📌 Rol: Charter Sales Representative / Charter Sales Executive (Luxury Travel)
🌎 Ubicación: Remoto — México, Colombia, Honduras, Argentina, Costa Rica o Sudáfrica
💼 Tipo de Contrato: Full-time
📋 Descripción General
Pavago busca un/a Charter Sales Executive para vender servicios de vuelos privados a clientes de alto valor. El rol se enfoca en gestionar solicitudes inbound, convertir oportunidades en reservas confirmadas y desarrollar relaciones comerciales de largo plazo. La persona seleccionada acompañará a cada cliente durante todo el proceso de reserva, ofreciendo opciones de vuelo y precios según sus necesidades.
📋 Responsabilidades Principales
• Convertir consultas calificadas inbound en reservas confirmadas.
• Construir y mantener relaciones de largo plazo con clientes de alto valor.
• Acompañar a los clientes durante todo el proceso de reserva de vuelos charter.
• Preparar opciones de vuelo y precios según los requerimientos de cada cliente.
• Comunicarse con clientes por teléfono, email, Slack y WhatsApp.
• Coordinar con equipos internos para garantizar una correcta prestación del servicio.
• Brindar atención orientada a generar satisfacción, retención y repeat business.
• Mantener actualizados los registros de clientes y actividades comerciales en el CRM.
• Documentar interacciones, comunicaciones y reservas.
• Participar en un esquema rotativo para atender necesidades de los clientes.
🎯 Requisitos
• Experiencia en ventas, Business Development o posiciones de atención directa a clientes.
• Excelente comunicación oral y escrita en inglés.
• Fuertes habilidades de negociación y construcción de relaciones.
• Capacidad para generar confianza y cerrar oportunidades de alto valor.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y remota.
• Disponibilidad para participar en un esquema rotativo on-call.
• Se valora experiencia en luxury, travel, hospitality o high-ticket sales.
• Se valora experiencia o exposición a private aviation o la industria de viajes.
• Familiaridad con Avinode o plataformas similares es un plus.
• Interés en aviación privada y viajes de lujo.
🏖️ Beneficios
• Trabajo 100% remoto.
• Posibilidad de trabajar en una industria especializada de luxury travel y private aviation.
• Proceso de selección compuesto por Recruiter Screening, Intro Video, Client Interview y Offer & Onboarding.