📌 Rol: Email & SMS Marketing Specialist
🌎 Ubicación: 100% remoto – Global
🏢 Empresa: Mode.Inc
🎓 Experiencia: 3–5 años en Retention, Lifecycle o CRM Marketing
📋 Descripción General
Mode.Inc busca un/a Email & SMS Marketing Specialist con fuerte enfoque en IA para gestionar y hacer crecer sus canales propios de comunicación. El rol incluye newsletters recurrentes, campañas de Email y SMS, automatizaciones de lifecycle y lanzamiento de nuevas newsletters, utilizando IA para optimizar contenido, segmentación, análisis y workflows.
📋 Responsabilidades Principales
• Crear, programar, realizar QA y enviar campañas de Email y SMS, incluyendo 2–3 newsletters diarias con envío a las 9:00 AM ET.
• Diseñar y gestionar lifecycle programs como welcome series, post-purchase y re-engagement.
• Crear y lanzar nuevas newsletters desde cero.
• Importar, etiquetar y segmentar contactos, manteniendo list hygiene y deliverability.
• Gestionar domain reputation y warming de nuevos dominios de email.
• Incorporar IA para copy generation, audience targeting, performance optimization y automatización de newsletters.
• Trabajar de forma cross-functional con equipos de Content, Creative, Product y Data.
🎯 Requisitos
• 3–5 años de experiencia en Retention, Lifecycle o CRM Marketing, preferentemente en Finance, Gaming o Consumer Products.
• Experiencia práctica creando automated flows y definiendo segmentation y trigger logic.
• Experiencia utilizando IA para automatizar workflows y escalar procesos de Marketing.
• Capacidad para analizar performance data de manera independiente y convertir insights en acciones.
• Dominio de Excel.
• Perfil creativo, organizado y capaz de cumplir ventanas de envío diarias.
• Excelentes habilidades de comunicación y colaboración.
⭐ Deseable
• Experiencia con CleverTap, beehiiv o plataformas similares de Email/SMS.
• Experiencia creando y haciendo crecer newsletters desde cero.
• Email/SMS monetization o Affiliate Marketing.
• Experiencia con email domain warming y deliverability a escala.
• Habilidades de diseño.
• Experiencia gestionando newsletters diarias recurrentes.
🏖️ Beneficios
• Empresa global 100% remote-first.
• Paquete de compensación competitivo.
• Perks & benefits.
• Equity plan para miembros full-time.
• Bonos según el Company Bonus Program.
• Open PTO, Company Holidays y Wellness Days para miembros full-time.
• Actividades sociales remotas y reconocimiento mediante Bonusly.
• Miércoles “Get Stuff Done Days” sin reuniones.