
📌 Rol: Client-Facing Account Manager / Strategist
🌎 Ubicación: 100% Remoto (U.S. based)
💼 Tipo de Contrato: Full time
🧩 Área: Sales & Business Development
🏢 Empresa: Performance Marketing Agency (eCommerce)
📋 Descripción General
Buscan un/a Account Manager client-facing para liderar relaciones end-to-end con marcas eCommerce de alto crecimiento. El rol combina gestión de clientes, storytelling de performance y dirección estratégica full-funnel, actuando como socio/a principal entre clientes y equipos internos.
📋 Responsabilidades Principales
• Ser el punto de contacto principal y advisor estratégico para una cartera de cuentas eCommerce.
• Liderar reuniones quincenales, traduciendo datos en narrativas claras y próximos pasos.
• Analizar performance y detectar tendencias, oportunidades y riesgos.
• Recomendar prioridades estratégicas full-funnel para crecimiento y retención.
• Convertir feedback del cliente en dirección accionable para equipos internos.
• Reforzar valor e impacto para impulsar retención.
🎯 Requisitos
• 3+ años en Account Strategy / Account Management o rol client-facing (agencia preferida).
• Sólida comprensión de performance marketing y canales digitales (paid media, CRO, creative, SEO).
• Capacidad para analizar y comunicar métricas eCommerce (ROAS, AOV, LTV).
• Excelentes habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
• Experiencia coordinando equipos cross-funcionales.
🏖️ Beneficios
• 100% remoto.
• Seguro médico.
• 401(k) con employer match.
• 3 semanas PTO + sick time + 10 feriados pagos.
• Stipend de aprendizaje: USD $500 trimestral.
• Compensación: DOE.