📌 Rol: Account Manager

🌎 Ubicación: 100% remoto (Worldwide)

💼 Tipo de Contrato: Full-time

📋 Descripción General

Stratosphere busca un/a Account Manager para gestionar relaciones con clientes dentro del ecosistema Web3. El rol combina ventas y operaciones, siendo el punto principal de contacto entre clientes, equipo interno y proveedores. Se enfoca en onboarding, retención y crecimiento de cuentas, trabajando con marcas reconocidas en tecnología y activos digitales.

📋 Responsabilidades Principales

• Gestionar onboarding de nuevos clientes

• Actuar como punto de contacto principal

• Responder consultas y asegurar buena experiencia del cliente

• Desarrollar y mejorar estrategias de retención

• Proponer nuevas iniciativas de crecimiento

• Monitorear resultados y performance de cuentas

• Coordinar con equipos internos y vendors

🎯 Requisitos

• Experiencia en Account Management o Sales

• Experiencia en onboarding de clientes

• Habilidades de comunicación y gestión de relaciones

• Enfoque en retención y crecimiento de cuentas

• Interés o experiencia en Web3 (preferido)

🏖️ Beneficios

• Salario base + comisiones

• Trabajo remoto con horario flexible

• Alto nivel de autonomía

• Impacto directo en el crecimiento de la empresa

• Trabajo con marcas líderes en Web3