📌 Rol: Insurance Admin / Back-office Assistant

🌎 Ubicación: Remoto

💼 Tipo de Contrato: Full-time

🎓 Formación: Preferible título asociado o licenciatura

📋 Descripción General

Valatam busca un/a asistente administrativo bilingüe para back-office en el sector de seguros. El rol consiste en apoyar operaciones internas para una compañía de seguros de EE.UU., gestionando tareas administrativas, documentación y comunicación con clientes.

📋 Responsabilidades Principales

• Gestionar cancelaciones, pólizas y actualizaciones.

• Preparar documentos como certificados, binders y aplicaciones Acord.

• Manejar reportes, data entry y descargas de carriers.

• Atender consultas de facturación y cotizaciones.

• Gestionar emails y comunicación con clientes.

• Realizar tareas administrativas generales del área.

🎯 Requisitos

• Inglés y español fluido (C1/C2).

• 2–6 años de experiencia en seguros con clientes de EE.UU. o Canadá.

• Experiencia con AMS360 u otros sistemas similares.

• Manejo de Google Workspace y Microsoft Office.

• Atención al detalle y habilidades de comunicación.

• Home office con internet estable.

🏖️ Beneficios

• Salario competitivo en USD.

• Incrementos salariales anuales.

• Bonos por desempeño y fin de año.

• Días festivos de EE.UU. + PTO.

• Stipend médico y beneficios wellness.

• Eventos y beneficios adicionales.