📌 Rol: Freight Operations & Sales Specialist – South

🌎 Ubicación: Remoto – Latinoamérica (LATAM).

💼 Tipo de Contrato: Full-Time

🕒 Horario: Lunes a viernes, de 8:00 AM a 5:00 PM EST.

💰 Salario: Salario mensual competitivo (monto no especificado).

📋 Descripción General

South busca un Freight Operations & Sales Specialist para una empresa estadounidense de intermediación de transporte de carga (Freight Brokerage), especializada en soluciones logísticas con camiones tipo Box Truck.

El profesional será responsable de desarrollar nuevas oportunidades comerciales, coordinar envíos, gestionar relaciones con clientes y transportistas y optimizar las operaciones de transporte.

El puesto combina 75% de actividades de ventas y desarrollo comercial y 25% de gestión de consultas inbound y relaciones con clientes. Reportará directamente al Operations Lead, con especial atención a la optimización de rutas, capacidad de transporte y cargas de retorno.

📋 Responsabilidades Principales

  • Ejecutar estrategias de Outbound Sales, incluyendo llamadas en frío y generación de leads para captar nuevos clientes.

  • Desarrollar nuevas rutas comerciales de transporte (Freight Lanes) y establecer relaciones con empresas que requieren servicios logísticos.

  • Gestionar consultas inbound, preparar cotizaciones y mantener la comunicación con clientes existentes.

  • Impulsar el crecimiento del volumen de transporte, con un objetivo mínimo de USD 5,000 semanales entre múltiples transportistas.

  • Optimizar la capacidad de transporte y asegurar cargas de retorno (Backhaul) para mantener una tasa de utilización superior al 90%.

  • Coordinar envíos desde la recolección hasta la entrega final.

  • Mantener comunicación diaria con conductores, transportistas y clientes estadounidenses.

  • Resolver problemas operativos y garantizar el cumplimiento de los servicios de transporte.

  • Preparar y gestionar documentación logística, incluyendo Rate Confirmations, Bills of Lading (BOLs) y Proofs of Delivery (PODs).

  • Mantener registros precisos y actualizados en sistemas CRM y TMS.

🎯 Requisitos

  • Más de 2 años de experiencia en Freight Brokerage, 3PL u operaciones de transporte de carga en Estados Unidos.

  • Experiencia comprobable en Cold Calling, Outbound Sales y desarrollo de nuevas rutas comerciales.

  • Experiencia práctica coordinando envíos mediante Box Trucks o camiones de carga y resolviendo problemas operativos.

  • Inglés avanzado, con excelentes habilidades de comunicación oral para interactuar directamente con clientes estadounidenses.

  • Experiencia alcanzando objetivos operativos relacionados con utilización de cargas de retorno y volumen semanal.

  • Capacidad para trabajar de manera autónoma, reportar directamente a los líderes y desenvolverse en entornos dinámicos.

Se valora:

  • Experiencia específica en Box Truck, Middle-Mile o Expedited Freight.

  • Familiaridad con plataformas CRM, TMS y herramientas de seguimiento como GoHighLevel, LoadStop, Macropoint o Trucker Tools.

  • Red de contactos existente con empresas de transporte o clientes de Estados Unidos.

  • Conocimiento de los principales corredores logísticos estadounidenses y tiempos de tránsito.

🏖️ Beneficios

  • Trabajo 100% remoto con un equipo de logística estadounidense.

  • 6 feriados principales de Estados Unidos y 10 días libres flexibles planificados al año.

  • Oportunidad de participar en la mejora de procesos y el crecimiento de una empresa de logística en expansión.

📌 Información Adicional / Proceso de Selección

  • CV obligatorio en inglés. No se considerarán postulaciones en otros idiomas.

  • Se recomienda incluir un video de presentación mediante Loom. Es opcional, pero quienes lo presenten tendrán prioridad.

  • No está permitido utilizar herramientas de inteligencia artificial durante las entrevistas.

  • Durante las etapas finales del proceso, se pueden solicitar referencias profesionales.

  • Los candidatos seleccionados también podrían tener que actualizar su perfil de LinkedIn.