaction metrics in place and leverage of that information with the inbound team
  • Measure the call satisfaction rating and include in department scorecard
  • Decrease call volume by eliminating the root cause issues
  • Hire and successfully onboard additional Customer Support Reps
  • Develop and implement inbound playbooks
  • Work towards having a considerable percentage of inbound calls solved and eliminated


A day in the life of…


  • Enhance Customer Experience Strategy - Develop and execute strategies to enhance the customer experience: improving processes, boosting customer retention rates, identifying opportunities for upselling.

  • Lead the Inbound Success Team - A  significant part of your day is dedicated to nurturing a team of Customer Service Representatives (CSRs) who are the front line of our customer interactions. You'll be deeply involved in monitoring and ensuring the quality of both verbal and written communications with our users. Starting with listening to live calls and reviewing written responses, you'll gather insights to understand both the strengths and areas of improvement for each team member. But it doesn't stop at identifying areas for growth; you're also hands-on in coaching your team members, offering constructive feedback, and sharing best practices to elevate their performance.  Whether it's through regular check-ins, team huddles, or one-on-one mentoring sessions, your role is pivotal in ensuring our CSRs are not just equipped with the right skills, but also consistently inspired to deliver exceptional service to our customers.

  • Metric Analysis and Accurate/Timely Reporting - Collect, analyze, and interpret customer data, feedback, market trends to drive data-informed decision-making and improve customer support strategies and processes - Prepare comprehensive reports, findings, and recommendations based on data analysis and present these insights to the Leadership team to inform strategic decision-making.

  • Conduct Operational Assessment and Implement Action Plan - Conduct a comprehensive assessment of the existing systems and processes, identifying pain points, bottlenecks, and areas in need of improvement for the inbound team..

  • Optimize Systems and Influence Product Roadmap - Collaborate with cross-functional teams to design and implement changes to enhance product, efficiency, streamline workflows, and optimize customer experiences. Use customer feedback to inform and influence product roadmaps in partnership with Product and Engineering teams.

  • Integrate and Manage Technology for Inbound Team - Evaluate and recommend technology solutions and tools to support the systems overhaul, ensuring seamless integration and effective utilization. Develop and implement a change management plan to facilitate a smooth transition during the systems overhaul, including training and communication strategies for team members.

  • Act As An Escalation Point -  Ensure customer issues are resolved quickly and effectively. Make yourself efficiently available to handle pertinent escalations. 

  • Fill in for Inbound Support - When needed, provide stop-gap support for the inbound team by taking and completing tickets and facilitating video/phone calls with clients.


Perks:


  • Company Holidays
  • Paid Time Off (in addition to the above)
  • Monthly Healthcare Allowance
  • Yearly Vacation Allowance
  • Fun and outcome driven work environment with a smart, hard working team
  • Location independence
  • Mission driven company and values-based culture


Please only apply if you:


  • Embrace learning new technology 
  • Learn fast
  • Communicate crisply
  • Proactively seek solutions
  • Own the outcome
  • Embody emotional maturity
  • Bring an optimistic “can do” attitude
  • Supply your own internet and smartphone
  • Are willing to have a real strong collaboration with other departments
  • Have over 3 years of experience managing inbound at a customer success function
  • Are up to the challenge of representing our “Customer Obsession” value
  • Are ready to level up our CSR team, providing coaching, guidance, solutions and training to your team
  • Consider growing people as a big part of the job and you’re up for it
  • Have B2B SaaS experience (preferred)


We have an amazing team of A Players and we’re ready to add more! Selected candidates might have written assessments and multiple interviews with different people. We’ll do whatever it takes to get the right person in the right seat.

If you think you would thrive in the above environment and make an impact for our customers, we’d love to talk to you!

**NOTE: We are not accepting applications in California, Colorado, or New York at this time.


In summary...



You can do it in an office
You can do it from home
We really don’t care
As long as it’s known 👇

What matters is this…
When the chips are down
And your back is against the wall
Can we count on you to make the right call?

Judgment, intuition, or care by another name
We call it “Owning The Outcome” - because it really is the whole game
Have the customers back, and they will treat you the same

If you can do that
Then we’re birds of the same feather
So come join our team and we’ll make music together.


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Account Manager

ViralFounders
Full Time
🏢 Administrativo
facebook ads
ventas
sales
Remoto 📍
Remoto 🌎
Mar 4

Account manager en Inglés de clientes de servicio de marketing digital para marcas personales. Generalmente fundadores de marcas de ecommerce.


Pago en USD.


Responsabilidad:


Tomar llamadas de ventas para cerrar los clientes.


Proveer de seguimiento de estos clientes y coordinar con el equipo de operaciones para cumplir con los requisitos del servicio.


Requisitos:


Ingles fluido conversacionalmente.


  • Experiencia en marketing, contenido viral orgánico e ecommerce.
APLICAR

Asistente

tmks
Full Time
🏢 Administrativo
Remoto
CV
Remoto 🌎
Mar 2

Estamos en la búsqueda de una persona proactiva que nos apoye en el seguimiento de la ventaRequisitos : Buena presentaciónDinámicaProactivaBuen trato personalBuena comunicacióntrabajo remoto y / o citas con clientes Favor de enviar CV con fotografía y pretensiones económicas

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Preguntas Frecuentes

¿Qué roles administrativos son comunes para trabajar de forma remota?

En WeRemoto, encontrarás roles administrativos remotos que incluyen asistentes virtuales, coordinadores administrativos, especialistas en atención al cliente, y profesionales de gestión de proyectos, entre otros.

¿Cuáles son las mejores prácticas para establecer una rutina efectiva al trabajar de forma remota en un rol administrativo?

Establecer una rutina implica fijar horarios de trabajo consistentes, definir objetivos diarios y utilizar herramientas de planificación. Mantente organizado y comunica tu disponibilidad a tu equipo.

¿Cuáles son las expectativas comunes en cuanto a disponibilidad y horarios para roles administrativos remotos en WeRemoto?

: Las expectativas pueden variar, pero muchos roles administrativos remotos permiten cierta flexibilidad en los horarios. Comunica claramente tus horarios disponibles y cualquier ajuste necesario.

¿Cómo se evalúan las habilidades administrativas durante el proceso de selección en WeRemoto?

El proceso puede incluir evaluaciones de habilidades específicas, revisión de experiencias anteriores en funciones administrativas, y entrevistas virtuales para discutir la capacidad para manejar tareas y responsabilidades remotas.

¿Estás buscando a un remote worker?

En WeRemoto nos especializamos en conectar negocios con talento profesional de primer nivel ubicado a lo largo de Latinoamérica. Entendemos los retos y oportunidades que cada negocio tiene, y buscamos profesionales para que te ayuden con ello.

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