📋 Descripción
Rol de Account Manager para una agencia creativa performance-driven que produce anuncios para Facebook, Instagram, TikTok, YouTube y CTV. Serás el puente principal entre los clientes y los equipos internos, asegurando que la información fluya bien, las prioridades estén claras y los proyectos se ejecuten a tiempo.
Responsabilidades principales:
- Actuar como punto de contacto principal entre clientes y equipos internos.
- Solicitar y recopilar información, assets y aprobaciones de los clientes.
- Traducir necesidades del cliente en tareas claras y accionables para los equipos internos.
- Definir y gestionar prioridades internas según expectativas y deadlines del cliente.
- Mantener a todos los stakeholders informados sobre avances, cambios y siguientes pasos.
- Monitorear timelines y entregables para mantener los proyectos en curso.
- Identificar a tiempo riesgos, cuellos de botella o desalineaciones y escalarlos cuando sea necesario.
🎯 Requisitos
- 2+ años de experiencia en account management, project coordination o rol similar de cara al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y organización; capacidad para gestionar múltiples prioridades.
- Gran atención al detalle y habilidad para convertir pedidos del cliente en planes de acción claros.
- Mentalidad colaborativa y experiencia trabajando con equipos cross-funcionales.
- Fuertes habilidades de resolución de problemas.
- Comodidad trabajando en entornos rápidos y orientados a deadlines.
- Experiencia con canales de paid social: Meta, TikTok, YouTube y LinkedIn.
- Inglés avanzado (oral y escrito).
🏖️ Beneficios
- Posición full-time, de lunes a viernes, 8:30 am a 5:30 pm EST.
- Salario: USD $2,800 mensuales.
- 100% remoto.
- 10 días de PTO al año.
- Contrato como Independent Contractor.
- Solo para talento residente en países LATAM (CV obligatoriamente en inglés).