Agente de soporte técnico

Corporación Administrativa de Empresas

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Remoto 🌎
Sep 12
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Requisitos : Escolaridad : Ingeniería o licenciatura en Sistemas (concluida o trunca).Género Indistinto.Experiencia : Indistinta.

Edad : 22 a 35 años.Experiencia : Soporte técnico a usuarios (personal, remoto y telefónico).Resolución de problemas en el Sistema Operativo.

Solución de problemas de comunicaciones (redes, permisos, en sitio, etc.).Manejo de problemas de software y recursos en red.

Conocimientos en impresoras, discos duros, biométricos en red.Administración de usuarios, grupos y equipos.Mantenimiento correctivo y preventivo de hardware : equipos PC, laptops, impresoras, multifuncionales, etc.

Formateo de equipos de cómputo.Instalación y configuración de sistemas operativos y paquetería.Conocimientos : Consola de antivirus.

TeamViewer.Cableado de red.IPs.Desarrollo de métricas.Reporteo de controles y estadísticas de trabajos elaborados.Control de inventario y administración de activos computacionales (hardware y software).

Aptitudes y competencias : Puntualidad.Buena atención a usuarios.Organización y metodología.Cumplimiento de reglas y políticas.

Capacidad para trabajar en equipo.Orientación a objetivos.Responsabilidades : Descubrir e implementar nuevas tecnologías que proporcionen una ventaja competitiva.

Ayudar a los departamentos a utilizar la tecnología de manera rentable.Supervisar la infraestructura del sistema para garantizar su funcionalidad y eficiencia.

Establecer procesos de control de calidad y protección de datos.Supervisar los indicadores clave de rendimiento y los presupuestos de TI para evaluar el rendimiento tecnológico.

Utilizar los comentarios de las partes interesadas para informar sobre mejoras y ajustes necesarios en la tecnología.Si cumples con los requisitos y sientes que tienes las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñarte en este puesto, te invitamos a postularte y enviar tu currículum vitae.

Agradecemos tu interés en formar parte de nuestro equipo y te deseamos mucho éxito en el proceso de selección.Tipo de puesto : Tiempo completoSalario : A partir de $8,000.

00 al mesHorario : Incluye fines de semanaLunes a viernesTurno de 8 horasPrestaciones : Descuento de empleadosDescuentos y precios preferencialesEstacionamiento de la empresaServicio de comedor con descuentoTeléfono de la empresa

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