Ecommerce It Service Desk Supervisor

confidencial

Full Time
👨‍💻 Otros
Woocomerce
PHP
ZenDesk
Remoto 🌎
May 17
Compartir este trabajo! 

Somos una Confidentialás de años en el mercado colaboramos Confidentialrandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de Confidentialy un excelente ambiente de trabajo, en Confidential Coordinador Especialista de TI Bilingüe Confidentialxperiência Soporte Ecommerce a usuarnal en cualquier plataforma wordpress, Shopify, Magento, etc para atención a incidencias de los equipos de Mexico y EEUU.

Crecimiento real, desarrollo profesionalnanciero, certificaciones y muy buen ambiente de trabajo : Ingreso de $8,0 a $35,0 pesos brutos % nominales y prestaciones ley, superiores amplias Horario de 9 : a.

M. A : 30 p. M. Zona de trabajo : Yucatán Presencial y Casa años de Confidential como : Help desk, technical support, Service desk, IT Business Partner, Customer Support, Soporte a aplicaciones, líder de help desk, coordinador de Service desk, gerente de soporte a aplicaciones, Application support, líder de Service desk, soporte remoto Confidential en software o aplicaciones.

Inglés avanzado Conocimiento de Confidential para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico.

Idealmente conocimiento en Jira, Confluence, Zendesk, Service Manager, BMC, Service Now, etc. Manejo de equipos de trabajo de personas o más, mesa de ayuda, Service Desk, Help Desk, usuarnal.

Confidential en soporte a usuarnal sobre dudas de portales Ecommerce en cualquier plataforma como : Magento, Shopify, Wordpress, Woocomerce, desarrollos PHP u otros.

Confidential dando soporte a proyectos de TI, Software, help desk. Manejo de métricas y estadísticas de servicios SLA, CTQ;

Talk Time, Escalaciones, etc. Soporte técnico remoto de er y do nível por diferentes canales chat, móvil, redes, mensajería, etc Confidential en soporte a usuarinales End User Support sin Confidential o conocimiento necesario en computación.

Conocimiento en soporte a aplicaciones como intranet o anet, portales de e- Commerce, portales de compra y venta de productos, Muy deseable conocimiento en soporte a plataformas como : Suide Adobe, adobe InDesign, Adobe Photoshop, plataformas Ecommerce como Magento, woocommerce, WordPress, Shopify, etc.

Confidential en plataformas de comunicaciones unificadas como Zoom, Importante empresa, Teams, Meets, etc.

APLICAR
Buscando mas trabajos? Ver todos acá

WeRemoto. Encuentra los mejores trabajos remotos.