📌 Rol: Junior Social Media Virtual Assistant
🌎 Ubicación: Latinoamérica – 100% remoto
💼 Tipo de Contrato: Contractor – Full-Time (40 horas semanales)
📋 Descripción General
Empresa estadounidense que brinda servicios de formación empresarial, estrategia fiscal, desarrollo de crédito comercial y protección de activos busca un/a Junior Social Media Virtual Assistant. El rol estará enfocado en Community Management, interacción con clientes, seguimiento en CRM y coordinación con los equipos de Sales, Marketing y Executive Leadership, sin creación de contenido gráfico ni gestión de campañas pagas.
📋 Responsabilidades Principales
• Monitorear diariamente comunidades y responder comentarios y mensajes directos manteniendo el tono de la empresa y su liderazgo.
• Verificar usuarios en el CRM para identificar clientes existentes y leads potenciales, registrando cada interacción.
• Derivar leads al equipo de Sales y escalar consultas urgentes o bloqueos de clientes.
• Unirse a nuevos grupos relevantes en nombre del liderazgo y registrar potenciales contactos y oportunidades de networking.
• Monitorear menciones de competidores y mantener registros claros para los handoffs diarios.
• Gestionar de forma organizada la actividad diaria en más de cinco plataformas.
🎯 Requisitos
• Experiencia previa como Social Media Contractor, Community Manager o Client Engagement Specialist.
• Inglés avanzado/fluido C1–C2, oral y escrito.
• Experiencia básica utilizando Salesforce o un CRM similar para buscar, verificar y etiquetar contactos.
• Manejo de Facebook Groups, Discord, Slack y plataformas de comunidad como Skool.
• Excelente organización, atención al detalle, confiabilidad y discreción profesional.
• Es un plus tener conocimientos de real estate investing, e-commerce, business formation o temas fiscales.
• CV en inglés obligatorio; presentación mediante Loom es opcional y tendrá prioridad.
• Disponibilidad de 40 horas semanales, incluyendo sábados y domingos más tres días de semana, con dos días libres durante la semana.