Si queres saber todo sobre la inteligencia emocional y por qué es compatible con el desarrollo y crecimiento de tu éxito laboral y profesional, estás en el lugar correcto.
La inteligencia emocional es una de las habilidades más demandadas por parte de los reclutadores y los distintos equipos de contratación, ya que asegura el buen desenvolvimiento y cooperación de los equipos de trabajo. Según encuestas, el 75% de los gerentes de contratación prefieren la inteligencia emocional por sobre la intelectual.
Pero, entonces ¿Qué es la inteligencia emocional? Esta no es ni más ni menos que el control de las emociones propias y las de los demás, pudiendo discernir entre los distintos tipos de sentimientos y guiando así la conducta y el pensamiento de manera consciente.
¿Cuáles son las claves de la inteligencia emocional?
Los psicólogos Peter Salovey y Jhon D. Mayer, fundadores del concepto de inteligencia emocional, dicen que existen cinco elementos claves que la conforman:
1. Autoconciencia
Esta característica está asociada a saber reconocer las emociones propias y de dónde provienen. La idea es poder identificar la causa y el efecto entre los sentimientos y sus respectivos pensamientos y acciones.
2. Autorregulación
Esta es la capacidad de controlar las emociones. Es decir, una vez identificadas, hay que saber cómo expresarlas y actuar en consecuencia.
3. Motivación
La motivación en este campo se refiere al porqué te comportas de determinada manera, es decir, las razones. Una persona con alta inteligencia emocional no deja que sus sentimientos determinen sus acciones.
Por el contrario, aprender a administrar y resolver obstáculos para no perderse en el camino de la impulsividad o la desesperación, es elemental para el desarrollo de la inteligencia emocional.
4. Empatía
La empatía tiene que ver con la capacidad de reconocer las emociones de los demás y así, con esa nueva percepción, aprender a escuchar, comunicar y entenderse mutuamente.
5. Habilidades
Las habilidades sociales son aquellas relacionadas con la capacidad de escucha activa, comunicación verbal y no verbal y la generación de conexiones con los demás individuos.
Entonces ¿Cómo aplicarla en el trabajo?
Dado que estas características y claves que conforman la inteligencia emocional conllevan una mejor relación entre los equipos y, por supuesto, aportan al crecimiento de un liderazgo responsable y empático, la pregunta es ¿Cómo se desarrollan estas habilidades dentro del ambiente laboral?
Afortunadamente, los psicólogos creen que la inteligencia emocional no es necesariamente algo inherente al individuo, sino que esta puede cultivarse y aprenderse. Entonces, trata de comenzar poniendo en práctica alguno de estos consejos en tu trabajo:
1. Sé asertivo
En el momento de defender tus ideas y opiniones, procura ser respetuoso con los demás. Tomarse un momento calmo para escuchar lo que los demás tienen para decir y aprender a controlar las reacciones es un buen comienzo.
2. Aprende a exteriorizar
El arte de exteriorizar no tiene solamente que ver con decir lo que uno piensa y evitar guardarlo por vergüenza o miedo, sino que, además, tiene que ver con aprender a decirlo de manera correcta, eficaz y clara. Sobre todo cuando se trata de sentimientos.
3. Mantén una atención dinámica
Cuando tus compañeros estén hablando, escúchalos de verdad y participa activamente de esa comunicación. Es importante aprender a dar feedback de manera consciente y hacerle sentir al otro que lo que dice es importante. Después de todo, no le hagas al otro lo que no te gustaría que te hagan a ti.
En resumen, el cambio empieza por uno mismo y, comenzando a aplicar estos consejos en tu vida laboral, verás que se verán reproducidos y adquiridos por los demás. Un ambiente de trabajo es también un equipo, y una buena inteligencia emocional termina por mejorar la comunicación y, por ende, la relación entre todos.
¿Qué estás esperando? Desde WeRemoto esperamos haberte ayudado y que puedas cultivar tu inteligencia emocional para conseguir el éxito.