📌 Rol: Account Manager

🌎 Ubicación: Remoto LATAM

💼 Tipo de Contrato: Full Time

📋 Descripción General

Agencia de performance marketing enfocada en universidades y organizaciones sin fines de lucro busca un/a Account Manager para gestionar relaciones con clientes y asegurar el éxito de campañas. El rol combina account management, coordinación de proyectos, análisis de performance y alineación entre equipos internos. Buscan un perfil organizado, proactivo y orientado a resultados, capaz de mantener múltiples stakeholders alineados y satisfechos.

📋 Responsabilidades Principales

• Ser el punto de contacto principal para clientes asignados.

• Coordinar campañas y asegurar cumplimiento de timelines y entregables.

• Liderar reuniones de seguimiento y comunicación con clientes.

• Traducir necesidades de clientes en acciones para equipos internos.

• Monitorear performance junto a equipos de Paid Media y Analytics.

• Gestionar objetivos relacionados con presupuesto, leads, aplicaciones y enrollments.

• Detectar oportunidades de retención, renovación y upselling.

• Apoyar procesos de onboarding y desarrollo de nuevas cuentas.

• Dar seguimiento a reportes e información financiera relacionada con cuentas.

🎯 Requisitos

• 3+ años de experiencia en Account Management.

• Experiencia en agencias de marketing (preferido).

• Excelente organización y project management.

• Comunicación clara, proactiva y orientada a soluciones.

• Experiencia utilizando Asana o herramientas similares.

• Capacidad para analizar reportes y métricas de campañas.

• Inglés nativo o casi nativo.

• Plus: experiencia en higher education o nonprofits.

🏖️ Beneficios

• Trabajo remoto 100%.

• Compensación competitiva en USD.

• Alto nivel de autonomía e impacto.

• Cultura colaborativa y orientada a procesos.

• Oportunidades de crecimiento profesional.

• Participación en proyectos con impacto social y educativo.