¿Te interesa el mundo de la sanidad y la tecnología? ¿Eres una persona inquieta y con ganas de desarrollarse a nivel profesional? Si es así, esta oferta de trabajo puede ser una gran oportunidad para ti.Queremos incorporar a nuestro equipo de Bogotá a una persona con pasión por el trabajo a desarrollar y que quiera sumarse a los proyectos que estamos llevando a cabo tanto en España como en Colombia.TareasFormarás parte del equipo en Bogotá y tu misión principal será la de mediar y brindar soporte a España en la atención telefónica, emisión y recepción de llamadas, activación y derivación de los servicios médicos a los proveedores de personal sanitario, resolución de incidencias, contestación y recepción de emails con peticiones, contestación de demoras de médicos, gestión de traslados en ambulancias, introducción del servicio, documentación e informes médicos en la plataforma, envío de garantía de pago a proveedores entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo y que giran todas en torno a servicios asistenciales:Servicio al clienteGestión y coordinación de proveedores y sus equipos sanitariosSeguimientos y resolución de incidenciasGestión logística de operacionesApoyo en la elaboración y subida de documentación en la plataformaApoyo en el análisis de datosTareas administrativas propias del puesto de trabajo.Cobertura de horario rotativo: lunes a domingo de 1:00 pm a 2:00 am Colombia. Fines de semana + festivos en España.Requisitos¿Qué buscamos?Experiencia mínima de 2 años, preferiblemente a nivel internacional en sector sanitario, en puestos de administración, realizando atención y gestión telefónica y haciendo seguimiento de consultas y resolviendo incidencias.Experiencia coordinando operaciones en logística, gestión de recursos en directo y la responsabilidad y actividad que esto supone. Deseable que haya tenido experiencia supervisando equipos en el ámbito sanitario.Formación: Administración de servicios de salud, Auxiliar de Enfermería o afín.Es fundamental que seas una persona con rapidez mental, resolutiva, estructurada, organizada, metódica con alta capacidad tanto para el trabajo y planificación como para gestionar y priorizar incidencias. Alta capacidad para reaccionar y soportar la presión que supone la gestión de servicios asistenciales.Que resalten en ti habilidades a nivel social y de comunicación ya que estarás en contacto continuo con el cliente y con profesionales del sector, y deberás dar respuesta a las peticiones de los clientes por las diferentes vías de comunicación: correo electrónico, llamadas y a nivel presencial.Habilidades de atención al cliente y multitaskingQue seas proactivo, resolutivo, dinámico y te adaptes al trabajo con personas de diferentes culturas y estilos de trabajo.Capacidad de trabajo autónomo.Se valorarán conocimientos y experiencia en tecnología y sector sanitario: asistencia en viaje, tramitando expedientes y gestionando la asistencia.Experiencia como operador y tramitador de asistencia en viaje.Experiencia en manejo de bases de datos.Deseable: se valorará positivamente el dominio del idioma inglésBeneficios¿Qué te ofrecemos?:Teletrabajo 100%Antes de postularte solicitamos que revises tu CV y nos presentes los logros que has obtenido en trabajos similares.