Rol: Email Marketing Specialist

Área: CRM & Retention

Ubicación: Remoto

Tipo de Contrato: No especificado

Industria: iGaming / Entertainment

Descripción del Rol:

Stay Group es una empresa de marketing innovadora enfocada en ayudar a negocios del sector iGaming y entretenimiento a adquirir y retener usuarios mediante soluciones de alto nivel. El Email Marketing Specialist será responsable de planificar, ejecutar y optimizar campañas de email y comunicaciones directas orientadas al engagement y la retención de usuarios. El rol combina análisis, ejecución técnica y colaboración constante con equipos creativos y de lifecycle marketing.

Responsabilidades:

• Crear y gestionar plantillas de comunicación en todos los canales disponibles.
• Supervisar el correcto funcionamiento técnico de las comunicaciones.
• Brindar asesoramiento sobre comunicaciones cuando sea requerido.
• Participar activamente en pruebas de hipótesis relacionadas con campañas y mensajes.
• Colaborar estrechamente con el equipo creativo y el lifecycle manager para optimizar la efectividad de las comunicaciones.
• Crear tareas para equipos de diseño y contenido, asegurando estándares de calidad.
• Analizar métricas clave de rendimiento de campañas (entrega, apertura, CTR, bajas).
• Impulsar el crecimiento de la base de suscriptores y clientes comprometidos.
• Mantener la tasa de desuscripción lo más baja posible.
• Contribuir a la creación y testeo de hipótesis orientadas al crecimiento de la base de usuarios.

Requisitos:

• Al menos 1 año de experiencia en un rol similar dentro de iGaming.
• Experiencia obligatoria con Customer.io (creación de campañas, broadcasts y segmentos).
• Sólidas habilidades analíticas y de comunicación.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Buen entendimiento del customer journey y del lifecycle marketing.

Beneficios:

• Trabajo 100% remoto con la opción de trabajar desde cualquier parte del mundo o desde la oficina en Kyiv.
• Horarios flexibles para un mejor balance entre vida personal y profesional.
• Club corporativo de conversación en inglés.
• Ambiente laboral colaborativo con fuerte cultura organizacional.
• Oportunidades de crecimiento profesional en una empresa en expansión.