📌 Rol: Marketing Account Manager (Client Success – SEO)

🌎 Ubicación: 100% remoto – LATAM

💼 Tipo de Contrato: Tiempo completo

🎓 Formación: Experiencia de 8–10+ años en Account Management, Client Success o Marketing Digital, idealmente con trayectoria previa como SEO Strategist

📋 Descripción General

Buscamos un/a Marketing Account Manager para una agencia de SEO asistida por IA que trabaja con algunas de las marcas más influyentes del mundo. En este rol, serás responsable de gestionar la relación con clientes globales de alto nivel, asegurando que la estrategia, la comunicación y la entrega de resultados estén perfectamente alineadas. Vas a trabajar de cerca con el CEO, el equipo de operaciones y el equipo de contenido para transformar datos, insights y métricas en acciones concretas que impulsen crecimiento real. El objetivo principal es garantizar que cada cliente vea retorno claro, reciba soporte excepcional y perciba a la empresa como un socio estratégico a largo plazo.

📋 Responsabilidades Principales

• Ser el punto de contacto principal para cuentas asignadas, gestionando la relación de principio a fin.

• Construir relaciones profundas y de confianza con clientes y equipos internos.

• Traducir metas y KPIs en estrategias claras y accionables con métricas de éxito definidas.

• Monitorear desempeño SEO mediante dashboards, métricas y reportes de rendimiento.

• Coordinar entregables y tiempos con equipos internos para asegurar ejecuciones impecables.

• Liderar revisiones periódicas de desempeño y presentaciones a clientes.

• Identificar de manera proactiva oportunidades de upsell o expansión.

• Mantener documentación clara y transparente en Notion, Asana y Slack.

• Asegurar que cada cliente perciba un ROI tangible y una experiencia premium.

🎯 Requisitos

• 8–10+ años de experiencia en Account Management, Client Success o Digital Marketing.

• Experiencia previa como SEO Strategist y posterior promoción a SEO Account Manager atendiendo clientes de EE. UU.

• Inglés avanzado, tanto escrito como hablado, con excelente comunicación.

• Alta capacidad analítica y dominio en interpretación de métricas para construir narrativas claras.

• Experiencia gestionando cuentas top con altos niveles de exigencia y estrategia.

• Mentalidad de ownership, proactividad y enfoque en resultados.

• Excelentes habilidades de presentación, liderazgo y relación con clientes.

• Plus: experiencia en agencias o startups, conocimiento de herramientas de IA, automatización, dashboards y familiaridad con SEO, contenido y link-building.

🏖️ Beneficios

• Trabajo 100% remoto y full-time para talento basado en Latinoamérica.

• Compensación competitiva en USD acorde a experiencia.

• Horarios flexibles y cultura altamente asincrónica.

• Impacto real en el crecimiento de clientes globales.

• Oportunidades claras de carrera hacia roles como Senior Account Manager o Client Strategy Lead.

• Proceso de selección estructurado: llamada inicial, entrevista con Operaciones, entrevista con CEO y oferta final.