📌 Título del Rol: Program & Business Development Operations Manager

🏢 Empresa: Caribou (consultoría enfocada en economías digitales inclusivas y sostenibles)

🌎 Modalidad: Remoto – equipo distribuido globalmente

🕑 Horario: Flexible, con coordinación de diferentes zonas horarias

🎯 Responsabilidades:

• Estandarizar el escaneo de oportunidades (RFPs, plataformas, canales) y administrar herramientas digitales, incluidas IA.
• Mantener actualizado el toolkit de BD (CVs, inventarios de habilidades, plantillas, documentación de cumplimiento).
• Coordinar procesos de propuestas: entradas técnicas, secciones genéricas, due diligence, cumplimiento y ensamblaje de entregables.
• Mantener bases de datos de BD y programas en Notion.
• Gestionar el calendario de eventos: investigar conferencias, coordinar ponencias, apoyar en preparación y seguimiento.
• Administrar el tracker de outreach de clientes y revisiones semestrales.
• Coordinar proyectos de corto plazo: cronogramas, entregables, presupuestos, vendors, contratos e informes.
• Soportar la planificación de recursos y la generación de reportes mensuales/trimestrales.
• Construir repositorios de plantillas, procesos y mejores prácticas para estandarizar.
• Gestionar vendors y proveedores en todo el ciclo de contratación.
• Coordinar comunicaciones internas y reuniones de liderazgo/empresa.
• Apoyar al ELT en procesos de OKRs y planeación anual.
• Mantener y mejorar el sistema de gestión del conocimiento en Notion.
• Impulsar mejoras de procesos y adopción de herramientas digitales/automatización.

✅ Requisitos:

• 7+ años en gestión de programas, operaciones o soporte de BD (ideal en consultoría).
• Experiencia coordinando proyectos complejos y multistakeholder.
• Excelentes habilidades de redacción y síntesis.
• Capacidad de diseñar/mejorar procesos en organizaciones en crecimiento.
• Comunicación efectiva en entornos multiculturales y globales.
• Alta organización y manejo de múltiples prioridades.
• Experiencia con sistemas de knowledge management digital (Notion, Confluence, SharePoint).
• Deseable: experiencia en pipelines de BD, coordinación de propuestas y procesos digital-first.
• Capacidad de introducir y escalar nuevas herramientas digitales en equipos remotos.
• Perfil proactivo, colaborativo, orientado a soluciones y empático.
• Compromiso con la misión de Caribou de construir economías digitales inclusivas y sostenibles.

✨ Beneficios:

• Trabajo remoto 100%.
• Exposición a proyectos globales de impacto.
• Ambiente multicultural y misión-driven.
• Participación en la estrategia de crecimiento de Caribou.