Somos una plataforma que ayuda a PYMEs encomercio internacional (exportadores, importadores, logística,E-commerce) a:Facilitar y simplificarpagos locales, globales y operacionesFX,Digitalizar y automatizar sus procesos detesorería.Somos una compañía joven ycuriosa que nace como iniciativa de Banco Base, uno de los gruposfinancieros más importantes enMéxico.Cuál es el objetivo delcargoComo Product Designer (UXResearcher) trabajarás en conjunto con el VP de Producto, ProductManagers, y Devs en el desarrollo de nuevos productos digitales omejoras continuas utilizando metodologías cómo Human CenteredDesign y Design Thinking. Tu enfoque principal será comprenderprofundamente a nuestros usuarios, entender sus necesidades ydesafíos, y crear soluciones innovadoras y efectivas paraellos.Qué estaráshaciendoLiderar laplanificación y ejecución de investigaciones de UX desde laconcepción hasta la implementación, incluyendo estudios de campo,entrevistas, evaluaciones de usabilidad, pruebas de concepto yotros métodos cuantitativos ycualitativos.Analizar y sintetizar datos deinvestigación para identificar patrones, tendencias y oportunidadesde mejora en la experiencia delusuario.Trabajar en estrecha colaboración conel equipo de diseño, el equipo de producto y los desarrolladorespara crear soluciones de producto que satisfagan las necesidades ydeseos de los usuarios.Presentar hallazgos yrecomendaciones de investigación a los líderes de la empresa yotros miembros del equipo.Identificaroportunidades para mejorar y optimizar la experiencia del usuarioen todos los productos y servicios de laempresa.Requisitos:+3años de experiencia construyendo de principio a fin productosdigitales en Apps o Webapp.Experienciatraduciendo requerimientos de usuarios y/o técnicos en flujosinteractivos, prototipos y diseños (Low-fi oHi-fi).Conocimiento y uso de artefactos dediseño de servicios o diseño deproducto.Conocimiento de procesos deinvestigación y pruebas de usuario. (Entrevistas, pruebas 1:1,etc...).Conocimiento de metodologías ágiles,design thinking y bases del diseño centrado en usuarios, entreotros.Empatía con los usuarios y susnecesidades.Entendimiento de los objetivos denegocio.Colaboración con otras áreas y manejode stakeholders en proyectosinterdisciplinarios.Capacidad para presentarideas, propuestas, avances y entregas de manera clara ydirecta.Experiencia en investigación de UXindispensable (UX Research)