📌 Rol: Cold Email Operations Manager – DigitalMarketing.com

🌎 Ubicación: 100% remoto (países elegibles no especificados).

📋 Descripción General

DigitalMarketing.com busca un Cold Email Operations Manager para gestionar, ejecutar y optimizar campañas de email outbound a gran escala.

La persona seleccionada será responsable de administrar la infraestructura técnica de cold email, garantizar una alta tasa de entregabilidad, implementar campañas, realizar pruebas y analizar resultados para mejorar las tasas de respuesta y conversión.

El puesto combina conocimientos técnicos de email marketing, gestión operativa y análisis de rendimiento.

📋 Responsabilidades Principales

  • Configurar, administrar y escalar la infraestructura de cold email, incluyendo dominios, bandejas de entrada y sistemas de warm-up.

  • Gestionar configuraciones DNS, SPF, DKIM y DMARC para garantizar una correcta autenticación de correos.

  • Monitorear y optimizar la entregabilidad, reputación de dominios y rendimiento de direcciones IP.

  • Adaptar las estrategias de envío a las políticas de proveedores como Google y Microsoft.

  • Configurar, lanzar y administrar campañas de cold email para múltiples clientes.

  • Coordinar calendarios de envío, segmentación de audiencias y secuencias de correos.

  • Implementar pruebas A/B en asuntos, mensajes y secuencias.

  • Analizar tasas de respuesta, apertura y conversión para identificar oportunidades de mejora.

  • Optimizar la segmentación, los mensajes y las configuraciones técnicas de las campañas.

  • Colaborar con equipos de copywriting y estrategia para mejorar los resultados.

  • Crear dashboards y reportes de rendimiento con indicadores clave (KPIs).

  • Desarrollar procesos operativos, procedimientos estándar (SOPs) y controles de calidad.

  • Resolver problemas técnicos y prevenir riesgos relacionados con las campañas.

🎯 Requisitos

  • Entre 3 y 5 años o más de experiencia en operaciones de cold email, entregabilidad o sistemas de marketing outbound.

  • Experiencia comprobable gestionando infraestructura de cold email a gran escala.

  • Experiencia práctica utilizando plataformas de cold email.

  • Conocimiento técnico de dominios, DNS, SPF, DKIM, DMARC y sistemas de warm-up.

  • Experiencia optimizando tasas de respuesta y rendimiento de campañas.

  • Habilidades analíticas para interpretar métricas y tomar decisiones basadas en datos.

  • Capacidad para gestionar múltiples campañas simultáneamente.

  • Excelentes habilidades de organización, documentación y resolución de problemas técnicos.

  • Autonomía y capacidad para trabajar en entornos dinámicos orientados a resultados.