Remote Service Administrative Assistant

HireLatam

Full Time
🏢 Administrativo
Google Calendar
Remoto 🌎
Apr 15
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🏢 Administrativo
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💼 Sector: Servicios (plomería)

🕘 Horario: Lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. (hora del Pacífico)

🌎 Ubicación: 100% remoto desde Latinoamérica


✨ Sobre la empresa

Nuestro cliente es una empresa especializada en servicios de plomería para proyectos residenciales y comerciales en EE. UU. Con una sólida reputación por su calidad, precios justos y compromiso con la innovación, busca sumar a su equipo un perfil administrativo que asegure operaciones fluidas y atención de excelencia.


🎯 Responsabilidades clave

  • Recibir llamadas de clientes e identificar sus necesidades.
  • Agendar trabajos usando Google Calendar y el sistema Jobber.
  • Coordinar materiales con proveedores junto al Service Manager.
  • Revisar órdenes de trabajo y verificar datos para facturación.
  • Monitorear tarjetas de tiempo del equipo técnico.
  • Verificar facturas de proveedores y asignar correctamente a cada proyecto.
  • Coordinar el calendario diario y rutas del personal técnico.
  • Dar seguimiento a cuentas por cobrar y facturas vencidas.
  • Programar reparaciones de herramientas y solicitar nuevas si es necesario.
  • Gestionar solicitudes de servicio vía email.
  • Atender quejas de clientes y brindar solución inicial.
  • Crear cotizaciones y propuestas de servicios (basado en visitas del Service Manager).


✅ Requisitos

  • Experiencia en administración de servicios o asistencia operativa.
  • Excelentes habilidades organizativas y de multitasking.
  • Conocimiento de Google Calendar y preferiblemente del sistema Jobber.
  • Experiencia en facturación, seguimiento de órdenes de trabajo y gestión de proveedores.
  • Inglés avanzado (oral y escrito).
  • Atención al detalle y comunicación efectiva.
  • Ideal: experiencia previa en coordinación de servicios, construcción o plomería.


🎁 Beneficios

  • 💰 Salario competitivo: $1,000 – 1,200 USD/mes (según experiencia)
  • 🌴 Días festivos de EE. UU. y de tu país de origen pagos
  • 🏖️ Vacaciones pagadas
  • 🧘‍♀️ Trabajo 100% remoto desde cualquier país de LATAM
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