Sobre GitLab:

GitLab es una empresa de software de código abierto que desarrolla la plataforma DevSecOps con IA más completa, utilizada por más de 100,000 organizaciones. Nuestra misión es permitir que todos puedan contribuir y co-crear el software que impulsa el mundo. Operamos 100% en remoto, basándonos en nuestros propios productos y alineados a nuestros valores fundamentales.

Sobre el puesto:

Buscamos un/a Director/a de Redacción Técnica que lidere nuestro equipo global de redactores técnicos, managers de redacción y desarrolladores. Serás responsable de definir la estrategia de documentación, garantizar contenido claro y accesible para millones de usuarios, y colaborar de forma cercana con UX, ingeniería y producto. Este puesto reporta a la VP de UX.

🎯 Responsabilidades principales:

• Definir e implementar la estrategia y los objetivos para la redacción técnica.
• Liderar, contratar, mentorear y desarrollar equipos de redactores técnicos y managers.
• Impulsar buenas prácticas y priorizar la documentación en toda la empresa.
• Supervisar la creación, mantenimiento y mejora continua de la documentación del producto.
• Mejorar la arquitectura de la información, estándares de documentación y estrategias de contenido.
• Implementar mejoras basadas en investigación de usuarios, analíticas y métricas.
• Optimizar procesos de documentación, flujos de trabajo y automatizaciones.
• Representar la voz de la documentación en los foros ejecutivos de GitLab.

🔍 Requisitos necesarios:

• Experiencia liderando equipos de redacción técnica en entornos SaaS o de software.
• Familiaridad con metodologías docs-as-code, Git y herramientas de documentación modernas.
• Sólido conocimiento en herramientas para desarrolladores, DevSecOps y software de código abierto.
• Habilidad para implementar enfoques basados en datos para medir calidad de la documentación.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Licenciatura o experiencia equivalente en un área relacionada.

✅ Requisitos deseables:

• Experiencia implementando IA en procesos de documentación (optimización de búsquedas, QA, etc.).
• Liderazgo en documentación de productos enfocados a desarrolladores.
• Participación activa en comunidades de código abierto.
• Conocimiento práctico de CI/CD y GitLab.

🎁 Qué ofrecemos:

• Salario competitivo y compensación en acciones.
• Beneficios médicos, dentales y de visión.
• Permiso parental generoso.
• Cultura de trabajo 100% remota y flexible.
• Presupuesto anual para desarrollo profesional.
• Oportunidades para contribuir a proyectos de código abierto.

📍 Información de salario:

• Rango salarial para EE.UU. (varios estados): $158,600 - $297,400 USD.
• La oferta final se basa en educación, experiencia, habilidades y alineación con el mercado.

🌍 GitLab es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades.

Valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo para todos.