
📌 Rol: Bilingual Healthcare VA (Worker's Compensation VA)
🌎 Ubicación: 100% remoto (Worldwide)
💼 Tipo de Contrato: Tiempo completo / Contratista independiente
🎓 Formación: No especificado
📋 Descripción General
Se busca un/a Bilingual Healthcare VA (Business Support VA, nivel Junior–Senior) para brindar servicios remotos a clientes del sector médico, principalmente en mercados como Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Australia. La posición combina tareas administrativas y de front office para asegurar el correcto funcionamiento diario de la oficina médica de forma remota. El objetivo del rol es mejorar la eficiencia del negocio, la calidad del servicio y apoyar las funciones operativas mediante tareas específicas de alto nivel.
📋 Responsabilidades Principales
• Gestionar y coordinar llamadas telefónicas y agendas utilizando RingCentral y sistemas EMR.
• Manejar la facturación de pacientes, incluyendo emisión de facturas y seguimiento de pagos con Square.
• Transcribir notas médicas o administrativas de forma precisa.
• Realizar data entry y mantener actualizados los registros de pacientes y de oficina.
• Brindar apoyo administrativo general según se requiera por el cliente.
🎯 Requisitos
• Bilingüe en inglés y español.
• Experiencia previa en oficina médica (obligatoria).
• Manejo de Google Suite; experiencia con Edvak y Square (preferida, no excluyente).
• Familiaridad con RingCentral es un plus.
• Excelente atención al detalle, organización y habilidades de comunicación oral y escrita.
• Conexión a internet confiable y suministro eléctrico estable.
• Disponibilidad para trabajar 40 horas semanales, de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. PST (con 30 minutos de almuerzo no remunerado).
🏖️ Beneficios
• Oportunidad de trabajar como contratista independiente con clientes internacionales mediante 20four7VA.
• Rol 100% remoto, con alineación de horario según necesidades del cliente cuando sea posible.
• Acuerdos regidos por Master Services Agreement y Statement of Work, con pagos procesados a través de 20four7VA según los términos del compromiso.
• Posibilidad de ser considerado/a para futuros proyectos y matching con otros clientes.