📌 Rol: Cold Email Operations Manager

🌎 Ubicación: Remoto

📋 Descripción General

DigitalMarketing.com busca un/a Cold Email Operations Manager para gestionar y optimizar campañas de email outbound a gran escala. El rol combina configuración técnica, entregabilidad, ejecución de campañas y análisis de resultados, con el objetivo de mejorar las tasas de respuesta, conversiones y rendimiento de las campañas de clientes.

📋 Responsabilidades Principales

  • Configurar, administrar y escalar la infraestructura de cold email, incluyendo dominios, bandejas de entrada, DNS y sistemas de warm-up.

  • Monitorear la entregabilidad, reputación de dominios y rendimiento de IPs para minimizar el riesgo de spam.

  • Implementar y gestionar campañas de cold email para múltiples clientes.

  • Coordinar segmentación, programación de envíos y estrategias de contacto.

  • Realizar pruebas A/B de asuntos, mensajes y secuencias de emails.

  • Analizar tasas de apertura, respuesta y conversión para identificar oportunidades de mejora.

  • Colaborar con equipos de copywriting y estrategia para optimizar mensajes y resultados.

  • Crear dashboards, reportes y sistemas de seguimiento de KPIs.

  • Desarrollar procedimientos operativos (SOPs) y controles de calidad.

  • Resolver problemas técnicos y garantizar la ejecución eficiente de las campañas.

🎯 Requisitos

  • 3–5+ años de experiencia en cold email operations, email deliverability o sistemas de outbound marketing.

  • Experiencia comprobable gestionando infraestructura de cold email a gran escala.

  • Manejo práctico de plataformas de cold email.

  • Conocimientos técnicos de DNS, SPF, DKIM, DMARC y sistemas de warm-up.

  • Experiencia optimizando entregabilidad, tasas de respuesta y rendimiento de campañas.

  • Sólidas habilidades analíticas para interpretar métricas y mejorar resultados.

  • Capacidad para gestionar múltiples campañas simultáneamente.

  • Excelente organización, atención al detalle y resolución de problemas técnicos.

  • Perfil proactivo, orientado a resultados y adaptable a entornos dinámicos.