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ZerviZ

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Jun 24

En ZerviZ, prestamos servicios de consultoría y desarrollo de productos digitales en todo Latinoamérica. Nos especializamos en soluciones de Customer Experience (CX). Contamos con amplia experiencia en Plataformas WEB, CRM, procesos back-office, desarrollos back-end, e integración de nuevos desarrollos sobre sistemas core de nuestros clientes. Una de nuestras grandes fortalezas es el acompañamiento y servicios de soporte y mejora continua que brindamos a nuestros clientes como parte de la postventa en los proyectos. Nuestros equipos trabajan utilizando diferentes metodologías para desarrollar proyectos digitales innovadores y de calidad certificada. Contamos con proyectos en más de 13 países exportando servicios a Estados Unidos, México, Guatemala, Panamá, R. Dominicana, Ecuador, Colombia, Perú, Argentina, Bolivia, Uruguay, España y Chile.



Funciones del cargo


  • Hacer seguimiento constante a su embudo comercial, entendiendo la etapa del ciclo de compra que se encuentra cada potencial cliente para nutrirlo con información relevante y preparando con anticipación cada interacción, para ayudarlo a avanzar en su jornada de compra.
  • Generar relaciones comerciales de confianza y seguimiento, comprendiendo los negocios de nuestros clientes y ofreciendo una propuesta de valor asertiva.
  • Gestionar y realizar reuniones comerciales de manera 100% remota con los potenciales clientes, asesorando desde la propuesta de valor de nuestros servicios para concretar cierres de negocios.
  • Generar reportes y proyecciones a nivel comercial, siendo parte de propuestas que promuevan una mejor gestión.
  • Gestionar y trabajar la demanda generada por el equipo de marketing a fin de contribuir al crecimiento del negocio.
  • Tener foco en la generación de nuevos clientes.


Requisitos


  • 3-5 años de experiencia comprobada en ventas de aplicaciones de negocio Cloud, CRM, Contact Center e Inteligencia Artificial.
  • Capacidad para desarrollar, ejecutar y monitorear la estrategia comercial en los clientes asignados.
  • Analizar el mercado e identificar potenciales oportunidades de negocio.
  • Forecast y cumplimiento de cuota de venta.
  • Habilidad para trabajar en un ambiente dinámico y cambiante.
  • Trabajo en equipo.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral / escrita.
  • Ingles oral / escrito.
  • Conocimiento de la industria de retail, financiera, salud y telecomunicaciones.
  • Experiencia en ventas de soluciones de CRM como Microsoft Dynamics, Salesforce, Sugar CRM, Zendesk, Oracle, otros.
  • Experiencia en ventas de soluciones de Contact Center como Genesys, Five9, Cisco, u otros.


Beneficios


  • Cofinanciamiento de Certificaciones.
  • Trabajo remoto con o sin pandemia
  • Seguro Complementario de Salud: Sin costo para ti persona.
  • Computador y teléfono corporativo
  • Tiempo libre no solo en tu cumpleaños, matrimonio, nacimiento de un hijo/a, sino también cuando lo necesites.
  • Compensación de licencia medicas


talento@zervizgroup.com

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