📌 Rol: SMS/Email Marketing Manager
🌎 Ubicación: 100% remoto
💼 Tipo de Contrato: Full-Time | Manager/Supervisor
🕐 Horario: Flexible
🎓 Experiencia: 3+ años en Email Marketing, CRM, Retention Marketing o Lifecycle Marketing

📋 Descripción General
STERRY busca un/a SMS/Email Marketing Manager para desarrollar estrategias de retention y lifecycle marketing que aumenten el engagement, las compras recurrentes y el customer lifetime value para múltiples clientes.

📋 Responsabilidades Principales
• Desarrollar y ejecutar estrategias de email retention.
• Crear y optimizar automated flows: welcome, onboarding, nurture, abandoned cart, win-back y re-engagement.
• Segmentar audiencias y personalizar mensajes según comportamiento y lifecycle stage.
• Analizar open rates, CTR, conversions, retention y churn.
• Realizar A/B testing de contenido, subject lines, timing y customer journeys.
• Colaborar con equipos de Creative, Content, Design y Account Management.
• Mantenerse actualizado/a sobre tendencias, deliverability y CRM innovations.

🎯 Requisitos
• 3+ años de experiencia en Email Marketing, CRM, Retention o Lifecycle Marketing.
• Experiencia gestionando y optimizando automated email campaigns.
• Conocimientos de customer segmentation, personalization y lifecycle strategies.
• Perfil analítico y capacidad para convertir datos en acciones.
• Excelentes habilidades de Project Management y comunicación.
• Bachelor’s degree en Marketing, Business, Communications o áreas relacionadas, un plus.
• Experiencia con e-commerce, SaaS o digital-first brands, un plus.

🏖️ Beneficios
• Trabajo 100% remoto con horario flexible.
• Trabajo con proyectos en mercados internacionales.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo.

📄 Aplicación
Enviar CV/resume, Cover Letter sobre experiencia en Email Marketing y Customer Retention, y link al portfolio con trabajos de advertising.