Analista Administrativa Jr - Casa Club

aadesa Hotel Management

Full Time
🏢 Administrativo
datos
etc
CRM
🇦🇷 Argentina
Remoto 🌎
Mar 5
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Estamos en búsqueda de sumar a un/a  Analista de Administración  para nuestro segmento Casa Club.

La misión de este puesto es la de gestionar la administración de la venta de membresías de la unidad de negocio.

Sus principales  responsabilidades  serán las de:
Elaborar contratos, en base a lo acordado entre el vendedor y el cliente, respetando todas las condiciones de membresía ofrecida. (Coordinando formas de pago, formulario de autorización de tarjeta, montos, descuentos, ocupación máxima, etc) y enviarlo a cada cliente.
Cobrar y facturar la membresía correspondiente, anteriormente gestionada por el vendedor, y una vez que el cliente haya firmado los documentos.
Cargar y actualizar CRM, con los datos de cada socio de Casa Club y actualización de las reservas que fueron cargadas en Arion
Las  tareas  del puesto son las de:
C hequear si ingresó un cierre y dar inicio al procedimiento de elaboración de contrato/envío/carga en CRM-ARION-FLEXXUS/Cobro/Facturación/Certificado de membresía/Envío de mail de Bienvenida. 
Estar en contacto directo con los clientes y darle seguimiento hasta la firma de la documentación. (Revisar si hay algo pendiente de cobro)
Reporte de Chatbot: Control de ingreso de consultas a través del chatbot, filtro para potenciales clientes para pasar a la coordinadora de ventas.
Brindar apoyo al área de post ventas, y reemplazo en ausencias de la encargada del área: ingreso de consultas vía mail, toma de reservas, actualización de reservas en el CRM (cuenta corriente de noches) para mantener un control del uso de noches de cada cliente.
Brindar soporte ante ausencia de la coordinadora administrativa.
Filtrar emails de los reportes de auditoría de clientes, para pasar a la coordinadora de ventas y que realicen el envío de newsletters.
Envío de certificados de desayunos y novedades para los socios vía mail.
Estar en contacto directo con los vendedores, por dudas y/o consultas
Si te sentis identificado con el puesto y estás dispuesto/a a sumarte a una empresa en constante crecimiento, queremos conocerte!
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