Modalidad: 100% remoto, desde tu casa
Jornada: Full-time, 40 horas semanales, de lunes a viernes
Horario: horario de oficina de EE.UU. (CST)
Compensación: USD 1.320 a 1.850 mensuales, según experiencia
Sobre el rol
Buscamos un/a Customer Success Manager bilingüe para acompañar a los clientes de una empresa de EE.UU. que ayuda a emprendedores (founders) a hacer crecer sus negocios y prepararse para conseguir inversión. La empresa te capacita en todo el proceso, así que valoramos la actitud y las ganas de aprender.
Tus tareas
Dar la bienvenida a nuevos clientes y entender qué necesitan.
Hacer seguimiento por email, chat y videollamada para ver cómo avanzan.
Revisar presentaciones y documentos y dar feedback simple y claro.
Organizar agendas, recordatorios y registros de cada cliente.
Ayudar a mantener activa una comunidad online de emprendedores.
Requisitos
Inglés avanzado para conversar con clientes de EE.UU.
Experiencia en atención al cliente, ventas, administración o roles similares.
Buena comunicación y organización.
Disponibilidad full-time en horario de EE.UU.
Suma si tenés
Experiencia en startups, emprendimientos o Customer Success.
Manejo de Google Workspace, CRM o herramientas similares.
Postulate con tu CV en inglés o español. Revisamos todas las postulaciones.