Redactar, editar y mantener documentación técnica de servicio, incluyendo manuales de usuario, instrucciones de instalación, operación y mantenimiento.
Participar activamente en todo el ciclo de vida de la documentación, desde la definición inicial hasta la mejora continua de contenidos.
Revisar y validar documentación interna y de proveedores externos, asegurando claridad, precisión y cumplimiento de estándares definidos.
Investigar y recopilar información técnica a partir de planos, especificaciones, sistemas y entrevistas con expertos/as técnicos/as.
Organizar, consolidar y mantener documentación existente dentro de un marco estructurado y estandarizado.
Identificar oportunidades de mejora en documentación y procesos, incluyendo la automatización de tareas.
Colaborar de manera transversal con equipos de servicio al cliente, ingeniería y soporte, principalmente en EE.UU.
Te describirías como
Estudiante avanzado/a o recientemente graduado/a de Ingeniería Industrial, Mecánica, Electromecánica o Tecnicaturas afines.
Con experiencia previa en redacción técnica, documentación de procesos o roles similares.
Con habilidad demostrada para escribir, editar y organizar documentación técnica, con alto nivel de atención al detalle.
Con manejo de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y experiencia en el uso de sistemas empresariales (SAP, Coremap u otros) para la obtención de información técnica.
Con inglés fluido (excluyente), capacidad analítica, proactividad y buenas habilidades de comunicación.
Con mentalidad colaborativa, autonomía y capacidad para desempeñarte en modalidad de trabajo remoto.
Te beneficiarás de
Cultura diversa e inclusiva.
Oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo, con acceso a más de 1000 cursos online.
