
📌 Rol: Inbound & Outbound Call Handler
🌎 Ubicación: Remoto (LATAM)
💼 Tipo de Contrato: Full-time | Independent Contractor
📋 Descripción General:
Buscamos un/a Inbound & Outbound Call Handler para gestionar llamadas entrantes y salientes, calificar prospectos y coordinar citas para el equipo de ventas de una empresa de remodelación de exteriores. Será responsable de brindar una excelente experiencia al cliente, dar seguimiento a leads y cumplir objetivos de llamadas y agendamientos.
🎯 Requisitos:
• 2+ años de experiencia en atención al cliente, appointment setting o call center.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal.
• Experiencia manejando un alto volumen de llamadas entrantes y salientes.
• Experiencia utilizando CRM o software de agendamiento.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y orientada a KPIs.
• Experiencia en construcción, remodelación o servicios para el hogar es un plus.
🏖️ Beneficios:
• Salario de USD 1,200 mensuales.
• Trabajo 100% remoto.
• Horario: 12:00 PM – 8:00 PM EST.