📌 Rol: Growth Marketing Retention Lead
🌎 Ubicación: 100% remoto
💼 Tipo de Contrato: Tiempo completo

📋 Descripción General
Buscamos un Growth Marketing Retention Lead para liderar la estrategia de retención en Email, SMS, Push Notifications y Loyalty. El rol se enfocará en optimizar el ciclo de vida del cliente, aumentar el LTV y liderar iniciativas de experimentación y automatización.

📋 Responsabilidades Principales
• Definir y ejecutar la estrategia de retención omnicanal.
• Diseñar campañas, automatizaciones y estrategias de segmentación.
• Optimizar métricas como LTV, tasa de recompra, frecuencia de compra y engagement.
• Colaborar con equipos de Data Science, Creative, Product y Growth.
• Analizar resultados, implementar pruebas A/B y presentar insights al negocio.

🎯 Requisitos
• Más de 5 años de experiencia en CRM, Lifecycle Marketing o Customer Retention.
• Experiencia gestionando Email Marketing, SMS y Push Notifications.
• Conocimiento de segmentación, automatización y customer lifecycle.
• Experiencia con plataformas CRM como Klaviyo, Emarsys, Braze, Iterable o Salesforce Marketing Cloud.
• Mentalidad analítica y experiencia con experimentación (A/B testing).
• Inglés avanzado.
• Se valoran conocimientos de SQL, CDPs, programas de fidelización y experiencia en eCommerce o DTC.

🏖️ Beneficios
• Trabajo 100% remoto.
• Salario competitivo en USD.
• Tiempo libre pago (PTO).
• Equipo global y oportunidades de crecimiento.
• Trabajo con marcas propias impulsadas por IA y eCommerce.