📌 Rol: Cold Email Operations Manager – DigitalMarketing.com

🌎 Ubicación: Remoto.

📋 Descripción General

DigitalMarketing.com busca un Cold Email Operations Manager para gestionar, desarrollar y optimizar campañas de email outbound a gran escala.

El profesional será responsable de todo el ciclo de las campañas de Cold Email, desde la configuración de infraestructura y optimización de entregabilidad hasta el lanzamiento, las pruebas y el análisis de resultados.

Se busca una persona con sólidos conocimientos técnicos en infraestructura de correo electrónico, capacidad analítica y orientación a resultados medibles.

📋 Responsabilidades Principales

  • Configurar, administrar y escalar infraestructura de Cold Email, incluyendo dominios, bandejas de entrada, configuraciones DNS (SPF, DKIM, DMARC) y sistemas de warm-up.

  • Supervisar y optimizar la entregabilidad de correos electrónicos, minimizando el riesgo de spam.

  • Evaluar y mejorar la reputación de envío, el estado de los dominios y el rendimiento de las direcciones IP.

  • Mantenerse actualizado sobre las políticas de proveedores de correo electrónico como Google y Microsoft.

  • Configurar, lanzar y administrar campañas de Cold Email para múltiples clientes y plataformas.

  • Coordinar la programación de campañas, segmentación de audiencias y estrategias de envío.

  • Implementar pruebas A/B para asuntos, mensajes y secuencias de correos electrónicos.

  • Analizar métricas de rendimiento, incluyendo tasas de respuesta, apertura y conversión.

  • Identificar problemas de rendimiento y optimizar la segmentación, los mensajes y la configuración técnica.

  • Colaborar con los equipos de Copywriting y Estrategia para mejorar los resultados de las campañas.

  • Crear dashboards e informes para realizar seguimiento de KPIs y resultados.

  • Presentar recomendaciones basadas en datos a los equipos internos y directivos.

  • Desarrollar procedimientos operativos estándar (SOPs) y sistemas de control de calidad.

  • Resolver problemas técnicos, documentar procesos e implementar medidas preventivas.

🎯 Requisitos

  • Entre 3 y 5 años o más de experiencia en operaciones de Cold Email, entregabilidad de correos electrónicos o sistemas de Outbound Marketing.

  • Experiencia comprobable administrando infraestructura de Cold Email a gran escala.

  • Experiencia práctica utilizando plataformas de Cold Email.

  • Conocimientos técnicos de infraestructura de correo electrónico y optimización de entregabilidad.

  • Sólidas habilidades analíticas para interpretar datos y mejorar el rendimiento de campañas.

  • Experiencia optimizando tasas de respuesta y efectividad de campañas.

  • Excelentes habilidades de organización y capacidad para gestionar múltiples campañas simultáneamente.

  • Capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente.

  • Adaptabilidad para trabajar en entornos dinámicos y orientados a resultados.