📌 Rol: Salesforce Implementation Project Manager | 81117

🌎 Ubicación: 100% Remoto (Solo LATAM)

💼 Tipo de Contrato: Full Time (Independent Contractor)

🎓 Formación: No especificada

📋 Descripción General

Agencia de marketing digital full-service busca un/a Salesforce Implementation Project Manager para liderar implementaciones complejas de Salesforce, con foco principal en Sales, Service, Financial Services y Marketing Cloud Account Engagement, en un entorno rápido y orientado a clientes.

📋 Responsabilidades Principales

• Liderar proyectos end-to-end de implementación Salesforce y ser el punto de contacto principal con clientes.

• Gestionar expectativas, relaciones a largo plazo y la experiencia del cliente.

• Asesorar con enfoque consultivo sobre best practices y crecimiento en Salesforce, proponiendo soluciones proactivas.

• Armar y ejecutar planes de proyecto: hitos, timelines y entregables.

• Revisar SOW, controlar alcance y presupuesto, y manejar solicitudes fuera de scope evaluando impacto en tiempo/costo.

• Levantar requerimientos y user stories con clientes y traducirlos claramente para el Salesforce Administrator.

• Realizar tareas básicas de administración Salesforce: alta de usuarios, ajustes de page layouts, reports y dashboards básicos.

🎯 Requisitos

• Mínimo 2 años en rol dedicado de project management con foco en implementaciones Salesforce.

• Experiencia liderando implementaciones complejas y multiphase en entornos client-centric.

• Implementaciones en Sales/Service Cloud, Financial Services Cloud, Experience Cloud y Marketing Cloud Account Engagement.

• Excelentes habilidades de organización, gestión del tiempo y priorización, con atención al detalle.

• Comunicación e interpersonal sobresalientes para trabajar con stakeholders diversos.

• Perfil autónomo, resolutivo y con historial de entregas on-time y within scope manteniendo alta satisfacción del cliente.

✅ Key Competencies

• Comunicación clara (oral y escrita) para traducir necesidades y gestionar expectativas.

• Resolución de problemas con mínima supervisión.

• Mentalidad colaborativa con el equipo interno.

🏖️ Beneficios

• Jornada Full-Time: Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 (Eastern Time).

• Salario: hasta USD 6,500/mes.

• PTO incluido: 10 días al año.

📌 Elegibilidad / IMPORTANTE

• Solo candidatos basados y residentes en países LATAM (lista incluida en el post).

• Postulantes fuera de LATAM (incl. EE. UU.) no serán considerados.

• CV obligatorio en inglés; aplicaciones que no cumplan serán rechazadas automáticamente.