Globalgig está en búsqueda de un(a) Operations Project Coordinator altamente organizado(a), proactivo(a) y orientado(a) a resultados para apoyar la planificación, coordinación, ejecución y seguimiento de proyectos internos y de clientes. La persona seleccionada trabajará de la mano con Project Managers, el Senior Executive Project Manager, líderes operativos y equipos multidisciplinarios para garantizar el cumplimiento de los objetivos, cronogramas y entregables de cada proyecto. Requisito indispensable Inglés avanzado (nivel C1 o superior) indispensable. La posición requiere comunicación constante, tanto oral como escrita, con equipos y clientes internacionales. Responsabilidades Apoyar en la planificación, coordinación, ejecución y cierre de proyectos. Elaborar y mantener planes de proyecto, cronogramas, trackers y documentación. Coordinar reuniones de proyectos, preparar agendas, documentar minutas y dar seguimiento a acuerdos y tareas pendientes. Monitorear el avance de los proyectos y dar seguimiento a los responsables para asegurar el cumplimiento de los entregables. Elaborar reportes de avance, dashboards y resúmenes ejecutivos. Facilitar la comunicación entre equipos de proyecto, clientes, proveedores y diferentes áreas del negocio. Identificar riesgos, incidencias y dependencias de los proyectos, escalándolos cuando sea necesario. Apoyar en la coordinación de recursos y asignación de tareas. Mantener actualizada toda la documentación del proyecto durante su ciclo de vida. Colaborar en iniciativas de mejora continua y en actividades relacionadas con la gobernanza de proyectos. Brindar apoyo en procesos de gestión del cambio y comunicación durante la implementación de proyectos. Colaborar en la identificación de riesgos y en la elaboración de planes de mitigación. Proporcionar soporte administrativo, incluyendo gestión de calendarios, archivos y documentación. Competencias Excelente capacidad de organización y atención al detalle. Habilidad para administrar múltiples proyectos y prioridades de forma simultánea. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipos remotos. Orientación al cliente y enfoque proactivo para la resolución de situaciones. Sólidas habilidades de coordinación y gestión de proyectos. Conocimiento de metodologías de gestión de proyectos como Agile o Scrum (deseable). Alto sentido de responsabilidad, compromiso y seguimiento. Requisitos Bachillerato universitario o licenciatura en Administración de Empresas, Gestión de Proyectos o carreras afines. Entre 3 y 5 años de experiencia en coordinación de proyectos, soporte de proyectos o funciones administrativas relacionadas. Experiencia trabajando en empresas de tecnología, telecomunicaciones, servicios administrados (Managed Services) u operaciones. Indispensable. Conocimiento de metodologías de gestión de proyectos como Waterfall, Agile o Scrum. Experiencia utilizando herramientas de gestión de proyectos como Microsoft Project, Smartsheet, Jira, Asana, Monday.com o plataformas similares. Dominio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint y Microsoft Teams). Se valorará contar con certificaciones CAPM o PMP, o disposición para obtenerlas. Experiencia elaborando presentaciones ejecutivas, documentación de proyectos y gestionando diferentes stakeholders. Capacidad para analizar información, establecer prioridades y apoyar la toma de decisiones. Inglés avanzado (C1 o superior) indispensable.