📌 Rol: Account Manager / Customer Success Manager
🌎 Ubicación: 100% remoto – Latinoamérica
💼 Tipo de Contrato: Freelance / Colaboración estable
🕐 Jornada: Flexible
💰 Salario: USD 5 por hora
📅 Incorporación: Inmediata
📋 Descripción General
The Rose Holding Group busca un/a Account Manager / Customer Success Manager con experiencia gestionando clientes y marcas y conocimientos amplios de marketing digital. El objetivo es entender las necesidades del cliente, detectar oportunidades, proponer ideas y coordinar al equipo para conseguir mejores resultados.
📋 Responsabilidades Principales
• Gestionar la comunicación y relación diaria con los clientes.
• Realizar seguimiento de proyectos, resultados y satisfacción.
• Entender necesidades y proponer soluciones.
• Detectar oportunidades en marketing, contenido, automatización y captación.
• Coordinar al equipo para ejecutar estrategias y proyectos.
• Anticiparse a problemas y buscar soluciones.
• Proponer nuevos servicios o acciones para mejorar resultados.
• Asegurar una experiencia satisfactoria y relaciones a largo plazo.
🎯 Requisitos
• Experiencia como Account Manager, Customer Success, Client Success, Project Manager o similar.
• Conocimientos generales de marketing digital.
• Experiencia gestionando marcas, clientes o proyectos.
• Excelente comunicación y trato directo con clientes.
• Pensamiento estratégico, organización y orientación a resultados.
• Proactividad y capacidad para detectar oportunidades.
• Capacidad para coordinar diferentes perfiles dentro de un equipo.
• Se valora experiencia en agencias de marketing, automatización, IA, CRM, publicidad digital y estrategias de crecimiento.
🏖️ Beneficios
• Colaboración estable y proyectos recurrentes.
• Trabajo 100% remoto y horario flexible.
• Posibilidad de crecimiento dentro de The Rose Holding.
• Trabajo con diferentes marcas y proyectos digitales.
📩 Cómo aplicar: Enviar CV.