📍 Trabajo remoto | Tiempo completo

🕘 Lunes a Viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. (hora EST)

🌎 Postulantes de Venezuela, Colombia, Argentina, Ecuador, Perú y Nicaragua

⚠️ Solo se considerarán CVs en inglés

📣 Sobre Valatam:

En Valatam, construimos equipos remotos extraordinarios en América Latina para empresas de Estados Unidos que están en expansión. Nuestros valores impulsan cada acción, creando un entorno de trabajo motivador, profesional y con oportunidades reales de crecimiento.

🎯 Nuestros valores:

⚡ ACCIÓN – Te movés rápido y resolvés con eficacia

❤️ CUIDADO – Hacés las cosas bien y con atención al detalle

🏅 EXCELENCIA – Operás con altos estándares

🤝 CONFIABILIDAD – Cuando te piden algo, lo cumplís

🌞 ENERGÍA – Siempre con actitud positiva y proactiva

🧠 Sobre el rol:

Buscamos un/a Strategic Account Manager orientado/a al crecimiento y a las relaciones de alto nivel. En este rol, serás responsable de gestionar una cartera de cuentas clave, desarrollando planes estratégicos y generando oportunidades de expansión. Si tenés mentalidad analítica, habilidades comunicativas sobresalientes y experiencia comprobada en gestión de cuentas, ¡queremos conocerte!

📌 Responsabilidades:

• Desarrollar e implementar planes estratégicos de cuentas alineados con objetivos del cliente y de la empresa

• Fortalecer relaciones con tomadores de decisión dentro de las organizaciones cliente

• Detectar y aprovechar oportunidades de crecimiento (upselling, cross-selling, referidos)

• Negociar y gestionar contratos, asegurando acuerdos beneficiosos para ambas partes

• Colaborar con equipos internos (ventas, marketing, operaciones) para brindar un servicio excepcional

• Analizar métricas de desempeño del cliente y ofrecer insights estratégicos

• Mantenerte actualizado/a sobre tendencias del sector y detectar nuevas oportunidades

• Registrar toda la gestión en nuestro CRM y generar reportes de progreso

🎓 Requisitos del perfil:

✅ Inglés y español nivel C1/C2 (oral y escrito)

✅ 2+ años de experiencia en gestión de cuentas (remota y con clientes de EE.UU., Canadá o Reino Unido)

✅ Título universitario completo o próximo a completarse

✅ Espacio de trabajo en casa tranquilo, con escritorio y silla adecuada

✅ Internet estable (mínimo 10 Mbps bajada / 2 Mbps subida)

✅ Laptop o PC con 8GB RAM, procesador 1.6GHz, 50GB libres, headset y smartphone

✅ Acceso a espacio de trabajo alternativo y conexión de respaldo (hotspot, WiPod, Multibam, etc.)

🎁 Beneficios:

💵 Pago: $5/hora (aprox. $840–$880/mes)

📈 Comisiones por upsells ($300–$500 por cada venta exitosa)

📆 Aumentos anuales por desempeño

🎉 Bonos discrecionales

🏖️ 5 feriados pagos

🧘 10 días de autocuidado

🏋️ Bono para gimnasio/bienestar + clases fitness online ilimitadas

💊 Estipendio médico a los 6 meses

🎄 Eventos virtuales y presenciales con el equipo

✨ ¿Por qué trabajar en Valatam?

🏠 Trabajo remoto 100% desde casa

🛡️ Estabilidad laboral a largo plazo

🌎 Experiencia internacional con empresas de EE.UU.

🗣️ Mejora tu nivel de inglés en un entorno multicultural

📚 Formación paga y oportunidades de aprendizaje

🤝 Equipo dinámico y apasionado por la excelencia

⚖️ Balance entre vida personal y laboral

💸 Sueldo competitivo en dólares

📩 Completá el formulario de aplicación respondiendo todas las preguntas. ¡Nos pondremos en contacto pronto!