📌 Rol: Email & SMS Marketing Specialist
🌎 Ubicación: 100% remoto – Global
📈 Experiencia: 3–5 años en Retention, Lifecycle o CRM Marketing
📋 Descripción General
Mode.Inc busca un/a Email & SMS Marketing Specialist con enfoque AI-native para gestionar y hacer crecer sus canales propios de comunicación. El rol es hands-on e incluye newsletters recurrentes, campañas de email y SMS, lifecycle journeys, segmentación, automatización y optimización basada en datos, trabajando principalmente con CleverTap y beehiiv.
📋 Responsabilidades Principales
• Crear, programar, realizar QA y enviar campañas de email y SMS.
• Gestionar 2–3 newsletters diarias con envío consistente a las 9:00 AM ET.
• Diseñar e implementar lifecycle programs como welcome series, post-purchase y re-engagement.
• Crear nuevas newsletters desde cero utilizando beehiiv o CleverTap.
• Importar, etiquetar y segmentar contactos, manteniendo list hygiene y deliverability.
• Gestionar domain reputation y warming de nuevos dominios de email.
• Utilizar AI para copy generation, audience targeting y performance optimization.
• Crear automatizaciones para escalar la producción diaria de newsletters.
• Analizar métricas, identificar tendencias y convertir insights en acciones para aumentar revenue.
• Colaborar con equipos de Content, Creative, Product y Data.
🎯 Requisitos
• 3–5 años de experiencia en Retention, Lifecycle o CRM Marketing, idealmente en finance, gaming o consumer products.
• Experiencia hands-on creando automated flows y su lógica de segmentación y triggers.
• Experiencia utilizando AI para automatizar workflows y escalar procesos de marketing.
• Capacidad para analizar datos de performance de manera independiente.
• Dominio de Excel.
• Perfil creativo, organizado y capaz de cumplir con deadlines recurrentes.
• Fuertes habilidades de comunicación y colaboración cross-functional.
⭐ Deseable
• Experiencia con CleverTap, beehiiv o plataformas enterprise similares de email/SMS.
• Experiencia creando y haciendo crecer newsletters desde cero.
• Experiencia monetizando email/SMS o en affiliate marketing.
• Experiencia con email domain warming y deliverability a escala.
• Background o habilidades de diseño.
• Experiencia gestionando newsletters diarias recurrentes.
🏖️ Beneficios
• Empresa global 100% remote-first.
• Compensación competitiva.
• Equity plan para miembros full-time.
• Programa de bonos individuales.
• Open PTO, Company Holidays y Wellness Days para empleados full-time.
• Miércoles sin reuniones.
• Actividades sociales remotas y reconocimiento mediante Bonusly.