Gestor de cobranza

Atrato

Full Time
🏢 Administrativo
Excel
Remoto 🌎
Nov 12

Sobre Atrato


En Atrato nuestra misión es brindar herramientas y servicios financieros justos que permitan mejorar la calidad de vida en Latinoamérica 💙


Con nuestro primer producto, Atrato Pago, las personas pueden pagar en comercios afiliados compras de hasta $150 mil pesos en hasta 24 mensualidades, SIN necesidad de tarjeta de crédito o débito y un proceso simple, rápido y 100% en línea. De esta manera los comercios afiliados incrementan sus ventas, convierten más a sus clientes, y más personas pueden comprar las cosas que mejoran su calidad de vida!


Lanzamos en Octubre de 2019 y desde entonces hemos crecido extremadamente rápido, trabajando con +450 comercios, incluyendo marcas globales y nacionales, y procesando decenas de millones de pesos en ventas y miles de transacciones al mes! 🔥


También hemos levantado ~$18 millones de dólares en capital de inversionistas incluyen Accel, Y Combinator (aceleradora donde estuvo Stripe, Rappi y Airbnb), el endowment de Harvard, Architect Capital y los fundadores startups exitosas como Cornershop, PayU, WePay, Aplazame, Fintual.


Sobre la posición


Como Gestor de cobranza serás parte fundamental en los esfuerzos de cobranza con la finalidad de mantener nuestra cartera de créditos sana, llevando a cabo las estrategias y acciones de cobranza de forma digital y telefónica. Nuestra meta en Atrato es la salud financiera de nuestros clientes, y para esto es fundamental que puedan concluir con su crédito de forma exitosa, siendo sensibles y empáticos con su situación.


Qué buscamos

  • 2+ años de experiencia realizando cobranza
  • Trabajo duro y ganas de crecer
  • Saber aplicar tácticas de negociación con el cliente
  • Capacidad para identificar claramente la naturaleza de las objeciones
  • Habilidades de comunicación y trabajo en equipo
  • Conocimiento del marco normativo de la cobranza
  • Eres proficiente en Microsoft Excel


Nice to have

  • Experiencia trabajando en una fintech
  • Apasionado por la tecnología financiera, servicios financieros y la cultura de startup!
  • Tienes conocimientos en crédito y sus operaciones


Lo que ofrecemos

  • Salario fijo competitivo y posibilidad de obtener stock options en el futuro!
  • Trabajo flexible y remoto, basado en objetivos
  • Tus decisiones tendrán un impacto permanente en miles de clientes y comercios, así como en el performance del portafolio
  • Vacaciones generosas desde tu primer año
  • Hasta 18 meses sin interés con nuestros comercios afiliados
  • Ambiente de trabajo retador, emocionante y divertido!


Nuestro proceso

  • Llena el formulario para aplicar
  • Te escribiremos para hacer una llamada inicial y conocerte un poco más
  • Te pediremos que resuelvas un ejercicio práctico (dependerá de qué de tu posición)
  • Conocerás a más personas de nuestro equipo en una llamada y podrás hacerles preguntas
  • Entrevista con los fundadores de Atrato
  • Te hacemos una oferta


APLICAR
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