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Oct 1

Oferta Laboral: Atención al cliente remoto (por email) (Inglés Avanzado requerido)


¡Hola! Estamos buscando una persona para formar parte de nuestro equipo para dar respuesta a mensajes, e-mails y demás. Buscamos una persona empática y resolutiva, con un alto nivel de inglés y la capacidad de pensar crítica y lógicamente. Si bien tenemos en cuenta la experiencia, lo que más valoramos son las ganas de aprender y la capacidad de ponerse en el lugar del cliente.


Nos dedicamos al eCommerce internacional, por lo cual la conversación será completamente en inglés, como encargado/a de la atención al cliente se deberá velar por solucionar los problemas y consultas. Esta es una posición remota que se puede ejercer desde cualquier lugar.


Las tareas cotidianas incluyen :


  • Contestar e-mails, brindando asistencia a inquietudes o problemas.
  • Responder comentarios en nuestras redes sociales.
  • Darle un seguimiento a las gestiones
  • Velar por una experiencia postventa positiva.


Excluyentes:


  • Inglés (avanzado/nativo)
  • Proactivo y autodidacta.
  • Pensamiento Lógico y crítico.
  • Empatía y conexión con el cliente.
  • Habilidades organizativas, multi-tasking y gestión del tiempo.
  • Tener computadora.



Hard Skills

  • Solución de problemas.
  • Escritura en idioma inglés nivel avanzado o nativo.
  • Claridad en la comunicación


Soft Skills:


  • Capacidad de búsqueda, curiosidad e investigación.
  • Tener iniciativa.
  • Que te gusten los desafíos.
  • Pasión por aprender, mejorar, crecer e implementar lo aprendido.
  • Excelentes relaciones Interpersonales para trabajo en equipo.
  • Pensamiento estratégico y disruptivo.


Valoramos mucho la actitud, el conocimiento y la capacidad para aprender.

Se valoran los conocimientos en atención al cliente.

Se valora conocimientos en ventas y marketing digital.

Se valora las ganas de aprender y desarrollarse en el rubro.



Carga Horaria: 6 horas diarias, 6 días por semana


Como aplicar?

Completa este form, Incluir un CV simple en el form (EXCLUYENTE)

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