📌 Rol: Sales Operations Analyst – Canonical
🌎 Ubicación: América y EMEA – 100% remoto
🎓 Formación: Título universitario en áreas relacionadas, preferentemente Ciencias, Tecnología, Ingeniería, Matemáticas o Economía. Se consideran trayectorias alternativas justificadas.
📋 Descripción General
Canonical, empresa tecnológica creadora de Ubuntu, busca un/a Sales Operations Analyst para apoyar las operaciones comerciales globales, mejorar la calidad de los datos y optimizar procesos de ventas y gestión de ingresos.
El puesto requiere un perfil analítico, organizado y orientado a la mejora continua, con colaboración entre equipos de ventas, marketing, finanzas y desarrollo de negocios.
📋 Responsabilidades Principales
Brindar soporte a las operaciones diarias de ventas y desarrollo de negocios.
Verificar datos comerciales, procesar pedidos y mantener registros actualizados.
Gestionar documentación de procesos, reportes y capacitación de nuevos integrantes.
Apoyar al equipo comercial en el uso de CRM y sistemas de operaciones de ingresos.
Analizar métricas de ventas, dashboards, productividad y calidad de datos.
Monitorear leads, pipeline, renovaciones y rendimiento comercial.
Colaborar en la planificación de territorios, cuotas y estrategias de canales de venta.
Automatizar y optimizar procesos comerciales desde la captación de leads hasta la gestión de pedidos.
🎯 Requisitos
Excelente trayectoria académica en secundaria y universidad.
Experiencia como analista de operaciones comerciales, ingresos, finanzas, ventas o procesamiento de pedidos.
Habilidades analíticas, resolución de problemas y atención al detalle.
Capacidad de planificación, organización y mejora de procesos.
Excelentes habilidades de comunicación, negociación y colaboración entre equipos.
Inglés profesional, oral y escrito, con buenas habilidades de presentación.
Proactividad, autonomía y orientación a resultados.
Disponibilidad para viajar internacionalmente hasta cuatro veces al año.
Se valora experiencia en empresas tecnológicas de suscripción y equipos globales distribuidos.
🏖️ Beneficios
Trabajo remoto con encuentros presenciales internacionales.
Presupuesto anual de USD 2.000 para aprendizaje y desarrollo profesional.
Revisión salarial anual y bonos o comisiones por desempeño.
Reconocimientos y recompensas por logros.
Vacaciones anuales y licencias por maternidad y paternidad.
Programa de asistencia al empleado.
Oportunidades de viajes internacionales, Priority Pass y mejoras de categoría en vuelos de larga distancia para eventos corporativos.