📌 Rol: Sales Assistant Coordinator
🌎 Ubicación: Remoto – Colombia, Argentina, México, Perú, Ecuador y Venezuela
💼 Tipo de Contrato: Full-Time
📋 Descripción General
Se busca un/a Junior Sales Assistant Coordinator para brindar soporte a una operación comercial de Estados Unidos. El rol será el primer punto de contacto para consultas de clientes y apoyará la gestión de leads, cotizaciones, licitaciones, seguimientos y pipeline de ventas.
📋 Responsabilidades Principales
• Atender llamadas entrantes de clientes y registrar y calificar nuevas consultas.
• Distribuir cotizaciones y propuestas aprobadas y confirmar su recepción.
• Realizar seguimientos proactivos por teléfono y email sobre cotizaciones abiertas.
• Resolver consultas, comprender necesidades y objeciones y definir próximos pasos con clientes.
• Investigar oportunidades de licitación y coordinar submissions aprobadas dentro de los plazos establecidos.
• Mantener actualizados los registros de clientes, oportunidades, notas y próximas acciones en el CRM.
• Organizar y monitorear el pipeline comercial para garantizar el seguimiento de leads y oportunidades.
• Escalar necesidades complejas u oportunidades que requieran experiencia comercial o técnica avanzada.
• Participar en reuniones y revisiones periódicas del pipeline.
🎯 Requisitos
• Experiencia junior en Sales Coordination, Inside Sales, Customer Service, Bid Coordination o roles relacionados.
• Excelente nivel de inglés oral y escrito para comunicación profesional con clientes de EE. UU.
• Sólidas habilidades de organización, atención al detalle y gestión del tiempo.
• Perfil proactivo y persistente para realizar seguimientos y gestionar oportunidades comerciales.
• Capacidad para manejar múltiples prioridades, deadlines e interacciones con clientes.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y remota.
• Familiaridad con software CRM es altamente deseable.
• Conexión a internet confiable y espacio de trabajo remoto tranquilo y profesional.
• Disponibilidad de lunes a viernes de 8:30 AM a 5:00 PM EST.
🏖️ Beneficios
• Trabajo 100% remoto.
• Colaboración estable y a largo plazo.
• Capacitación y soporte durante el onboarding.
• Oportunidad de trabajar con equipos internacionales.
• Exposición a herramientas y procesos profesionales modernos.
• Cultura de trabajo colaborativa.
• Oportunidades de desarrollo de habilidades y crecimiento profesional.