📌 Rol: Cold Caller – Part-time – South

🌎 Ubicación: 100% remoto – Latinoamérica

💼 Tipo de Contrato: Independent Contractor – Part-time

🕒 Horario: Lunes a viernes, 4 horas diarias (20 horas semanales).

💰 Salario: Honorarios mensuales competitivos (monto no especificado).

📋 Descripción General

South busca un Cold Caller / Virtual Assistant para uno de sus clientes, una empresa estadounidense especializada en inspecciones de viviendas y propiedades.

La persona seleccionada será responsable de atender llamadas entrantes, coordinar citas de inspección y contactar agentes inmobiliarios para desarrollar relaciones comerciales y generar nuevas oportunidades de negocio.

El puesto combina tareas de atención al cliente y prospección comercial, trabajando directamente con los propietarios de la empresa.

📋 Responsabilidades Principales

Atención al Cliente y Coordinación de Citas (aproximadamente 2 horas diarias):

  • Atender llamadas entrantes de manera profesional y oportuna.

  • Programar, confirmar y reprogramar inspecciones utilizando el software de gestión de citas.

  • Responder consultas sobre servicios de inspección, precios y disponibilidad.

  • Registrar llamadas e información de clientes en el CRM.

Prospección Comercial y Cold Calling (aproximadamente 2 horas diarias):

  • Realizar llamadas salientes a agentes inmobiliarios para presentar los servicios de inspección de la empresa.

  • Desarrollar relaciones comerciales con agentes inmobiliarios para generar recomendaciones recurrentes.

  • Registrar resultados de llamadas, seguimientos e interacciones en el CRM.

  • Identificar clientes potenciales interesados y oportunidades de reserva.

  • Comunicar oportunidades comerciales relevantes a los propietarios de la empresa.

🎯 Requisitos

  • Experiencia previa en atención al cliente por teléfono o soporte administrativo.

  • Experiencia o familiaridad demostrable con cold calling, appointment setting o prospección comercial telefónica.

  • Inglés fluido, claro y seguro, tanto oral como escrito.

  • Excelentes habilidades de comunicación y trato profesional.

  • Organización, responsabilidad y capacidad para trabajar de manera independiente.

  • Capacidad para seguir procedimientos operativos escritos (SOPs).

  • Disponibilidad para trabajar 4 horas diarias, de lunes a viernes.

Se valora:

  • Experiencia en el sector inmobiliario.

  • Experiencia en administración de propiedades (Property Management).

  • Experiencia en empresas de servicios para el hogar.

🏖️ Beneficios

  • Trabajo 100% remoto.

  • Honorarios mensuales competitivos.

  • Herramientas de trabajo proporcionadas y configuradas desde el primer día.

📌 Información Adicional / Proceso de Selección

  • CV obligatorio en inglés. No se considerarán postulaciones en otros idiomas.

  • Se recomienda incluir un video de presentación profesional mediante Loom. Es opcional, pero quienes lo presenten tendrán prioridad.

  • No está permitido utilizar herramientas de inteligencia artificial durante las entrevistas.

  • En las etapas finales del proceso se pueden solicitar referencias profesionales.

  • Los candidatos seleccionados también podrían tener que actualizar su perfil de LinkedIn.