📌 Rol: Remote Bilingual Administrative Assistant (English/Spanish) - LATAM

🌎 Ubicación: 100% remoto (LATAM)

💼 Tipo de Contrato: Full time

🎓 Formación: Título universitario Bachelor’s o Associate’s preferido

📋 Descripción General

Buscamos un/a Remote Bilingual Administrative Assistant organizado/a y orientado/a al detalle para brindar soporte administrativo 100% remoto a clientes desde Latinoamérica. Formarás parte de Valatam, un equipo que conecta profesionales bilingües con clientes globales y que ha sido certificado como Great Place to Work para el período 2025–2026. El rol se centra en la gestión de documentación, apoyo administrativo diario, manejo de correos y coordinación con clientes y proveedores. Es una posición ideal para asistentes administrativos o virtuales con experiencia, que deseen trabajar en un entorno remoto, estable y con foco en procesos bien documentados.

📋 Responsabilidades Principales

• Documentar procesos y mantener registros precisos y actualizados.

• Subir y organizar archivos en Google Drive.

• Realizar tareas de data entry y reportes internos.

• Gestionar correos electrónicos y comunicaciones con clientes y proveedores.

• Apoyar en tareas de investigación y manejo de documentos.

• Ejecutar otras tareas similares o relacionadas según sea necesario.

🎯 Requisitos

• Inglés fluido (C1/C2) y español fluido.

• Entre 1 y 5 años de experiencia en administración o asistencia virtual.

• Dominio de Google Workspace y Microsoft Office.

• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

• Home office silencioso, conexión a internet estable (≥ 10 Mbps de bajada / 2 Mbps de subida) y conexión de respaldo.

• Título de Bachelor’s o Associate’s degree (preferido, no excluyente).

⚠️ Condiciones Adicionales

• Durante los primeros cuatro meses de empleo, es crítico que la persona pueda trabajar desde los países indicados y sin compromisos de viaje.

• Si el candidato/a tiene un viaje planificado dentro de ese período, se solicita aplicar después de su regreso.

🏖️ Beneficios

• Cultura basada en valores: ACTION (get things done), CARE (help others and do things right), OUTSTANDING (operate at the highest standards), DEPENDABLE (own every commitment) y ENERGY (bring positivity every day).

• Rango de ingreso mensual equivalente a USD $696 – $1,044 (según experiencia, pago por hora).

• Incrementos salariales anuales.

• Bonos discrecionales de clientes (80% de los clientes otorgan bono de fin de año).

• 7 feriados federales de EE. UU. + 4 días de PTO pagados.

• Subsidio mensual para seguro médico (después de la inducción).

• Bonos de cumpleaños/aniversario + apoyo para gimnasio/bienestar.

• Clases de fitness online ilimitadas + eventos de empresa y celebraciones de Navidad.