📌 Rol: Outbound Appointment Setter (English/Spanish) - LATAM

🌎 Ubicación: Remoto (LATAM)

💼 Tipo de Contrato: Full time

🎓 Formación: No especificada

📋 Descripción General

Buscamos un/a Outbound Appointment Setter orientado/a a resultados, con experiencia comprobable en ventas outbound y cold-calling, que disfrute de un entorno de alta prospección y metas exigentes. Esta posición está pensada para profesionales motivados que quieran trabajar con un volumen elevado de llamadas y contactos multicanal, gestionando leads y agendando reuniones calificadas para clientes globales. Formarás parte de Valatam, un equipo que conecta profesionales bilingües de Latinoamérica con clientes internacionales y que ha sido certificado como Great Place to Work para el período 2025–2026. El foco del rol está en generar oportunidades comerciales consistentes, mantener registros precisos en el CRM y cumplir objetivos claros de llamadas, interacciones positivas y citas agendadas.

📋 Responsabilidades Principales

• Agregar un mínimo de 50 leads calificados por semana al CRM y herramientas de outreach, con información completa y precisa.

• Realizar 60+ llamadas diarias y 30+ puntos de contacto multicanal por día (llamadas, emails, LinkedIn).

• Alcanzar al menos 10+ interacciones positivas con prospectos por semana.

• Realizar llamadas outbound en frío, manejar objeciones y hacer seguimiento por teléfono, email y LinkedIn para agendar un mínimo de 20 citas al mes.

• Mantener registros actualizados y exactos en HubSpot CRM, incluyendo llamadas, notas y seguimiento.

• Cumplir con otras tareas asociadas al puesto según se requiera.

🎯 Requisitos

• Inglés fluido (C1/C2) y español fluido.

• 1+ años de experiencia en cold-calling y outbound appointment setting.

• Experiencia en ventas B2B (preferida).

• Dominio de CRM (HubSpot) y herramientas de prospección.

• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

• Home office silencioso, internet estable (≥ 10 Mbps de bajada / 2 Mbps de subida) y conexión de respaldo.

⚠️ Condiciones Adicionales

• Durante los primeros cuatro meses de empleo, es fundamental que la persona pueda trabajar desde los países indicados por la empresa y sin compromisos de viaje.

• Si el candidato/a ya tiene un viaje planificado dentro de ese período, se solicita aplicar después de su regreso.

🏖️ Beneficios

• Cultura basada en valores: ACTION (get things done), CARE (help others and do things right), OUTSTANDING (operate at the highest standards), DEPENDABLE (own every commitment) y ENERGY (bring positivity every day).

• Ingreso mensual equivalente a USD $870 (posición full time, pago por hora).

• Comisiones sin tope: USD $20 por cada reunión calificada dentro del rango objetivo y USD $50 por cada reunión adicional más allá del objetivo.

• Incrementos salariales anuales y bonos adicionales por desempeño.

• Feriados + PTO.

• Subsidio mensual para seguro médico (después de la inducción).

• Bonos de cumpleaños/aniversario + apoyo para gimnasio/bienestar.

• Clases de fitness online ilimitadas + eventos de empresa y celebraciones de Navidad.

• Más información sobre la estructura de pago se detallará durante el proceso de selección.