📌 Rol: Customer Service & Administrative Virtual Assistant

🌎 Ubicación: Remoto (Worldwide)

💼 Tipo de Contrato: Full-time / Contrato

📋 Descripción General

20four7VA busca un/a Virtual Assistant para soporte en atención al cliente y tareas administrativas en un negocio en crecimiento. Será el punto de contacto principal con clientes, gestionando llamadas, agendas, leads y comunicaciones, además de apoyar en la presencia online de la empresa.

📋 Responsabilidades Principales

• Atender llamadas entrantes y responder consultas de clientes

• Gestionar agenda, citas y recordatorios

• Administrar email e inbox

• Realizar seguimiento de leads y actualizar CRM

• Gestionar perfiles y reseñas en plataformas (Google, Yelp, etc.)

• Responder mensajes en redes sociales

• Mantener registros y realizar tareas administrativas

• Apoyar en la organización operativa diaria

🎯 Requisitos

• +3 años de experiencia en atención al cliente o asistencia virtual

• Inglés avanzado con excelente comunicación telefónica

• Habilidades organizativas y atención al detalle

• Experiencia con CRM y gestión de agendas

• Capacidad de multitarea y trabajo autónomo

• Perfil proactivo y confiable

⏰ Horario

Lunes a viernes (horario laboral, PDT)

🏖️ Beneficios

• Pago competitivo y semanal

• Trabajo remoto

• Capacitación y desarrollo

• Comunidad de soporte activa