📌 Rol: Cold Email Operations Manager
🌎 Ubicación: Remoto
📋 Descripción General
DigitalMarketing.com busca un/a Cold Email Operations Manager para gestionar y optimizar campañas de email outbound a gran escala. El rol combina configuración técnica, entregabilidad, ejecución de campañas y análisis de resultados, con el objetivo de mejorar las tasas de respuesta, conversiones y rendimiento de las campañas de clientes.
📋 Responsabilidades Principales
Configurar, administrar y escalar la infraestructura de cold email, incluyendo dominios, bandejas de entrada, DNS y sistemas de warm-up.
Monitorear la entregabilidad, reputación de dominios y rendimiento de IPs para minimizar el riesgo de spam.
Implementar y gestionar campañas de cold email para múltiples clientes.
Coordinar segmentación, programación de envíos y estrategias de contacto.
Realizar pruebas A/B de asuntos, mensajes y secuencias de emails.
Analizar tasas de apertura, respuesta y conversión para identificar oportunidades de mejora.
Colaborar con equipos de copywriting y estrategia para optimizar mensajes y resultados.
Crear dashboards, reportes y sistemas de seguimiento de KPIs.
Desarrollar procedimientos operativos (SOPs) y controles de calidad.
Resolver problemas técnicos y garantizar la ejecución eficiente de las campañas.
🎯 Requisitos
3–5+ años de experiencia en cold email operations, email deliverability o sistemas de outbound marketing.
Experiencia comprobable gestionando infraestructura de cold email a gran escala.
Manejo práctico de plataformas de cold email.
Conocimientos técnicos de DNS, SPF, DKIM, DMARC y sistemas de warm-up.
Experiencia optimizando entregabilidad, tasas de respuesta y rendimiento de campañas.
Sólidas habilidades analíticas para interpretar métricas y mejorar resultados.
Capacidad para gestionar múltiples campañas simultáneamente.
Excelente organización, atención al detalle y resolución de problemas técnicos.
Perfil proactivo, orientado a resultados y adaptable a entornos dinámicos.
