Si para ti automatizar no es solo eficiencia, es la
diferencia entre un lead perdido y usuario ganado ¡Felicitaciones!
Este reto es para ti. 👇 Sobre nosotros 🚀 Somos el ecosistema de
soluciones contables y financieras en la nube que le da
superpoderes a las Pymes de Latinoamérica. +500 personas trabajando
100% remoto, presentes en 8 países y creciendo. Hoy la inteligencia
artificial atraviesa todo lo que hacemos: desde cómo construimos
producto hasta cómo tomamos decisiones internas. No es un proyecto
paralelo, es la forma en que operamos. Tu misión en Alegra Serás el
estratega obsesionado con el Customer Journey, capaz de transformar
bases de datos en ingresos. La misión principal es diseñar,
ejecutar y optimizar flujos de comunicación automatizados que
acompañen al prospecto desde su primera interacción hasta que está
listo para comprar (MQL a SQL), asegurando que ningún lead se
"enfríe" u olvide. ¿Qué harás con nosotros? Estrategia y
Arquitectura de Flujos — Diseñar y optimizar workflows de nurturing
con lead scoring predictivo que identifique el momento exacto en
que un lead está listo para Ventas. Segmentación y Personalización
- Implementar segmentación basada en propensión y usar LLMs para
personalizar contenido a escala 1:1 según el comportamiento de cada
usuario. Creación de Contenido y Copywriting — Producir contenido
multiformato con IA manteniendo la voz de marca, e identificar
variantes ganadoras mediante A/B testing asistido. Análisis y
Optimización — Monitorear KPIs clave, ejecutar pruebas continuas e
implementar alertas predictivas antes de que las métricas se
deterioren. Onboarding Automatizado — Detectar fricciones en el
onboarding con IA y activar flujos de rescate personalizados antes
de que el usuario abandone. Activación y Adopción de Features —
Identificar features con baja adopción y generar flujos educativos
personalizados con potencial de upsell. Re-engagement de Usuarios —
Clasificar usuarios según probabilidad de reactivación y
contactarlos en el momento ideal con mensajes que referencian su
historial. Alineación Transversal — Consolidar señales de Ventas,
Producto y CS en dashboards unificados para priorizar
intervenciones y entender qué comunicaciones realmente convierten.
¿ Cómo usarás IA en el día a día? Orquestar agentes de IA que
ajusten flujos de nurturing en tiempo real según señales de
comportamiento del usuario, eliminando la intervención manual en
decisiones repetitivas. Usar LLMs (Claude, GPT-4, Gemini) para
generar y personalizar contenido a escala 1:1 —subject lines, CTAs,
tutoriales, mensajes de re-engagement— manteniendo la voz de marca
sin depender de un equipo creativo. Aplicar modelos predictivos
para anticiparse: detectar qué leads están listos para Ventas, qué
usuarios abandonarán el onboarding y qué métricas se deteriorarán
antes de que ocurra, tomando decisiones proactivas con datos del
CRM sin necesitar al equipo de datos. ¿ Qué esperamos de ti?
Experiencia demostrable de al menos 3 años en posiciones como
Marketing Automation, Lead Nurturing Specialist o roles de gestión
de flujos y comunicaciones en Marketing. Dominio de herramientas de
automatización y CRM (HubSpot, Marketo, Pardot, ActiveCampaign,
etc.). Experiencia probada gestionando journeys completos desde la
captación/registro, onboarding y educación automatizada hasta
conversión. Uso demostrable de IA generativa en flujos de marketing
(no solo conocimiento teórico). Experiencia con herramientas de
automatización con agentes (Claude Cowork, Computer, entre otros).
Familiaridad con análisis de datos asistido por IA sin depender del
equipo de datos. Conocimiento en estrategias multicanal de
comunicación y activación de usuarios en todo su ciclo de vida.
Deseable… Experiencia liderando equipos de Lead Nurturing
Experiencia previa en entornos SaaS o Fintech. Conocimientos
básicos de SQL o manejo de datos sin intermediarios. Haber
construido o documentado un playbook de lifecycle marketing desde
cero. Requisito de ubicación 🌎 Ser residente o contar con permiso
de trabajo en México o en Colombia. Esta oportunidad es para ti si
- Usas IA en tu día a día y siempre estás explorando nuevas
herramientas para trabajar mejor y más rápido. Disfrutas los
entornos dinámicos y te adaptas con facilidad cuando las cosas
evolucionan. Tienes curiosidad genuina y siempre encuentras la
forma de seguir aprendiendo y creciendo. Te emociona formar parte
de un equipo donde la tecnología no es un soporte, es el centro de
cómo hacemos las cosas. El feedback es parte de tu rutina: lo das
con honestidad y lo recibes con humildad, sabiendo que es la forma
más rápida de crecer. Lo que dice nuestro Product Marketing Manager
de este rol... "Tu misión es que ningún lead se enfríe y ninguna
oportunidad se pierda. No buscamos a alguien que solo envíe
correos, sino a alguien que construya sistemas inteligentes de
comunicación que acompañen a cada prospecto en el momento exacto,
con el mensaje exacto. Si sabes de procesos lógicos, usas IA de
verdad y entiendes cómo se convierte un lead en cliente, este rol
fue hecho para ti ." En Alegra te encontrarás con… Cultura AI-Fist:
Licencias de herramientas de IA. Hackathon internos de innovación
con IA. Capacitación continua y espacios de experimentación con
nuevas tecnologías. Un equipo donde usar IA no es opcional, es la
norma. Modalidad de trabajo Trabajo 100% remoto con relación
laboral estable. Coworking mensuales con el equipo local.
Desarrollo profesional: Plan de carrera y oportunidades para seguir
desarrollando tus habilidades. Acceso a plataformas educativas,
cursos con certificaciones y una biblioteca virtual. Clases de
inglés. Bienestar: Programas de bienestar y charlas sobre hábitos
saludables. Dos días de cuidado al año adicionales a tus
vacaciones. Beneficios y experiencias Apoyo económico para mejorar
tu espacio de trabajo. Celebración de cumpleaños con un bono
económico y medio día libre. Un equipo con talento de distintos
países y culturas. Diversidad en Alegra En Alegra valoramos y
promovemos la diversidad y la inclusión en todas sus formas. Todas
nuestras oportunidades están abiertas sin distinción de identidad
de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad,
discapacidad u otras características. Si necesitas ajustes en
alguna etapa del proceso, indícalo en tu postulación. Pasa de
homework a AI-powered work El siguiente nivel empieza aquí. 🤖💚
Pasos de nuestro proceso de selección